Shilton est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Nailloux (31560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
Avis Google
4,5
84 avis
5★69
4★6
3★1
2★2
1★6
P
Patrick Poloni Google
Je connais ce magasin pour y être allé plusieurs fois.
J'y reviendrai avec plaisir car Shilton Roques ayant fermé, je retrouverai à Nailloux la vendeuse de Roques très bonne conseillère.
Je recommande cette marque.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous retrouver à Nailloux et de savoir que vous appréciez les conseils de notre vendeuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
h
hamed lahlou Google
Très professionnelle lors de nos achats avec un accueil sympathique et patiente lors des essayage . merci a la vendeuse au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et vous accompagner pendant votre visite. A bientôt
p
pierre comefo Google
Un accueil toujours formidable, d’un professionnalisme à toute épreuve.
C’est toujours un bonheur de me rendre dans cette boutique et de retrouver un joli sourire !
Merci pour tout 👍🏼😉
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous fait très plaisir!
Vos mots sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent sincèrement. C’est toujours un vrai bonheur de vous recevoir en boutique et de partager ces moments avec vous.
Merci pour votre fidélité, votre gentillesse et votre confiance au fil du temps. À très bientôt chez Shilton!
P
Pascal ANCELY Google
Très bon accueil Très à l'écoute. Bon professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
C
CYRIL DECLERCK Google
Je suis client depuis quelques années et c'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique avec un super accueil et de supers conseils qui font la différence !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau message ! C’est un vrai plaisir de vous accueillir depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe fassent la différence à vos yeux.
À très bientôt :)
S
Sylvie Saubens Google
Boutique très sympa. Vendeurs de très bon conseils . J'ai découvert la boutique, je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert la boutique et que les conseils de notre équipe aient contribué à votre expérience. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt !
M
Marie L. Google
Je suis venue acheter quelques vêtements avec mon compagnon. Sobriété et confort, c'est ce que nous recherchions. Mention particulière pour l'accueil de la responsable de la boutique qui a su nous conseiller et qui était particulièrement agréable. Je recommande vivement et reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider dans le choix de vêtements alliant sobriété et confort, et que l’accueil de notre responsable ait contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en boutique.
L’équipe Shilton Nailloux
P
Pietro Oro Google
Client de la marque et surtout de cette boutique depuis des années plus particulièrement pour les conseils, l'accueil et le gentillesse de la gérante et son équipe.
Je n'ai jamais été déçu sur les conseils.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils et la gentillesse de notre équipe contribuent à rendre chacune de vos visites agréables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique.
L’équipe Shilton Nailloux
T
Tiwn Rova Google
Vendeuse serviable et agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
p
patrick claie Google
Je suis un fidele client de cette marque depuis longtemps, toujours une bonne expérience shopping, l’équipe est accueillante et dynamique
La responsable est toujours professionnelle et chaleureuse avec un vrai sens du service clients, (elle recoud même les boutons )
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et l’énergie de notre équipe. Votre mention spéciale pour la responsable nous touche particulièrement, son sens du service et son attention aux détails, comme recoudre un bouton, reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons offrir à chaque client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique Shilton Nailloux.
l
laurent Guillot Google
Visite hier dans la nouvelle boutique, la responsable a été très efficace et a recherché les tailles qu il me fallait. Merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique a été positive et que la responsable a su répondre efficacement à votre demande. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Cordialement,
L’équipe Shilton
b
brigitte pallaruelo Google
Que se passe-t-il ?
Le magasin a changé de place, dommage la deco n y est plus
Heureusement que vous avez une vendeuse au top
5 étoiles pour elle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Suite au changement d’emplacement, nous prenons note de votre ressenti concernant la décoration. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez été satisfait de l’accueil en boutique, et ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre vendeuse.
Cordialement,
L’équipe Shilton
J
Jean Philippe Google
Je suis client de cette marque depuis longtemps, mais l’expérience dans cette boutique se dégrade clairement avec le temps. On y retrouve toujours les mêmes articles, très peu de stock, et un accueil souvent peu agréable.
Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme d’un jeune vendeur très gentil, qui a su me renseigner et faire de son mieux. À l’inverse, l’attitude d’une dame, vraisemblablement responsable, s’est révélée peu aimable et donne parfois l’impression de déranger.
C’est d’autant plus dommage que la boutique est belle et qu’il y aurait un réel potentiel, mais l’ensemble donne aujourd’hui le sentiment d’un lieu un peu laissé à l’abandon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé.
Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de renouvellement, les stocks ainsi que l’accueil en boutique. Ce type de ressenti n’est pas conforme à l’expérience que nous souhaitons proposer. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées.
Nous notons également votre commentaire positif concernant le professionnalisme de notre vendeur, qui sera valorisé en interne.
Cordialement,
L’équipe Shilton
C
Capucine M31 Google
Les produits sont top mais l'accueil est plus que déplorable. Le 1er jour des ventes privées, c'est dommage. La vendeuse ne l'a pas trouve dans la base de données, ne s'est pas donne beaucoup de mal pour me trouver et n'a pas voulu me créer un compte. J'ai donc fini à acheter des polos chez Lacoste...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil et le manque d’accompagnement en boutique, notamment sur la recherche produit et la création de compte. Ce point sera remonté à l’équipe concernée.
Cordialement,
L’équipe Shilton
A
Akela Google
Visite dans cette boutique pour les derniers achats de Noël ce dimanche.
Accueil, très mitigé par une personne à la caisse.
Je suis resté bien 10 minutes à tourner dans le rayon et regarder des pantalons sans avoir aucune attention de la vendeuse.
Le même pas traditionnel vous recherchez quelque chose de particulier ?
Un deuxième couple est rentré Peu de temps après moi, idem, aucune attention de la vendeuse.
Quand on voit le nombre de magasins fermés dans ce outlet village Il ne faudra pas s’étonner de voir ce magasin prochainement fermé.
C’est bien dommage, car je suis un client fidèle de Shilton
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Shilton, nous accordons une grande importance à l’accueil et à la qualité du service en boutique. Le manque d’attention que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus à un client fidèle comme vous.
Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe concernée afin d’améliorer notre accompagnement en magasin, notamment sur la disponibilité et le conseil auprès de nos visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, et de vous offrir cette fois une expérience plus conforme à l’image de notre marque.
Bien cordialement,
L’équipe Shilton
l
louna azzopardi Google
Je suis allée à shilton ce jeudi 28 aout, j’ai bien été accueilli et les vendeuses ont été d’excellents conseils. Je reviendrai très vite!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Shilton !
v
veronique P Google
Déçu de l’accueil on a l’impression de déranger quand on rentre clientèle depuis très longtemps je n’irai plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre ressenti ait été négatif lors de votre dernière visite. Notre équipe veille pourtant à accueillir chaque client avec attention, comme elle le fait depuis toujours. Nous prenons bien note de votre commentaire et vous souhaitons une bonne continuation.
E
Elisa Perrichot Google
Très bon accueil, chaleureux et avec de très bon conseils.
Réponse du professionnel : L'équipe de Shilton Nailloux vous remercie pour votre avis et espère vous revoir prochainement dans notre boutique.
E
Emilie Rqt Google
Très bon magasin. Les vendeuses sont très agréables et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience dans notre boutique ce soit bien passée! A très vite au village des marques de Nailloux!
M
Mélissa Talou Google
Bonne expérience dans cette boutique, propre et agréable. Vendeuses de bons conseils, nous avons passé un bon moment.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, le message sera transmit au reste de l'équipe qui sera heureuse de savoir que votre expérience dans notre boutique se soit bien passé. En espérant vous revoir prochainement!
La team Shilton Nailloux
C
Chloé Tarjon Google
Très bonne expérience dans cette boutique ! Vendeuse adorable :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ai plu. En espérant vous revoir rapidement :)
S
Sebastien C Google
Je me suis rendue ce samedi 19 avril a la boutique , j'ai déjà était client de la marque et de la boutique par le passé j'avais d'ailleurs un pantalon de la marque ce jours la malgré de beau vêtement j'ai était hyper déçu de l'accueil je regarde plusieurs vêtement je demande un renseignement j'essaye un polo la personne qui je pense était censé être la vendeuse reste scotcher a sa caisse puis un couple rentre après moi elle se dirige immédiatement vers eux alors que moi étant dans la boutique depuis plusieurs minutes rien . J'ai donc tous reposer et suis ressortie aussitôt et je la laisserais tranquille dorénavant lors de mes prochaines visite sur le village des marques
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre boutique n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et de nous assurer que chaque client se sente bienvenu et pris en charge. Il semble que, pour des raisons que nous regrettons, votre expérience n’a pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir.
Nous prenons vos remarques en considération et ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'équipe shilton nailloux.
C
Clément Vln Google
Super boutique avec une très belle sélection de vêtements Shilton ! L’équipe est accueillante, professionnelle et dynamique, on sent une vraie bonne ambiance. Toujours de bons conseils et à l’écoute, c’est un plaisir d’y passer. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la boutique, la sélection ainsi que l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera partagé avec l’ensemble de l’équipe. A bientôt!
Cordialement,
L’équipe Shilton
P
P C Google
Une expérience très mitigée.
D’abord, on rentre dans la boutique, pas un seul vendeur pour nous accueillir, apparemment occupés dans la réserve.
Une fois qu’on les aperçoit, ils ne prennent même pas le temps de venir vers les clients, et préfère discuter entre eux en regardant une vidéo sur leur téléphone en rigolant.
Cela ne laisse pas une belle image pour la boutique et ne donne pas envie d’y faire son shopping.
Le seul avantage est la réduction bien qu’elle soit quand même assez faible comparée à d’autres magasins
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes désolé que votre expérience chez Shilton ne se soit pas bien passée, nous vous assurons que la prochaine sera plus qualitative.
Sincèrement, l'équipe Shilton
E
Enzo Google
Très belle boutique, design, deco… De bons produits de qualité pour toute personne, allant du S au 5xl. Des vendeurs et des vendeuses à l’écoute des clients. Parfois un manque de taille sur certains produits mais c’est de l’outlet donc pas dérangeant et compréhensible.
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, merci pour votre retour très complet, nous sommes heureux que la boutique vous plaise et vous corresponde, en espérant vous y revoir prochainement.
L'équipe Shilton Nailloux
L
Lucie Roche Google
Accueil au top, la vendeuse m'a bien conseillée! La qualité des produits est très bonne et les prix très attractifs ... Je recommande cette boutique et cette marque !!!
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