Shop Coiffure L'Arbresle

Je suis arrivée à la boutique vers 18h. Sur la porte l’information que la vendeuse revient bientôt 🤷‍♀️ elle arrive bras chargés de pâtisserie - pas de bonjour, ni pardon. Je le tiens la porte - pas de merci. J’avais envie de faire demi tour mais j’avais besoin de conseils. 😂 au lieu de conseils j’ai eu les explications pas claires et le jugement de fin : là il faut aller chez coiffeur. Si vous souhaitez vous faire juger -> foncez!

Je suis allée aujourd'hui à Shop Coiffure pour renouveler mon maquillage : crayon yeux, lèvres, mascara et démaquillant. J'ai bien utilisé les testeurs mais j'ai eu une réflexion très désagréable. La vendeuse que je ne connaissais pas n'était pas très agréable et n'avait vraisemblablement pas envie d'accueillir les clients. Du coup je ne vais plus aller dans ce magasin. Dommage...

J’ai l’habite venir et on est toujours bien accueilli et renseigné. J’ai acheté une brosse qui ne tire pas les cheveux pour ma fille et c’est miraculeux ! Je n’y croyais pas trop mais le prix vaut le résultat ! Plus besoin de démêlant ni de spray ! Trop contente de ne plus voir ma fille appréhender le brossage ! Merci vraiment

0/5 n’existe pas comme note ici, à fuir. Je suis assez étonnée du manque de compétence des vendeuses. J’aurais imaginé qu’on allait me conseiller en fonction de mes besoins et de mes cheveux. Mais les vendeuses préfèrent vendre ce qu’il y a des plus cher. Un shampooing pour cheveux lisses m’a été conseillé alors que j’ai les cheveux frisés. Je ne comprends pas le principe. Je vous déconseille de vous rendre sur place.

Après des années de fidélité je ne retournerai plus jamais car d’une première part elle n’a pas voulu me rembourser mais me faire un avoir de plus de 50€ sur des produit que je n’ai même pas ouvert je tiens à informer la clientèle qui souhaitent avoir des prix pro que la boutique du coiffeur a ecully na besoin n’a besoin que de votre diplôme (cap coiffure) et pas du. Numéro de siret pour que vous puissiez bénéficier des prix pro donc n’hésitez donc à vous y rendre …. Merci quand même au fille qui on été génial dommage que la responsable ne soit pas comme ses employées

Ma mère est rentré dans la boutique en demandant conseil aux vendeuses pour acheter un boucleur qui n’abimait pas les cheveux et facile à prendre en main. Au lieu de proposer un boucleur, la vendeuse lui a vendu le lisseur le plus cher de la boutique en lui promettant des boucles très facile à obtenir….elle ne lui a montré que cet article, alors même qu’il y avait d’autres boucleurs plus simple à prendre en main, lui correspondant mieux (a un prix inférieur). Les vendeuses ne conseille pas, elles réalisent leurs objectifs commerciaux. Elle a oublié de mentionner que l’article ne pouvait pas être échangé ou remboursé…. Nous sommes retourné en boutique pour expliquer la situation et demander un échange contre plusieurs articles et la deuxieme vendeuse a totalement menti en disant qu’on lui avait proposer plusieurs boucleurs, qu’elle avait demandé un lisseur et precisé que l’échange ou le remboursement était impossible (ce qui est totalement faux ). À fuir ! Dommage car c’était une cliente mais il semblerait que les objectifs commerciaux surpassent le professionnalisme et le sens du commerce.

Fuyez ! Vous ne pouvez pas faire confiance aux vendeuses, elles ne conseillent pas selon les besoins des clients, mais en fonction du prix des articles. Pas d’échange ou de remboursement, ce qui n’est pas écris sur le ticket ni annonce en vente...

Ont m'avais parler de ce magasin pour leurs qualités de conseils, je suis allée deux fois dans cette boutique et c'est avec plaisir que je vous partage mes expériences Candice ma très bien accueilli et a pris le temps de me conseiller je la remercie et c'est un plaisir de retourner dans cette boutique. À très vite