Un personnel adorable. 😊 La première fois j'ai pu récupérer les photos de mon smartphone dont l'écran ne fonctionnait plus en moins de 24h.✨ Puis la seconde fois ils ont réussi à sortir les photos d'un vieux disc dur externe mac endommagé. Pour s'excuser du retard qu'à pris cette récupération de données ils ne m'ont pas fait payer.🥹 Les photos que j'ai pu récupérer sont des souvenirs précieux, Merci beaucoup. 🌟
SMART PHONE
Magasin de téléphonie mobile · Marseille (13)
À propos de SMART PHONE
SMART PHONE est un magasin spécialisé dans la réparation électronique et la téléphonie à Marseille 4e. Avec plus de 11 ans d'expérience, ils réparent smartphones, ordinateurs, tablettes et consoles de jeux, tout en proposant la vente de téléphones neufs ou reconditionnés et d'accessoires.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SMARTPHONE.COM (SMARTPHONE.COM)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.42Z
- Création
- 01/02/2022
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- SALEM BOUAOUNE
- SIRET
- 91014225600015 · SIREN 910142256
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (389)
Magasin très intéressant pour tout ce qui est pour la téléphonie et surtout (pour mon cas) , très bon point relais colis . Personnel très agréable et accueillant . Je vous recommande vivement SMARTPHONE. Merci à eux .
J’ai changé mon écran il y’a 2 mois, j’aurais du mettre cet avis avant; mon écran est juste bourré de bugs … s’allume solo dans la poche, bandes noires énormes sur les côtés, je dois l’éteindre et l’allumer de nouveau 1 fois sur 3 pour l’utiliser, je parie ma main que l’écran est juste cheap, vendu au prix du marché. Le mec justifie avec un ton condescendant ( peut être ma tête qui revenait pas ) les bandes noires sur le côté -> ( c’est normal l’iPhone est endommagé sur les bords) ironique puisque j’ai demandé dans une autre boutique et le vendeur m’assure que mon iPhone n’est pas du tout endommagé. Y’a autant de boutiques de réparation de téléphones que de cafards dans Marseille, j’ai juste pas eut de chance.
Ils sont mes sauveurs. Mon iPhone ne se rallumait plus et on me proposait une réparation très chère en me disant que j’avais peut être perdue mes données. Ils m’ont prouvés le contraire en me rallumant mon iPhone et j’ai rien perdu. Ils sont très pros et rapides. Je recommande !
Service rapide et efficace ! L’iPhone de mon fils a été réparé parfaitement. Accueil d’abord un peu froid mais au final très sympathique, travail soigné et tarifs corrects. Je recommande sans hésiter !
J'ai été dépannée dans l'urgence avec compétence et gentillesse ! J'utilise aussi régulièrement ce relais colis qui me donne entière satisfaction
Les meilleurs ! 5 réparations la bas est toujours aussi bien accueilli les problèmes réglés rapidement rapport qualité prix impeccable toute mes félicitations 🫶🏼
Agréablement reçu par Adrien. Il m’a pris en charge immédiatement pour le changement d’écran de mon téléphone et par dessus tout il m’a réglé ça en un quart d’heure !!! Je recommande le shop les yeux fermés !
Mon expérience est celle du point relais mais si je suis autant satisfaite de ce service, c'est qu'il en est de même pour les autres compétences de ce magasin. J'en suis convaincue. Equipe bienveillante qui se soucie de la satisfaction du client quel qu'il soit. Je vous remercie pour cela car ce n'est pas souvent le cas ailleurs. Ne changez rien s'il vous plaît ! 😜
Très satisfaite de ce magasin et surtout du personnel ..accueillant souriant à l écoute . Vraiment TOP c est rare de nos jours de voir des gens aussi sympathiques . Si un jour j ai de nouveau un problème ou je dois faire un achat comme là où j ai dû acheter un portable (acheté dans votre etablissement ) sans hésiter je reviendrais chez vous . Vraiment SUPER
Je suis énervée et je vois qu’un mois après je pense tjs à mettre ce commentaire.. je suis allée là pour changer mon écran d’iPhone. D’abord il m’a prévenue que l’écran serait blanc faute d’autre chose mais n’a pas précisé que donc le bouton lui resterait noir. Bon, ok, j’aurais pu m’en douter - mais quand même j’aurais apprécié que ce soit clarifié. Ensuite il m’a dit « à demain je serai là tte la journée » mais était finalement fermé entre midi et 2… tout ça passe, sauf quand par la suite l’écran casse a plusieurs endroits et laisse derrière lui des morceaux de verre, une partie complètement noire, un tactile inutilisable… donc très mauvaise qualité d’écran de remplacement, combiné à un mauvais service : je ne recommande pas !
Une excellente expérience avec cette entreprise. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, tout en restant particulièrement aimable et à l’écoute. Le personnel est compétent, réactif et soucieux de la satisfaction client. Je recommande vivement leurs services.
Je suis passé pour mon iPhone 15+ et ça a ete un désastre, il m’a fait l’écran, je lui ai donc laissé toute la journée et en récupérant mon téléphone l’écran est mal placé et obstrue la caméra, je lui laisse donc le téléphone encore une journée et il m’a mis un écran de mauvaise qualité, avec une luminosité amoindri par rapport à l’origine… quel échec… à éviter dans l’absolu.
Toute l’équipe est très gentille et agréable! Je suis le plus souvent accueillie par Adrien. Il est toujours très serviable que ce soit pour des Colis (tjrs bien rangés et service rapide) ou pour des problèmes de téléphone. J’ai déjà eu de mauvaises expériences avec d’autres magasins de téléphonie, cela m’avait un peu refroidie. Mais maintenant dès que j’ai un problème ou une question je sais où aller sans hésiter ! Je recommande !
Incroyable, gros coup de cœur pour ce magasin ! C'est tellement rare de tomber sur des gens aussi investis et agréables. On sent que c'est une équipe de passionnés qui gère ça avec le cœur. Les produits sont top niveau et vraiment abordables pour une telle qualité. C’est du sérieux, vous pouvez avoir confiance. Un grand merci, je reviendrai avec un immense plaisir !
La personne qui tient le point relais est rapide, souriante et très gentille. Les colis sont toujours bien gérés et l’accueil est chaleureux à chaque passage. C’est un vrai plaisir d’y venir, merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ! 👏📦😊
Ils vous accueillent avec le sourire ! Ça devient de moins en moins courant en ce moment. Super sympathiques et prêt à tout pour votre satisfaction. J’y étais pour retourner un colis Amazon et j’ai profité pour acheter une coque. Je recommande vivement !
Je tiens à féliciter toute l’équipe de votre magasin. On ressent tout de suite le professionnalisme et la passion que vous mettez dans votre travail. Le service est impeccable, les conseils sont clairs et adaptés, et on sent que vous prenez vraiment le temps de répondre aux besoins des clients. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service, ce qui fait toute la différence. Merci pour cette qualité d’accompagnement qui donne confiance et envie de revenir.
Super accueillant, serviable et sympa. Super Pro, efficace et rapide, J’ai apporté mon Galaxy Note 10 + qui avait un problème de batterie gonflée, à 10h du matin, j'ai récupéré mon téléphone comme neuf le jour même à 17h. Prix très raisonnable. On a à faire à une équipe de PROS. C'est sur ! Idem, en tant que point relais pour le retrait des colis, toujours le même accueil et le sourire. 5/5 amplement mérité !
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