Singer Mercerie Phildar

Merci beaucoup d'avoir été très réceptif pour regarder ma machine à coudre qui avait le volant bloqué, très professionnaliste. Et toujours à l'écoute du client 😀

Si j'ai l'habitude d'aller dans ce magasin pour mes travaux d'aiguille les plus farfelus (crochet, tricot, tricotin...), cette fois j'ai été bluffée! Passée le matin pour choisir de la laine pour une création de pull en torsade (voir le type de fil, la couleur...) je suis repartie avec le stock disponible et une commande pour les pelotes manquantes. Le soir, alors que je n'avais pas laissé de numéro, j'ai été rappelée par la gérante du magasin car la couleur n'était plus dispo. J'ai donc rapporté les pelotes, et nous avons pu faire un échange avec un autre coloris. Pour retrouver mon numéro, elles ont cherché dans les tickets de retouches et remonté à plus d'un an afin de pouvoir me joindre au plus vite, sans attendre mon nouveau passage pour chercher ma commande. J'ai beaucoup apprécié cet effort. Merci! Promis, quand mon pull sera fini, je viendrai faire un défilé de mode!

J'avais vraiment besoin de conseils pour faire fonctionner une très ancienne machine à coudre Singer. La gérante a été extrêmement agréable et à l'écoute. De retour à la maison, j'ai pu enfin utiliser ma machine. Merci encore pour vos précieux conseils. Je recommande vivement !

Rapidité et efficacité pour les révisions et réparations de machines à coudre. Petite boutique où on trouve tout ce dont on a besoin pour ses travaux de couture et le tricot. Super accueil, la dame qui tient la boutique est rigolote et adorable.

Accueil très agréable de la gérante qui est à l'ecoute de ses clientes, elle a su me conseiller LA machine dont j'avais besoin avec, lors de la réception de cette MAC, une démonstration très utile. Je recommande vivement ce magasin. Merci Madame.

1ère... et dernière visite dans ce magasin. L'accueil de la gérante est très froid. Son seul but est de vous vendre ses articles sans se préoccuper de ce que vous lui dites. Personne qui vous conseille mal et pour se débarrasser. Un tel accueil découragerait même la couturière la plus expérimentée. Nul doute que la jeune génération qui souhaiterait se mettre à la couture ne reviendra pas 2 fois dans ce magasin. A fuir !

Le personnel, sans être méchant, n’est pas très accueillant. Même après plusieurs achats chez eux ils refusent de montrer rapidement le fonctionnement d’une pièce, disant ne pas avoir le temps… On se débrouille avec YouTube mais bon, c’est dommage. Et puis les prix pour les machines à coudre sont vraiment élevés. Il y a cependant beaucoup de choix.

Très bonne réparation de machine à coudre. Cours de couture très sympas et efficaces, Marion est très sympa et a bien compris ce que je voulais apprendre, est patiente et m'a proposé des projets adéquats à ma demande. Petit bémol : une installation plus adaptée comme une table plus ergonomique pour espace de travail serait bien appréciable.