Site internet de l’Union Bordeaux Bègles

Employé sympathique boutique très bien agencée. Prix pas forcément abordable vu la conjoncture mais dans la moyenne de ce qui se pratique ailleurs.

Belle boutique, maillot et casque pour notre rugbyman en herbe ! 1 heureux de plus !

Manque de communication, pratique commerciale trompeuse Ils prennent votre argent et ne vous rembourse pas quand vous rendez un produit qui ne convient pas. Je vous recommande de ne pas vous tromper lors de l’achat, une fois sortie, ne compter pas sur leur gentillesse pour vous faire un avoir ou vous rembourser. À fuir.

Avant d’acheter dans cette boutique soyez bien informé que celle ci ne fait preuve d’aucun sens commercial. => pas de remboursement. Uniquement des avoirs avec validité de 3 mois => durée de l’avoir dépassé => circulez. Il n’y a aucun sens commercial. Ces pratiques sont celles du siècle passé. A fuir ou à commander par internet pour bénéficier de protections.

Achat d un ballon défectueux au Stade samedi. Le SAV a été extrêmement réactif. Demande traitée rapidement, agréablement et de façon compréhensive. Un grand merci.

Boutique officielle de l'équipe de rugby de l'UBB ! Assez vaste, on peut y trouver des vêtements masculins comme féminins.

Retour du SAV, avec un bon pour nouvel achat ! Top ! Mais …. Réception ce jour du 2sd portefeuille pour notre petit neveu et toujours le même problème ! (Les explications de l’erreur du Père Noël sont passées la première fois, mais la deuxième c’est plus compliqué). À se demander si on nous a pas renvoyé le premier ! Nos enfants supportent d’autres clubs du TOP 14 où nous avons fait des achats en ligne et jamais déçu ! Mais …. Avec L’UBB c’est une autre histoire. L’UBB semble avoir l’art de choyer ses supporters !!!! *********** Achat d’un portefeuille pour un enfant. Au déballage de son cadeau le petit se rend compte que la logement pour les pièces n’est pas cousu ni collé il ne peut donc pas s’en servir. 3 mails au SAV un commentaire dans ma commande et …. Aucune réponse ! Inadmissible ! Belle image pour un enfant.

Difficile pour moi de mettre cette étoile. Nous supportons notre club de cœur l’UBB depuis bien longtemps, il est déplorable d’avoir à faire à des vendeur/vendeuse dans ce genre. Aucun sourire, pas de convivialité, un non au revoir, des règles de bases oubliées par ces deux personnes. Dans le domaine de la vente, un minimum de bon sens, commercial, j’ai dû supplier la vendeuse de m’aider, ça n’a servit à rien. Et comment dire une boîte cadeau à 5€ …. Bref ce n’est qu’un commentaire négatif de plus, et rien n’a changé, dommage pour ce club d’être représentée par une boutique dans ce genre. Mes commandes internet ne s’en porteront que mieux.