Shoes Universe

Les deux commerçants sont très sympathiques, serviables et efficaces. J’avoue ne pas avoir compris les avis précédents, mais toujours écouter son instinct et je ne regrette pas. Prix très abordables (moins cher que sur le site des marques par moment). Je recommande 👍

Amabilité aussi inexistante que les cheveux pour le responsable

Je met une étoile pour le magasin du pontet..je me demande où sont les vendeuses,je m'avance vers une jeune femme et demande où sont les vendeuses,elle me répond (ici) je reste bête car quand je suis rentrée elle marchait dans le magasin avec tel à la main et textotez..et l'autre aucune attention ! Vraiment changez de vendeuses!!!! Par contre magasin à la zone commerciale d'orange au top.vendeuses super qui est la depuis longtemps et on voit la différence pour l'accueil !

Niveau choix top, toujours des paires sympas ! 👍 Cependant vendeur pas très aimable. Ni sourire, bonjour, merci, au revoir. Et lorsqu’une paire ne convient pas aucune possibilité de remboursement, ce qui pourtant se pratique dans le 3/4 des magasins. Bizarrement il y a du monde pour vendre des paires on a achetés deux paires la semaine précédente, plus de 200€ dépensés. Pour rembourser plus personne répond.

Accueil médiocre. Si je pouvais mettre 0 étoile. Vendeur à la caisse très désagréable on lui parle il répond à peine.... pas serviable. Toutes les marques de ce magasin se trouvent sur le net autant ne pas se priver de commander en ligne étant donné que l on a l impression de déranger....

Accueil minable...je rentre et dit bonjour, le vendeur a l'entrée me regarde et ne répond même pas...pourtant il n'est pas du tout occupé...et à chaque fois que j'y vais, je les trouve désagréables....c'est pas grave, je repère, j'essaie et du coup je commande sur internet...si ils ne veulent pas vendre, tant pis.... J'ai travaillé 20ans ds la vente...je sais donc ce que c'est...

J ai acheté des chaussures il y un an à 130 € quand même, la semaine dernière je m aperçois que les deux semelles sont coupés et que mes chaussures prennent l eau , je les rapporte, le vendeur me dit qu il ne peut rien faire , pas une photo pour montrer au fournisseur, rien à cirer ...en plus d être nul commercialement, il me dit que l on ne peut pas les resemeler... 38 € chez le cordonnier... magasin à fuire

Je sors du magasin il y a encore quelques minutes. Un vendeur et une vendeuse pas du tout aimables. La vendeuse, carrément désagréable. Au départ elle est venue me voir pour me proposer de l’aide, à la première question, elle est partie… je voulais juste de l’aide pour chausser ma fille. J’ai dû me débrouiller toute seule. Enfin, ce n’est pas le large choix des chaussures qui m’a rendu la tâche difficile… c’est vraiment dommage de vendre de bonnes marques de chaussures mais de ne pas avoir de stock ou de ne pas faire le job de vendeuse. Qui n’est pas compliqué soit dit en passant, quand on aime ce qu’on fait. Changez de métier si ce travail ne vous plaît pas ou plus. Aucune aide, aucune amabilité et surtout, un magasin d’une saleté incroyable. Je n’en revenais pas. On se serait cru dans un magasin bas de gamme… des étiquettes, poussière, plastiques, les chaussures sont en désordre, les boites ouvertes avec tout qui déborde… même chez besson c’est mieux rangé que ça… prochaine fois je vous assure que je n’irais pas la bas. Et c’est bien dommage

Une des rares boutiques ou j'arrive à trouver des chaussures de qualité a bon prix avec un personnel professionnel , je recommande

Magasin avec beaucoup de choix de chaussures et de qualité je recommande cet endroit

Beaucoup de choix et à tous les prix (enfants femmes et hommes)

Je note ici le site internet. L'expédition a été très rapide. Hélas il y avait une légère nuance de teinte entre les 2 chaussures, j'ai donc demandé un retour. Vu que le pb était un défaut, ils m'ont envoyé une étiquette de retour prépayée, la réponse a été très rapide, le remboursement a été immédiat. Communication par mail réactive. Très agréablement surprise du professionnalisme de ce site.

Très bonne marque de chaussure eh un responsable très agréable

Toujours beaucoup de choix

On me propose de l'aide auprès un des vendeurs vendeuses et on ne me sert pas je demande juste d'essayer les deux chaussures. Vous êtes pas commerçant ? je croie que le confinement n'a pas duré assez longtemps, je ne reviendrai pas dépenser mon argent dans votre boutique. Avec vos "vendeurs", vous nous invitez à aller sur internet.J'ai eu un ressenti auprès de vos vendeurs d'être un va nu pieds. Je suis chef d'entreprise moi aussi.

Bon magasin de chaussures avec un choix d'une grande diversité.

Très déçue par ma visite en magasin aujourd'hui. Un magasin vraiment magnifique, avec beaucoup de choix, et beaucoup de modèles différents. Il est dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur des produits. Étant commerçante, je suis restée quand même assez choquée de la façon dont le jeune homme à su me répondre, sans aucune considération et sans l'envie réelle de vendre le produit. Je ne retournerais malheureusement pas de cette boutique.

01/10/20 pendant midi rien acheté du fait que cela n'allait pas,du fait de ma cheville trop fine, mais très belles chaussures et la jeune fille qui s'est occupé de nous était très sympathique!

Vous devriez franchement faire une sérieuse mise au point avec vos salariés vendeurs. Aucune attention apportée aux clients. On a vraiment l'impression de les déranger. J'ai erré pendant plus de 10 mn avant que votre vendeur daigne me regarder me permettant de lui demander ma pointure départ dans l'arrière boutique en traînant les pieds et retour toujours avec le même enthousiasme, sa réponse non ya pas sans même me regarder en repartant s'installer vers la caisse sans oublier de prendre son téléphone portable. Si vous ne voulez pas fermer boutique d'ici peu un recadrage s'impose.

L'endroit où il faut aller pour acheter ses chaussures !

Magasin sale, poussiéreux. Mal agencé. Pas d'accueil. Pas de marque d'attention vis à vis du client. Laissez votre stock dans le magasin et en libre service vous vous epargnerez des gerçures aux lèvres, et surtout que l'on vous ennuie dans votre inaction. C'est de plus en plus déplorable! Je viens et ACHÈTE à la demande de ma fille. Mais c'est bien la dernière fois. Nous passerons via internet dorénavant. Mention spéciale au Monsieur (vendeur ? ) qui nous a apporté les chaussures (sans les déballer ni faire les lacets...) en nus pieds et à l'hygiène des dits pieds plis que douteuses.! En un mot. Voire 2. PLUS JAMAIS.

Bonne boutique. Belle chaussures de marques

Je trouve toujours mon bonheur mais l accueil est déplorable. Pas bonjour personne ne vient renseigner j ai attendu 15 minutes avant qu un vendeur ne s approche ... J ai eu plutôt l air de le déranger. Dommage.

Cher et vendeurs peu agréables

Hormis un vendeur qui n'est vraiment pas agréable, souriant et accueillant, il ne dit même pas bonjour

Large choix par contre acceuil et conseil client 0 ! Personne ne vient a votre rencontre pour savoir si vous avez besoin d'aide, et quand vous partez on vous demande si vous avez trouvé votre bonheur et lorsque la réponse est non le personnel glousse...

Bon rapport qualité prix

Du choix même si la qualité n'est pas toujours de mise. Quelquefois pas assez de vendeuses.

Beaucoup de choix mais un peu cher

Grand choix pour femme pas assez pour homme et trop cher

très professionnel très conviviale.

Acceuil extrêmement médiocre si pas le sens du commerce et acceuil c est pas grave mais changer de métier vraiment pas contente c est la première fois que je met un avis et c est la seconde fois que je suis déçu de ce magasin donc je pense que ça mérite d être publier Bonjour Monsieur Kotchian Je vous remercie pour votre réponse j apprécie beaucoup je reviendrai dans votre magasin car vous avez bcp de choix et j apprécie vraiment votre retour je serai attentive a l acceuil... cordialement

Bon choix différent des autre boutique de Shoes mais le vendeur sur lequel j'était tombé devrait changé de métier car un sourire c est la base

Un des très rares magasin à Valence où on peut trouver autant de marque de chaussure sans tomber dans du lowcost.

Super boutique, je trouve mon bonheur à chacune de mes visites

Du choix De la qualité Les vendeurs très pro