Magasin.telSuite à mon achat du 15/07/26, je me dois de donner mon avis malheureusement négatif sur un produit vendu dans cette boutique (où je n’ai jamais eu aucun souci auparavant !) . Celui-ci concerne le lait démaquillant de la marque « Peggy sage » que j’ affectionnais et qui n’était plus disponible depuis qq temps. Ce lait démaquillant était fluide et très agréable à utiliser. Lors de ma dernière visite du 15/07/26, j’ai eu la surprise de le retrouver, en grand format d’1litre, ce qui n’était plus le cas depuis très longtemps. La vendeuse présente le jour où je l’ai acheté m’a assurée qu’il était sous un nouveau packaging ( je pensais qu’il était fluide, comme je l’ai connu). Je l’ai donc acheté sans souci. Cependant, en voulant l’essayer, le flacon pompe ne fonctionne pas correctement. Pas forcément, un souci majeur et j’ai voulu le transvaser dans un flacon plus petit. Mais impossible de le faire tellement il est compact !! Donc ce n’est pas du tout le même produit qui est vendu. En relisant l’étiquette, je vois qu’il est précisé : lait démaquillant « onctueux « donc pas fluide ! Je suis donc déçue de cet achat (vendu 29,90€ les 100 ml qui me semblait être revenu en boutique comme auparavant) Après, il y a bien plus grave …. Mais j’ai vraiment l’impression de me faire un peu bernée et que surtout les vendeuses en boutique ne connaissent pas forcément les produits mis en vente.
Shop Coiffure Sallanches
Magasin de produits de beauté · Sallanches (74)
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À propos de Shop Coiffure Sallanches
Shop Coiffure Sallanches est un magasin spécialisé dans les produits professionnels de coiffure et d'esthétique. Il propose une large gamme de produits pour les cheveux, le maquillage, l'épilation, les soins du corps et du visage, ainsi que du matériel professionnel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Je suis ravie des conseils que j'ai eu lors de ma visite. Les produits conseillés sont au top. Je recommande vivement
TRÈS léger en matière de conseil et d'accueil.
Ce salon c'est une catastrophe. J avais demandé des mèches reflet cuivrées sur mon chatain je me suis retrouvée blonde venitien. La coiffeuse a voulu rattraper ça peut arriver mais je suis ressortie avec les cheveux roses rouges orange... Et la coupe aussi catastrophe. Heureusement l équipe provost à domancy a tout rattrape...A fuir incompétence totale
Je tenais à mettre un avis car avant d'aller à shop coiffure j'ai vue pleins de mauvais avis, j'ai quand même voulue y aller car j'avais besoins d'une patine. Je me suis retrouvé face à une dame adorable, qui a tout de suite su ce que je voulais et ma vraiment bien conseillé je retournerai sans hésité
La conseillère sans sourire est pauvre en conseils...c'est bien dommage pour des "professionnels"de l'esthétique et de la coiffure. Ne donne pas envie d'acheter car on la dérange. Je ne reviendrai pas. Elle devrait peut être continuer un semblant de carrière chez enjoy tacos ...
Je ne mets jamais d'avis en ligne mais mon expérience a été tellement catastrophique que je me dois d'en témoigner. La vendeuse est clairement antipathique et ne cache pas son agacement quand on lui demande conseil. A deux doigts de me faire sermonner parce que j'ai osé demander de l'aide dans le choix de ma teinte de coloration. Du jamais vu.
Au vue du nombre d’avis négatif, je trouve dommage de ne pas dire lorsque tout s’est bien passé! Donc Je suis venue au Shop samedi sur ma pause déjeuner et ne regrette absolument pas mon passage! Alors oui, j’ai attendu un peu, mais c’est le jeu lorsque l’on veut être bien prise en charge et recevoir des conseils avisés. Paula s’est extrêmement bien occupée de moi. Elle a pris le temps de me donner des conseils coloration + patine, mais aussi soins + shampooing et surtout avec un avis très transparent en fonction de mes problématiques! J’ai apprécié et reviendrait c’est certain! Merci Paula, ne changez rien ! 🤌🏼✨
Je me rends de manière occasionnelle à Shopcoiffure et encore ce matin j’ai eu une expérience incroyable. Paula, a été d'une grande aide pour moi. Sa connaissance approfondie des produits m'ont vraiment impressionné. Elle a pris le temps de m'écouter attentivement et de répondre à toutes mes questions, me guidant vers les meilleures options pour obtenir le résultat que je recherchais. Merci infiniment, Paula, pour votre expertise et votre gentillesse ! Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de coloration.
Suite à tout les commentaires que je viens de lire par rapport aux vernis semi permanent défectueux et de mauvaise qualité, je suis tout à faire d’accord j’ai acheter les produits et rien n’a tenu, produit de très mauvaise qualité. Je pense contacter les 60 millions de consommateurs car c’est inadmissible de vendre des produits aussi cher pour que la qualité soit très mauvaise et de ne proposer aucun geste commercial et d’avoir un retour très désagréable.
A FUIR ! produits de très très mauvaises qualité, publicité mensongère. J’ai acheté tout les produits nécessaires pour faire du vernis semi permanent mais les produits n’ont jamais tenu plus de 3jours, je venais au magasin pour comprendre pourquoi les produits ne tenait pas, la responsable me disait de racheter des produits complémentaire ( primer 21€, nouvelle base 12€ ) mais après avoir mis plus de 100€ dans tout les produits le vernis ne tenait toujours pas. J'ai essayer avec d'autres produits d'une autre marque et avec ma machine UV et surprise le vernis tient depuis déjà 10jours sans bouger du tout. J'ai donc demander des explications a la boutique et la responsable n'a pas voulu entendre que sa marque était de mauvaise qualité, elle n'a fait aucun geste commercial, limite désagréable, je ne recommande pas du tout À FUIR.
32 ans et jamais eu quelqu'un d'aussi irrespectueux pour s'occuper de moi sans compter les prix excessif a tout ceux qui lisent les avis n'hésitez pas a vous rendre sur internet ! Et pour finir les conseils certaines vendeuse devrais refaire quelques formation inadmissible de voir les aberration qu'on est capable de me sortir ! Cordialement Angélique
Très déçue ! J'y vais régulièrement tout ce passe normalement assez bien. J'y suis allé aujourd'hui, une seule vendeuse est présente dans le magasin, j'attend pas loin de 10minutes pour me faire encaisser, une fois que la vendeuse arrive enfin elle me dis pas de carte en dessous de 5€. 10minutes de perdu inutilement..
Pour être honnête je ne fréquentais plus ce magasin depuis quelques années car une vendeuse était très désagréable et jugeait beaucoup. Obligée d'aller dans le Shop Coiffure d'une autre ville pour être sereine... Aujourd'hui j'ai redonné une chance au magasin de Sallanches et j'ai été conquise ! J'ai été très chaleureusement accueillie et conseillée par une femme très gentille et professionnelle (Paula si j'en crois le ticket de caisse). Ca m'a fait super plaisir et je n'hésiterai pas à revenir
Très déçu du service, accueil médiocre, partisan du commerce local mais celui ci est à proscrire. N’apporte rien de positif! Le matériel n’est ni repris ni échangé car c’est écrit sur le ticket une fois que vous l’avez acheté… Clairement changez de métier!
Je trouve cela vraiment regrettable de ne pas accepter un billet de 200 euros, lorsque l'on se prétend grossite... Et ce sous prétexte de ne pas avoir le fond de caisse nécessaire, ou plutôt : " je n'ai pas le droit d'accepter ce paiement," un samedi en fin d'après-midi. Il s'agissait d'un achat de 40 euros, soit 20% de la valeur du billet... Précisons quand même que nous ne sommes pas nouveaux client dans cet enseigne. Quel dommage... Peut être y retournerons nous avec nos 40 euros, en pièces de 1 centime... Le commerce en ligne a visiblement de beau jours devant lui.... Depuis 1 an maintenant, uniquement des avis négatifs ? Peut être serait il tant de vous poser des questions... Bien cordialement.
Vendeuses pas du tout agréable qui prennent vite les gens de haut. Aucun remboursement ni échange possible même quand les vernis en gel ou demi permanent sont défectueux ! Lamentable 👎
Accueil très désagréable. Et vraiment de mauvais conseils. La vendeuse aurait du me dire que ce que je voulais était trop dur à réaliser toute seule sauf que non elle m’a vendu les produits en disant que cela serait « très jolie » résultat : cheveux complètements orange fluo un désastre ! Heureusement Franck Provost Scionzier a pu rattraper la catastrophe et m’ont bien expliquer que le produit qui m’a été vendu n’était pas adapté à mon envie mais j’ai tout de même payer 37 euros de produits pour avoir un résultat horrible et un coiffeur en plus pour rattraper.
Je suis toujours très satisfaite de l'accueil et des conseils du salon Frank Provost j'y vais depuis un certain temps, ce qui est plutôt rare pour moi. Malheureusement je ne peux pas en dire autant de la boutique à côté SHOP COIFFURE. J'y vais beaucoup plus rarement et la dernière fois m'inciterait à ne pas y retourner. Cela tient juste au comportement d'une vendeuse qui n'a rien à faire dans ce métier : je me suis rendue au salon car je me demandais si le coffret de vernis semi permanent contenait tous les produits. Elle m'a répondu comme si j'étais une pauvre demeurée sans aucun sourire et d'un air très hautain. Je n'étais pourtant pas agressive alors que j'aurais pu l'être pour différentes raisons pour des dysfonctionnements qui ont eu lieu lors de mon achat à Noël. Je n'attendais rien pas même un geste commercial, juste un conseil avec le sourire.
J'ai été très satisfaite de mon épilation des sourcils (8€00), l'esthéticienne a bien pris son temps, épilation à la cire, puis à la pince enfin elle les a dessiné et m'a conseillé. Je suis ravie et j'y retournerai sans hésiter !