Singer

Nous venons de renouveler notre machine à coudre . Quel régal d avoir qq en face de nous qui connaît son métier .! Nous avons acheté en toute confiance avec de très bons conseils et une démonstration efficace. Faisons vivre ces petites boutiques qui ont une âme et un professionnalisme. Merci Monsieur de votre accueil.

Monsieur passionné qui a remis en route la machine à coudre de ma fille, et a pris le temps de bien nous expliquer les choses, n'y connaissant rien moi même.

Après plusieurs passages, je suis désolé de donner cette fois ci un avis négatif. Non pas sur l accueil, mais il n a pas voulu me réparer ma MAC ou alors avec au moins 300€ de réparations. Elle vient d être réparée chez Singer a Versailles pour nettement moîs cher..

Foncez ! Le monsieur qui vous reçoit est très sympathique, professionnel, réactif et a l'écoute ! J'ai été ravi de venir ici et j'y retournerai sans hésiter ! Le service est top ! Je recommande cet établissement !

j'avais déjà fait réparer ma MAC en 2021 dans ce magasin et j'en étais très contente, malgré l'éloignement (j'habite dans l'Oise)j'ai recontacté le magasin pour une nouvelle panne ma MAC est ancienne (une vieille dame a ménager)et me donne pleine satisfaction. j'ai pris la peine de téléphoner avant de me déplacer (1h de route) et ai reçu un accueil chaleureux de mon interlocuteur, contrairement a certains avis déposés . j'espère ne pas être déçue par les suites de cette réparation . je ne manquerais pas de donner un nouvel avis

De prime abord fort sympathique, le revendeur a pris ma petite MAC en révision (une entrée de gamme). J'ai expliqué le problème, il m'a indiqué qu'il s'agissait certainement de la courroie à changer. 5j plus tard (délais très rapide compte-tenu de la période estivale), il m'appelle à 15h pour me dire que la révision est faite et que la courroie devait effectivement être changée. Je me suis présentée dès le lendemain soir pour récupérer ma machine (50mn A/R de chez moi), et il s'est avéré qu'elle avait été donnée par erreur à une autre cliente venue aussi pour une révision! Je repars donc chez moi bredouille. Le lendemain matin, le revendeur m'appelle pour me dire qu'il avait déjà récupéré ma machine et que je pouvais revenir. Je suis repartie la semaine suivante sur ma pause déjeuner, n'ayant pas de disponibilités avant. Je me suis présentée dès l'ouverture de l'après-midi en respectant les horaires indiqués, mais j'ai trouvé porte close. J'ai dû attendre plus de 20mn que ce même revendeur vienne ouvrir le magasin. Il s'est bien sûr excusé et a fait un geste sur le prix de la révision - pour lequel j'ai dû insister. Donc attention si vous envisagez de faire appel à ce magasin, que ce soit pour l'achat ou l'entretien de votre MAC. Personnellement, je voulais monter en gamme, étant limitée par cette première machine singer, et pensais en racheter une sur place pour bénéficier de conseils et d'une prise en main. Je suis finalement partie chez Janome. Edit : en utilisant ma machine à coudre et en voulant changer ma canette, je m'aperçois qu'elle n'a pas été nettoyée, ce qui est la base lors d'une révision. Du coup 95€ juste pour changer une courroie, ça fait un peu cher payé. Je déconseille donc vivement cet endroit

Venue pour une révision, n'a même pas regardé ma machine à coudre ,une Toshiba, "mettez là sur le trottoir " ça semble être son crédo quand Monsieur n'est pas décidé. Quel accueil ! Il va y en avoir beaucoup sur les trottoirs de St-Germain.

Incroyable sens du service et de l’accueil. Je suis venue pour faire réparer ma machine a coudre, je suis repartie en moins de 10 minutes avec une machine qui fonctionnait de nouveau. Merci infiniment pour votre gentillesse et professionnalisme !