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MAGASIN DE VITAMINES ET COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES

ShytoBuy

Magasin de vitamines et compléments alimentaires · Annecy (74)

1,8 5 avis Fermé
ShytoBuy — Magasin de vitamines et compléments alimentaires

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À propos de ShytoBuy

ShytoBuy est un établissement de la catégorie « Magasin de vitamines et compléments alimentaires » situé à Annecy (74370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (5)

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Arsel N

À fuir!!! Commande passée le mardi 23 janvier à 22:02, jusqu’à la tout va bien, ensuite le mercredi après-midi on m’informe que pour les commandes de plus de 100 euros, des vérifications au service financier sont effectuées ( bizarre car nullement indiqué lorsque l’on passe la commande). Pour résumer vous commander, vous pensez recevoir vos articles mais non !! alors que j’ai été prélevé et j’ai confirmé la commande via la sécurité de mon compte banque. J’ai décidé d’annulé ma commande ce jeudi à 16h42. ATTENTION NE SURTOUT PAS COMMANDER CHEZ EUX.

Réponse du professionnel : Cher Arsel Je suis désolée d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec notre service client. Notre but est de satisfaire nos clients et nous assurer que tous les modalités de vérification se fassent dans les règles. Nous ne souhaitons en aucun cas importuner nos clients avec toutes nos questions mais sachez qu'en étant en activité depuis plusieurs années, nous avons eu beaucoup types d'arnaques. C'est la raison pour laquelle nous avons voulu valider certaines informations pour nous assurer qu'il n'y a pas de problème. Soyez-en sure que nous sommes vraiment désolés par rapport à cette situation et la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités. Une conseillre vous contactera afin de vous proposer les meilleurs solutions. Le service client.
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David de Montauban

Je suis stupéfait de lire les trois avis négatifs car d'une part, j'ai passé plusieurs commandes sans aucun problème (délais respectés, emballages solides) et d'autre part, les produits sont vraiment de haute qualité, à des prix très étudiés. Je recommande vivement.

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Ned Gerblanski

Commande arrivée dans les delai, en revanche l'efficacité du produit est inexistante, le descriptif de celui est donc un mensonge. J'ai fait un mail le 1 er septembre qui est resté sans réponse par contre ils savent envoyer des mails pour vous proposer autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment surpis que vous ayez envoyé un courriel et que vous n'avez pas eu de rponse de notre part. Nous nous assurons de ne laisser aucun mail sans rponse et nous faisons en sorte d'y rpondre en moins d'une heure. Si vous n'avez pas reçu de réponse, il doit y avoir une raison et nous aimerions bien vous aider. Nous serions très heureux de vous renseigner d'avantage sur le produit ainsi que son efficacité mais malheureusement nous n'avons pas d'information concernant votre commande. Pourriez-vous nous contacter sur notre numéro de téléphone ou par email (visible sur notre site) afin que nous puissions vous assister? Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement, Le service client, ShytoBuy
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Mess Bousri

Ceci est ma 1ere commande sur ce site et déjà des problèmes de livraison de plus ce site se présente comme étant basé en France mais les articles viennent de l'étranger ????

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services. Nous serions très heureux de vous renseigner d'avantage votre livraison mais malheureusement nous n'avons pas d'information concernant votre commande. En effet nous vendons plusieurs produits qui proviennent de partout dans le monde et nous sommes un site qui existe depuis plus de 15 ans faisant des livraisons vers tous les pays. Si vous pouvez nous contacter et nous communiquer le numéro de votre commande, une conseillère se fera un plaisir de vous assister. Merci de votre confiance. Cordialement, Le service client. ShytoBuy