Shop Coiffure Tignieu

Mettre une étoile pour le fait que le magasin soit propre, mais pas pour l’accueil général , ni pour une vendeuse de la soixantaine absolument désagréable, pas souriante, qui nous regarde avec mepris car nous ne sommes pas prêts a aller a un bal lorsqu’on va chez shop coiffure! Je me suis sentie méprisée et gênée par ce climat général et cette dame certes encore charmante pour son age mais malheureusement peu pro et sociable.

Très bon accueil, vendeuse honnête, à l'écoute des clients et donne de très bons conseils. Elle a su me guider et me trouver une gamme de produit avec un très bon rapport qualité prix et avec des effets concluants dès la première utilisation, j'en suis ravie à 100%. Il y a également des produits qui repondent à tous les besoins et pour tous les budgets. Je recommande vivement cette boutique.

Super accueil et bien renseigner

HORRIBLE… J’étais venu pour choisir une couleur, je suis châtain clair et c’est vrai que je voulais m’aventurer Dans du blond. J’ai demandé plusieurs conseils, et la vendeuse faisait des grimaces épouvantable sur ce que je pouvais demander. Évidemment, on ne passe pas du châtain au blond, comme ça, mais pas la peine d’abuser… La vendeuse m’a finalement conseillé plein de produits qu’elle mettait dans le panier. Je n’ai même pas osé dire quoi que ce Soit tellement qu’elle était imposante. Elle m’a amené à la caisse Et j’ai payé.. La plus grosse erreur que j’ai pu faire. Tout ça, parce que je n’ai pas osé dire quoi que ce soit face à une femme Très très commercial. Je suis parti avec mes articles, mais pas très loin puisque j’étais sur le parking juste devant. Au bout de cinq minutes de réflexion , je suis revenue dans le magasin dont elles avaient déjà fermé les rideaux alors qu’elles finissaient à 18h30, le rideau était fermé à 18h15. Enfin bref je toque à la fenêtre en dessous pour lui dire que je suis désolé que je ne me sentais pas capable de faire du blond toute seule et que je préférais voir un coiffeur. la elles ont commencé à me dire non mais pas possible. Vous avez pris vos articles vous les garder. Elles étaient très très hautaine et très méprisante. Je n’ai pas compris du tout cette attitude, je lui demande si au moins elle peut me faire un avoir elle me dit que certainement pas que ce n’est pas possible que ça ne se passe pas comme ça. Alors je ne connais pas vos conditions générales de vente, mais un minimum de bonté. Nous sommes des êtres humains et nous sommes là pour s’entraider. J’espère vraiment En tout cas, Mesdames, que cette situation ne vous arrivera jamais. Elles ont donc appelé leur responsable Mathilde pour leur demander ce qu’elles pouvaient faire. Cette dernière leur a répondu qu’il était possible de faire un avoir. Finalement une fois raccroché, Je leur demande combien de temps j’ai pour utiliser cet avoir elle me disent bah tout de suite je leur dis non en plus vous allez fermer je vais pas regarder qu’est-ce qui pourrait faire le montant de ma commande en deux minutes . Je force un peu, et et puis elles me disent et ben vous avez une semaine . Bref, j’accepte finalement ce compromis médiocre. Bien sûr tout le long de cette situation les charmantes vendeuses ne faisaient que de souffler et dire j’ai envie de rentrer chez moi j’en ai marre d’être là. Oh là là ça va bousillé tous nos comptes ça va bousiller tous nos règlements. Oh là là en plus j’avais fermé la caisse ça me saoule on est samedi j’ai envie de rentrer j’ai envie d’être en week-end bla-bla-bla. Merci pour cette discussion désastreuse. Vraiment le côté professionnel n’y est pas du tout. Heureusement qu’il existent d’autres enseignes Shop coiffure qui assurent un véritable service clients. Mesdames merci de revoir réellement votre attitude face à des clients. Au travail, c’est le travail, on cache le mécontentement, la rancune, la négativité. On sourit et on propose des solutions. Et ce, même pour la vie de tout les jours. Vous ne pourrez que vous en porter mieux. Bonne continuation.

A EVITER !!!!!! Très déçue de notre passage dans cette boutique. C'est la première fois que ma visite dans un shop coiffure se passe de cette manière. Les vendeuses sont agréables pour la vente et deviennent méprisantes et arrogantes (à la limite de l'impolitesse) si l'on a le malheur de revenir sur notre décision. Aucun remboursement n'est effectué sur les produits et ce même alors que nous sortions de chez elles. C'est à se demander si elles ne sont pas payées à la com... A peine sortie du magasin qu'elles fermaient déjà le rideau alors que l'horaire de fermeture n'était encore même pas dépassé... Le profit est apparemment plus important que le contact humain. C'est dommage, je ne remettrais plus les pieds là bas et je ne conseillerai ce shop coiffure à personne !

Vendeuse uniquement compétente dans la vente de barrette pour cheveux.

Bonjour je met une étoile désolé mais je n'y remettrais pas les pied ont rentre avec ma fille on nous demande si ont avais besoin de quelque chose ont ont regardé merci moi 5 minute après je vais pour renseignement la personne vendeuse faisait des grimace ça je n'appelle pas professionnel et ma coiffeuse m'a dit la couleur c'est n'importe quoi désolé je n'y retournerais pas très déçut je préfère rester à celui de decines

Donne de très bon conseils. Merci 👍

Super conseil pour ma nouvelle couleur, prend bien le temps d expliquer je recommande

Grâce à leur bon conseil.. J'ai pu réparé mes cheveux suite au baignade dans la piscine, comme neuf, il brille et sont extra doux. De très bon produit , et en en ce moment pour tout achat en magasin, il offre un cadeau 😊 autant en profiter c'est en ce moment...

Service agréable et bien conseillée

Superbe accueil et conseils par contre c est horriblement cher!!!!!

Ce n’est pas la première fois que je me présente dans ce magasin et je suis toujours aussi bien accueilli ! Les vendeuses sont géniale, toujours souriante, agréable et à l’écoute. La responsable est un amour ainsi que ses employés ! Je recommande d’allez y faire un tour ☺️

Magasin agencé et toujours bien décoré. Personnel competent à l'écoute et toujours de bons conseils. Merci de rester comme vous êtes agréables et souriante. Une cliente ravie 😊🥰

Équipes accueillantes ,des conseillères qui connaissent leurs métiers. Je recommande cette boutique.

Equipe attentionnée et de très bon conseil en particulier Sarah. Ravie de mes produits.

personnel incompétent et désagréable, elles n'y connaissent rien en produits de coiffure, normale elles ne sont certainement pas du métier, il faut y aller pour acheter un produit que l'on connait et encore car la carte de fidélité est supprimée donc les prix reviennent trop cher par rapport à l'autre boutique au centre commercial de Tignieu où le personnel est plus accueillant et moins cher .

L'enseigne Shop coiffure pratique des prix très nettement supérieurs à ceux de la concurrence. A savoir que les marchandises ne sont ni remboursées ni échangées. Pour ces raisons, je déconseille d'acheter à Shop Coiffure. PS. Ce commentaire ne concerne pas la boutique de Tignieu en elle-même mais l'enseigne Shop coiffure.

Merci pour votre accueil, vos conseils ainsi que votre bonne humeur. Une équipe géniale surtout ne changé rien!

EXÉCRABLE. J'ai demandé une couleur chatain clair roux, il m'ont assuré que la couleur qu'ils me donnaient était exactement dans ces tons, je suis ressortie noir rouge !!!!! Aucune connaissance de leur produits, des INCAPABLES !!!! Il faut être complètement aveugle pour faire une erreur pareil !!!!!! Si on est daltonien, on ne conseil pas les gens pour leur coloration cheveux !!!!!!! Même après des decolo cela ne part pas, je vais devoir depenser des centaines d'euros !!!! Des VOLEURS !!!!

Bon accueil, j'ai swatcher des palettes et la pigmentation était incroyable, je reviendrai les acheter

Très bon accueil et bq de choix

Si vous voulez de bons conseils de soin pour vos cheveux, aller y vous ne serez pas déçu. Le conseiller vendeur sait de quoi il parle👍👍

Bons conseils surtout si on y connaît rien !

J’ai tout trouver alors que sur le site il n’y avait pas tout. De plus la conseillère Sarah est super compétente. Et tellement sympathique. Je reviendrais dans ce magasin sans hésiter

Vendeur agréable et de bon conseil, coiffeur de métier, et pas mal de choix de produits, au top 😁

Personnel très à l écoute, de très bons conseils et très professionnel. L équipe prend le temps d écouter, de nous expliquer en détail comment utiliser les produits.

Magasin très bien tenu, devrait étoffer un peu plus la gamme peggy sage en VSP!! La vendeuse est agréable et de bon conseils !

Bon accueil et bon conseils

Personnel charmant mais manque de produit, de gamme, d'article etc