Showroom Sport-Protech.com

Achat web : quelques petits problèmes avec le produit. Réactivité au top, très professionnel

Très satisfaite de cette expérience chez Sport Protech, une équipe au top avec du matériel de qualité

Je suis du style très méfiant quand les promos sont trop belle ,donc je cherche des avis bien sûr en analysant les avis .J'ai téléphoner pour savoir si on pouvait en cas de soucis les joindres .Je suis absolument satisfait, réponse au téléphone en moins de 5mn et réponse immédiate. J'ai commandé un vélo 10.0 pro-form, on m'indique 10 jours de livraison. Se qui a été respecter . Paiement en 3 fois ,que demander de mieux. Je recommande à 100% se site pour leur sérieux. Merci à toute l'équipe. Cordialement

Fuyez cette enseigne Commande datant de 14 jours et aucune livraison et aucune explication. Soit disant le transporteur doit me.contacter mais ils ont aucune info. Pas de réponse à mes mails. A fuir acheter ailleurs

Soucis de commande du 15/08/23 résolue - Lotion Cryo - Conditionnement : Flacon 250mL Reçue avec un bout de Ruban adhésif posé à la main sur le capuchon qui laisse supposer un flacon déjà entamé ou re-rempli Produit à l'état brut peu efficace, légère sensation de froid à peine perceptible ! Manque environs 2 cm de produit * édit du 29/08/23 nouveau produit reçu ! Bien plus efficace que le premier, fait son job. - Crème Neutre - Conditionnement : Flacon 500 ml J'ai reçu un flacon de 250 ml pour le prix d'un flacon à 500 ml * édit du 29/08/23 nouveau produit reçu ! Conditionner en 500 ml, c'est parfait. ---------------------------------------------------- * édit : ce jour le 29/08/23 Produits conformes reçus Total = 14 jours pour détenir ma commande en intégralité S.A.V honnête et réactif. Malgré un délai assez long pour avoir la totalité des produits, je note 5 étoile car, la personne au téléphone était bien sympathique et professionnel. L'erreur est humaine ! ----------------------------------------------------- Colissimo reçu ouvert avant la réception, mais aucun produit manquant

Commande effectuée sur le site le 07/07/2022. Celle-ci n'a pas été honorée et sport-protech m'informe finalement le 12/07/2022 qu'il sont dans l'obligation d'annuler la commande. A ce jour, après plusieurs relances, je n'ai toujours pas eu de remboursement (uniquement un avoir ne correspondant d'ailleurs pas à la totalité de la somme dûe à cause des frais de livraison). L'annulation n'étant pas de mon fait, il est juste NORMAL que la somme soit remboursée en TOTALITE. Sport-protech met à disposition des produits sur son site qui ne sont pas disponibles en réalité et après annulation de leur part, ils ne remboursent pas la totalité de la somme... Cela est juste inadmissible !

Commande faite le 23 mai pour recevoir un appel quelques jours après me disant qu'il n'y a plus ma taille ni le produit... Une solution est "trouvée" mais en rappelant la semaine d'après, on m'annonce qu'il y aura 50% de ma commande... Très frustrant et décevant. Seul point positif de cette expérience : rapidité à annuler la commande et remboursement...

Achat sur internet. Livraison certifié en moins d'une semaine. Cependant après 1 semaine j'apprends que finalement les produits sont en rupture (pourtant sur le site rien n'est indiqué en ce sens) et que aucune solution n'est proposée à par attendre. Si j'avais eu l'information que vous n'avez pas les produits en stock et que vos délais de livraison sont faux je n'aurais pas payé pour ce service et encore moins passé commande via vos services. Très mécontent pour une première commande. Ce sera la seule car visiblement je ne peux pas l'annuler Je vous conseille de ne pas vous fier à ce site.