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MAGASIN DE MACHINES À COUDRE

SINGER CABESTANY

Magasin de machines à coudre · Cabestany (66)

4,6 73 avis Ouvert
SINGER CABESTANY — Magasin de machines à coudre

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Itinéraire Site web

À propos de SINGER CABESTANY

SINGER CABESTANY est un concessionnaire Singer situé à Cabestany, proposant des machines à coudre et des fers à repasser, y compris des modèles professionnels. Le magasin met en avant son service après-vente (SAV) et des offres spéciales, notamment liées à l'émission "Cousu Main".

Machines à coudre SingerMatériel utilisé dans l'émission "Cousu Main" Vente de machines à coudreVente de fers à repasserMachines professionnellesService après-vente (SAV)Offres spéciales

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,6
73 avis
5★60
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1★6
P
POUPOUNE PIPOU

Ravie d'avoir passé la porte de cette boutique. Couturière débutante + et autodidacte j'ai commencé avec une Brother mécanique 1 er prix, un peu comme tout le monde finalement et je souhaitais pour des travaux précis acheter une machine un peu plus performante. La propriétaire a passé 1 h 30 a me faire tester plusieurs machines et évaluer mes besoins. J'envisageais une électronique et j'aurai fait une grosse erreur. En plus de tous ses conseils lors de ce 1er contact, il me sera accordé 1h 30 pour la prise en main de ma machine ! Un service qui n'est vraiment pas habituel de rencontrer. Je vous remercie beaucoup pour le temps accordé, et hâte de venir prendre possession de ma nouvelle rolls royce ! Mme caron.

M
Maryline Guerin (Mary)

J'ai amené ma machine à coudre PFAFF pour une révision et des problèmes de tension du fil . Déjà très bon accueil du réparateur, très professionnel qui me remet une fiche détaillée pour le dépôt de ma machine. Une dizaine de jours plus tard, je reçois un sms pour la récupérer. Le jour même je la teste avec un ourlet que je n'avais pas pu réaliser. La machine est en parfait état. Elle fonctionne de nouveau comme avant. Elle a eu un très bon nettoyage intérieur et il n'y a pas d'huile qui suinte. Travail parfait, merci beaucoup !

V
Valérie Dujardin

Je me suis rendu à Singer pour ma machine à coudre car elle avait besoin d'une révision. Très bon accueil, donne de bons conseils et d'une gentillesse je recommande.

Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre avis. Nous sommes et restons à votre entière disposition.
E
Evelyne Magnabal

Très bon accueil. La prise en main de ma sûreté use a été effectué avec beaucoup de patience et de gentillesse. Magasin à recommander. Merci

Réponse du professionnel : Merci Evelyne, il est normal d'avoir une prise en mains gratuite quand on achète une machine à coudre dans mon magasin. Nous restons à votre disposition avec grand plaisir.
L
Lilas Benaouina

Je suis venue par hasard pour m’inscrire à des cours de couture , et j’ai eu un accueil très chaleureux par Myriam. Par la suite j’ai passé deux merveilleux cours avec Antoinette. Je recommande sans hésité. Merci à toute les deux

Réponse du professionnel : Merci Lilas pour ton gentil petit message, c'est un plaisir de te recevoir sur nos cours de couture. A très bientôt.
C
Corinne Carrio

Première visite dans ce magasin pour revision et/ou réparer ma machine, très bon accueil et renseignements de qualité par Florian et 2eme visite pour récupérer ma machine et accueillie par Madame CAYOT très chaleureusement avec multiples conseils. Je suis heureuse d'avoir trouvé cet endroit charmant géré par des personnes charmantes et professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne. Nous vous remercions Florian et moi pour votre gentil message. Nous restons à votre entière disposition. Florian et Myriam
K
Karla Zc

Très belle accueille et des bons conseils, Ma belle-mère à fait réparer sa machine qu’elle voulais absolument garder et tout c'est très bien passe, la machine fonction à merveille. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Karla, merci de votre message qui nous va droit au coeur et désolée du retard que nous avons mis à vous répondre. On reste évidemment à votre disposition.Au plaisir de vous recevoir.
W
Wang QG

Aujourd'hui, nous sommes allés réparer une machine que nous venions d'acheter il y a moins de deux jours. Je pense que n'importe quelle marque aura des problèmes avec la machine elle-même. Ce que nous trouvons le plus inacceptable, c'est l'attitude de ce commerçant. Il a complètement refusé de nous parler et de nous communiquer la raison du problème, et nous a dit très directement que nous pouvions obtenir un remboursement ! En même temps, on nous a également demandé de reprendre une autre machine qui nécessitait une réparation (elle n'a pas été réparée !). J'ai vraiment regretté d'avoir choisi ce point SAV ! Elle était très heureuse lorsqu'elle achetait des choses, mais elle devenait immédiatement hostile lorsqu'il y avait un problème...

Réponse du professionnel : Je vais tenter de répondre à votre message malgré une incompréhension sur le contenu. Je n'ai pas refusé de vous répondre, mais face à votre agressivité et votre refus d'admettre que la panne était due à une mauvaise utilisation de la machine et afin de stopper toute polémique j'ai décidé effectivement de faire un geste commercial exceptionnel en vous remboursant la machine. Je vous rappelle quand même que j'ai passé plus d'une heure avec vous sur la machine en question et que vous avez également pu tester vous même vos tissus afin de vous rendre compte si elle vous convenait avant de l'acheter. Vous m'avez d'ailleurs envoyé un message dès le lendemain me disant que la machine vous convenait parfaitement. Quant à la machine que vous nous aviez laissée en SAV j'ai également pris la décision de vous la rendre, mais bien entendu rien ne vous a été facturé.

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