Achat d'un pignon de sortie de boite pour mon dax skyteam 50cm³. Je choisis une livraison expresse (24/48h) que je paye 10€ env (pour que je puisse passer le CT et surtout pour que mon dernier de 16 ans puisse aller au boulot (job d'été). 24/48h après la commande, on m'annonce finalement une livraison à 72h/96h, et quand je contacte le sav, ils me disent de me débrouiller avec le transporteur qui n'en a strictement rien à faire. Attention, Kaelis se décharge de toute responsabilité à partir du moment où la commande est prise en charge par le transporteur. Je souhaite donc renvoyer la pièce et être rembourser du service non assuré et depuis plus aucun retour de mail de la part du sav (réponse de leur part à partir du moment où mon avis a été publié)....Pour vendre ils sont forts, pour le reste, c'est de l'incompétence....bref, à éviter.
SHOP-KAELIS - vente sur le web
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Peypin (13)
À propos de SHOP-KAELIS - vente sur le web
SHOP-KAELIS - vente sur le web est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Peypin (13124). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (384)
Produit reçu conforme, hormis délai un peu long. Ras, emballage soigné, bonne communication. Tarif correct.
Très bon shop! Le service client est disponible et précis. Les délais d'envoi sont bons et les colis bien emballés. Je recommande vivement. Grace à eux mes clients peuvent profiter de leurs Dax. Christophe, Hangar 18 Motorcycles
Je pensais avoir ma commande plus rapidement que AliExpress mais après 14jours toujours pas réceptionné, j'ai contacter le sav mais sans réponses non plus... EDIT : Le sav a pu me contacter suite à mon avis le produit sont conforme et l'envoi soigné juste que deux semaines pour réceptionné une bougie et une emblème gorilla me semble très long quand mes produit pour la même moto sont arrivé en moins de 5j depuis la Chine via AliExpress... J'espère que ce sera mieux la prochaine fois donc je mets 4 étoiles pour la motivation et si prochaine commande satisfaisante je mettrais 5etoiles
Délai de livraison respecté et Commande globalement respectée (longueurs non contrôlées mais visuellement une légère différence). Compliqué de bien choisir les colliers de serrage adaptés mais j'ai su rebondir avec un dépannage maison.
Envoi rapide et pieces de qualité,reste plus qu à monter tout ça,tres bons conseils en plus
Très satisfaite pour mon premier achat. Colis arrivé rapidement et bien emballé. Pas mal de choix quand on regarde toutes les rubriques.
Catastrophique à fuir, et surtout ne rien commander chez eux. J’ai commandé plusieurs fois toujours un souci dernière commande sur sept article il m’en manque trois à la livraison un où ils se sont trompés m’ont envoyé la mauvaise pièce, la deuxième m’ont dit d’attendre pour la recevoir mais malheureusement ça a rien à voir avec ce que j’ai commandé. Et pour la troisième pièce était indiqué une semaine de délai, ça fait déjà un mois et on me répond que le délai est de 2/3 semaines encore. Service, client, ridicule. Aucune communication, aucune solution et comme ils ont tort à 100 % ils te répondent plus.