Showroom Opullence Paris

Très belle expérience avec cette marque de prêt-à-porter ! J’ai bien reçu ma commande et je suis vraiment ravie. Les vêtements sont magnifiques, les matières sont de très belle qualité et les finitions sont soignées. Tout était conforme aux photos et très bien emballé. Livraison rapide et service sérieux. Je recommande sans hésiter et je recommanderai avec plaisir !

Très belle découverte ! Je recommande vivement cette marque de prêt-à-porter. Les vêtements sont magnifiques, les matières sont de très belle qualité et les finitions sont vraiment soignées. On sent tout de suite le sérieux et le savoir-faire de la marque. Les coupes sont élégantes, confortables et les prix restent très corrects au vu de la qualité proposée. Je suis ravie de mes achats et je recommanderai sans hésiter ! ✨

J’ai reçu ma commande de chez Opullence, et je suis absolument ravie ! Les coupes et tissus encore plus beaux en vrai, très élégants et raffinés. La qualité est au rendez-vous, les détails sont magnifiques et tout était parfaitement emballé. Franchement, une très belle découverte, je recommande sans hésiter !

Expérience déplorable Je trouve que les vêtements sont de mauvaise qualité . J'ai commandé un ensemble top et pantalon. Les finitions sont déplorables, fils qui pendent, les coutures ne sont pas terminées. Les différentes parties du vêtement ne sont pas assemblées correctement, il y a des trous ,des decalages. Utilisation de fils de couleurs différentes pour des coutures apparentes. Une véritable catastrophe pour un ensemble à presque 200 euros ! Bien évidemment, aucune réponse du service client

Dommage, jolie marque, j’ai déjà plusieurs robes de chez eux , achetées en boutique partenaire. Mais 1er achat en ligne catastrophique, les robes ne me convenaient pas donc je les renvoie, mon retour a été réceptionné depuis fin juin et je n’ai aucun nouvelle, aucun remboursement. Malgré mes 4/5 mails, plusieurs messages Instagram, 3 messages directement dans la commande sur le site, Absolument Aucune nouvelle !! C’est inadmissible. J’attends le remboursement de 320€!

Je suis très mécontente de mon expérience client. J’ai acheté une robe qui est arrivée défectueuse, j’ai dû payer le retour après de multiples relances. J’ai reçu un retour très tardif de leur part pour prendre en charge le colis défectueux. J’ai renvoyé ma robe mi-juillet et depuis je n’ai toujours pas été remboursé après 4 mails de relance sachant qu’on m’a assuré que j’allais être remboursée dans la semaine ! Je trouve cela inacceptable et inadmissible. Merci de procéder au remboursement, cela devient du vol!

A FUIR. Une commande passée le 20 JUILLET. Aucun suivi, il faut que j'appelle à plusieurs reprises pour découvrir que la commande est perdue, on ne sait pas si elle a été envoyé pu ignorée. On me propose de refaire la robe en urgence puisque je précise que c'est une robe pour le brunch de mon mariage qui a lieu mi-août. Aucune nouvelle depuis, malgré plusieurs tentatiives d'appels et d'emails envoyés, pour finalement découvrir que vous êtes partis en congés !! Soyez honnête et proposez un remboursement au lieu de promettre des choses que vous ne comptez pas tenir !

Quel dommage ... J'ai commandé le short Will, le modèle semblait magnifique sur le site, j'ai reçu un article avec des fils dépassant de partout, des boutons dorées tenant à peine et surtout, une asymétrie de couture des poches qui se voit et ne fait pas qualité du tout une fois l'article porté (comme en atteste les photos). Certes, c'est reprenable par une couturière mais tout de même, pour 90 euros le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous ...