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MAGASIN D'INSTRUMENTS DE MUSIQUE

Sévénéant Musique Lorient

Magasin d'instruments de musique · Lorient (56)

4,8 205 avis Google Ouvert
Sévénéant Musique Lorient — Magasin d'instruments de musique

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Itinéraire Site web

À propos de Sévénéant Musique Lorient

Sévénéant Musique Lorient est un établissement de la catégorie « Magasin d'instruments de musique » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
4,8
205 avis
5★182
4★16
3★2
2★2
1★3
A
Antoine Picard Google

J'avais demandé une guitare folk , on m'a conseillé, et même proposé d'essayer, de régler avec le luthier les défauts. Cela doit remonter il y a 6 ou 5 mois je ne sais plus. Je suis en train actuellement en train de discuter avec le luthier, pour un projet custom. Je trouve ce magasin compétent voir plus, comparé à d'autres que je ne citerais pas. Cependant on peut parfois avoir un staff hétérogène, il y a des jeunes qui apprennent. On passe tous àun moment par là ;) . Mais pour avoir comparé différents boutiques dans ma région. Je recommande celle-ci sans hésiter. P.S : S'il y a un problème avec un vendeur, toujours voir demander un responsable ;) Et si le responsable est aussi nul que le vendeur/conseiller , passez votre chemin amice. En tout cas je n'ai pas eu ce problème avec cette boutique

j
jean-charles malgogne Google

Merci a l'équipe, je suis passé ce samedi par curiosité parce que j'étais en weekend avec ma famille et la personne qui nous à conseillé a gentillement pris le temps pour nous malgré qu'il savait que nous ne pourrions rien prendre asur le moment. Des conseils pertinants et économiques pour choisir deux instruments adaptés pour nos niveaux et au juste prix. Merci beaucoup pour votre patience et votre passion 🤘

P
Pierre MORICET Google

Après avoir acheté un jeu de cordes monté seul (mal monté) ma guitare, une takamine entrée de gamme, était fausse malgré l’accordage correct avec une hauteur de cordes trop haute. Après avoir échangé avec le vendeur, il m’a proposé de la régler et de poser les nouvelles cordes avec un tirant plus important. Bien m’en a pris, j’ai récupéré une guitare qui sonne beaucoup mieux et vraiment plus facile à jouer Prestation faite dans la journée pour un tarif très correct (25€) Dans l’attente de pouvoir m’acheter une guitare folk de bonne qualité chez vous, je vous remercie pour cette qualité de prestation

A
Ali Bacha Google

Excellent revendeur. Paire d'enceintes commandée en ligne à un tarif défiant toute concurrence, frais de port offerts, expédiée avec soin et rapidité. Je recommande vivement cette boutique

g
gorge moukati Google

Un très large choix de d’instruments et accessoires musicaux pour tous les prix et niveaux, et toujours de très bon conseils

S
Steven Law Google

Très Bon Musique Shop. Accueil précis et pro. 🤩🤘

U
Ulysse Nizet Google

Se contenter, sans dire un mot, de pointer du doigt la pancarte "Demander pour essayer" n'est pas une manière polie d'accueillir les clients… surtout ceux qui ont déjà acheté plusieurs fois dans le magasin. À moins que vous ne soyez pas capable de distinguer les curieux turbulents des clients intéressés… Ou alors peut-être considérez-vous les ukulélistes moins crédibles que les guitaristes ? Quoiqu'il en soit, je n'ai pas eu l'habitude de ce genre de ce piètre accueil chez vous… surtout à 2 fois à 2 jours d'intervalle… Je n'avais encore jamais rencontré le membre du personnel en question, alors je veux bien qu'il ait encore à apprendre en matière d'accueil, de relation client & de service… alors s'il vous plait, apprenez-lui !

A
A L Google

Magasin d’instruments et musique où l’équipe est de bon conseil.

L
Lysandre Google

J'ai eu de très bons conseils, accueil chaleureux, très bonne qualité des instruments, prix raisonnable, et même la possibilité de prendre des livres pour apprendre. Je recommande beaucoup !

k
klervi le couturier Google

Super, vendeur très instructif Léger bémol, nous avons acheté un piano avec le model d'exposition car il n'y en avait pas d'autre en stock, mais pas de geste commercial Beaucoup de choix de guitare électrique et pas mal de basse

P
Philippe Les Google

Merci à l'équipe du shop. J'ai pu tranquillement essayer une nouvelle guitare et pour ça j'avais besoin de me poser un "long moment" pour faire mon choix. Mise à dispo de la pièce au sous sol, il ne manquait que le petit café.

a
armor sud Google

J'ai acheté une guitare classique il y a 1 mois.Aucun conseil.On vous donne la guitare et......débrouillez vous.on ne s'occupe pas de vous et je crois qu'ils sont incompétents en guitare classique Il y avait une débutante qui achetait sa première guitare dans le magasin,livrée à elle même aussi sans personne pour la conseiller. En un mous touts les cordes graves ont sauté,très mauvaise qualité,sur une guitare de 300€. J'ai 4 guitares et jamais eu ce probleme. On ne vous offre rien,pas même un jeu de cordes.Thomann,magasin en ligne est beaucoup mieux,question conseil et gestes commerciaux. A fuir,du moins pour les guitares classiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que chaque client recherche un niveau de service qui lui soit propre et nous nous efforçons toujours d'offrir un conseil personnalisé. Nous aimerions néanmoins clarifier certains points : Vous vous plaignez de n’avoir reçu aucun conseil de notre part, ce qui est tout à fait faux : que ce soit au téléphone plusieurs fois avant votre venue en magasin ou bien sur place, nous avons fait le maximum pour répondre à toutes vos questions malgré vos réserves. Vous avez testé plusieurs guitares sur place pendant plus d’une heure. Il y avait effectivement une forte affluence lors de votre passage, ce qui a pu se traduire à vos yeux par un manque de considération de notre part. Nous apprécierons plus de détails concernant notre incompétence en guitare classique. Nous sommes généralistes mais pour autant, la guitare classique fait partie de nos rayons depuis de nombreuses années et nous n’avons jamais eu de difficultés à les régler, vendre ou bien à conseiller les clients. Aucun client ne nous a témoigné de notre soi-disant incompétence en la matière. Concernant la “débutante” dont vous parlez, vous êtes partie avant elle, et n’imaginez donc pas que cette “débutante” est encore restée un long moment tester elle aussi de nombreux modèles en notre compagnie. De plus, cette même cliente revient régulièrement pour divers accessoires pour sa guitare ainsi que son violon. Au sujet des cordes nylon, vous savez sans doute qu’elles sont plus fragiles que les cordes aciers. Elles sont notamment sensibles aux variations de température et à l’humidité. Luthiers, enseignants et vendeurs le savent. Nous trouvons étonnant d'omettre dans votre avis le fait que nous ayons pris le soin de vous envoyer gratuitement, par courrier, une corde de Ré comme vous l'aviez exigé. Vous laissez entendre que nous avons équipé votre guitare avec de “très mauvaises cordes” bien que celle-ci ait été déballée de son emballage devant vous. Les cordes d'origine sont choisies par le fabricant. Sur ce modèle, le fabricant (PRODIPE) utilise des cordes SAVAREZ Alliance Cantiga Tension forte (Réf : 510AJ), ce qui est loin d’être une entrée de gamme. Il ne nous incombe donc pas d’offrir un jeu de cordes pour une guitare de 300€, et encore moins lors d’un premier achat. Notre travail est d’offrir les meilleurs services et conditions de vente en boutique. Par ailleurs, notre politique commerciale est de nous aligner aux prix pratiqués en ligne en plus de fournir l’ensemble de nos services cités précédemment. Thomann, dont vous faites l’éloge, a certainement de très bons conseillers et des équipes plus conséquentes que nous. Aussi, nous ne doutons pas que ces derniers offrent des gestes commerciaux comme le “satisfait ou remboursé pendant 30 jours après commande”, mais nous nous permettons de vous rappeler que Thomann est un revendeur en ligne allemand dont les conseillers téléphoniques francophones sont des employés de bureau qui ne voient ni la clientèle, ni les produits dont ils vous parlent. Enfin, si le conseil téléphonique peut vous suffire, il semble étonnant que vous soyez venue en magasin après nous avoir eu en ligne plusieurs fois pour nous poser des questions sur les guitares classiques ; questions auxquelles nous avons toujours pris le temps de vous répondre. Nous espérons que cette réponse vous apporte plus de clarté. Nous restons disponible si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, Maël Nicolas Gérant de Sévénéant Musique
J
Jacques Bozec Google

Après avoir acheté deux guitares et quelques accessoires récemment je vous livre ces quelques impressions : Professionnalisme, disponibilité, écoute , pertinence des conseils, réelle implication dans la volonté de satisfaire le client, le sens du service, sont ce qui défini l’équipe de ce magnifique magasin. Le tout dans une ambiance sympathique et conviviale. Merci pour votre accueil et la qualité de vos échanges. Satisfait à 100%, je recommande vivement. Jacques B.

n
nayel gue Google

Suite à un malentendu, le personnel à tous fait (y compris venir ouvrir le magasin sur le jour de fermeture) pour que je puisse avoir ma housse de guitare dans le temps qui m'était imparti. Un service clientèle que l'on trouve rarement de nos jours. Je recommande 10000x. Merci encore à toute l'équipe, du fond du coeur.

P
Philippe Tyteca Google

Personnel très sympa et à l'écoute. J'ai pu essayer deux basses très facilement et les spécificités techniques m'ont été clairement expliquées par le gérant lui-même. Pas mal de modèles de guitares et de basses intéressants. Je recommande.

S
Stef SIMON Google

A la recherche d'un petit ampli pour guitare électro acoustique, j'ai poussé la porte de ce magasin lorientais. Très bon accueil. Le vendeur m'a très bien conseillé et surtout évité de faire une grosse erreur. De plus, il a pris le temps de saisir une guitare et m'en faire écouter plusieurs .Je suis reparti avec un petit carton sous le bras, exactement ce qu'il fallait.

a
aurélie tachon Google

Nous avons été très bien conseillé. La personne qui nous a renseigné, s'est montrée patiente et très gentille. Beaucoup de choix de guitare pour tous les budgets. Des accessoires a des prix très raisonnables. Nous y retournerons, c'est sûr !!!

J
Jean-Michel Arsenian Google

Tout simplement parfait. Je suis venu me renseigner sur des enceintes de monitoring, en n’ayant pas à priori l’intention d’acheter le jour même, mais en ayant une assez bonne idée de ce que je voulais. Le vendeur a pris environ une heure de son temps pour discuter, comprendre mon projet et mes contraintes, installer différents modèles pour une écoute comparative, et me laisser réfléchir dans mon coin sans pression. La qualité de son conseil et la passion qui se dégageait de ses propos ont fait toute la différence par rapport à une expérience désastreuse que j’avais eue dans un magasin parisien peu de temps auparavant. Cerise sur le gâteau, le prix était le même que sur les gros sites de vente en ligne. Je recommande chaudement!

I
Igor CHAVEROT Google

J'ai découvert ce magasin/site par hasard en cherchant le meilleur tarif pour une pédale Boss SY-1. Ce n'était pas la première fois que je faisais ce genre d'exercice : passer les premières pages de Google avec les liens sponsorisés pour arriver sur des liens moins connus mais, comme dans le cas présent, très intéressants. Déjà, le tarif était très bien placé et le produit était disponible. Un petit tour sur Google pour voir les avis : avec une note moyenne de 4.9, ça inspire confiance. De plus, commander dans un magasin français, c'est toujours un plus. Concernant la commande en elle-même, je n'ai eu aucun souci. J'ai reçu le mail de confirmation avec la facture dans la foulée. La mise en expédition a été assez rapide ainsi que la livraison. Je confirme que Sévénéant Musique est un magasin/site fiable et qui mérite d'être plus connu. Merci à toute l'équipe.

p
pdany4 Google

Parfait ! Livraison rapide, bien emballé, infos de suivi, mail avec facture. Rien à redire

A
Al G.G Google

Très contente de mon achat : sml cl400. Je l'ai testé avec tous les accessoires fournis + le sac de transport offert. Merci au vendeur pour ces précieux conseils et sa gentillesse.

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