Client depuis 13 ans, tout se passait bien, mais depuis cet hiver, aucune livraison de bois depuis ma commande fin septembre pour diverses raisons. Fin janvier, comme rien n'arrivait, j'ai demandé l'annulation de ma commande et surtout le remboursement de l'acompte de 50%, soit 250€, versé le 01 octobre 2025. Depuis plus aucune nouvelle de Mr Bernard, le gérant de la société SEVAFLAM située à Mouchard (39)... Je suis donc très déçu par ce monsieur.....
SEVAFLAM Énergie Bois
Fournisseur de bois de chauffage · Mouchard (39)
À propos de SEVAFLAM Énergie Bois
SEVAFLAM Énergie Bois est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Mouchard (39330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Jusque là très satisfait, le bois est de qualité et le conditionnement en palettes est très pratique. Cependant, le prix qui était correct ( plus cher qu'ailleurs mais justifié par la prestation et le conditionnement) a explosé et le service n'est plus ce qu'il était. Augmentation de 13% + prix différent entre le devis et la facture finale ... ça devient urgent de changer. 1,76 le litre de gasoil en station ce matin, facturé 1,83 le matin même. Confirmation de livraison non faite et accueil très sec du patron. Je vais réfléchir deux fois avant de recommander.
J’ai fait une demande de devis sur le site. Nous avons été rappelés très rapidement. Livré dans la semaine suivant notre prise de contact.Le bois est rangé en palette. Le bois est de très bonne qualité cela nous change de notre vieux stock de bois tout poussiéreux. Très satisfait.
Mr Bernard et son équipe répondent toujours présent! Prestations au top, rapide et de bonne qualité ! Nous faisons appel à leurs services depuis 2 ans et ce n'est pas prêt de s'arrêter. Merci Sevaflam !
Très bon bois, prix compétitif, livraison au top. Nous recommandons
Entreprise très sérieuse qui vend du bois propre, bien rangé, et surtout de qualité. Voici 4 ans que nous sommes clients chez SEVAFLAM, et jamais déçu ! Disponible, à l'écoute de nos besoins, rapide dans ses livraisons (autant que possible évidemment !), charmant. Oui, le bois est plus cher que du vrac, mais quel gain de temps ! Au vu du travail effectué, la qualité, le taux d'humidité, le service, je ne regrette en rien mon investissement, bien au contraire ! A essayer, et à recommander autour de vous. Merci SEVAFLAM !
Aucunes réponses à mes demandes de devis et ils garantissent soit disant une réponse dans les 24h... je n'ai jamais eu de réponses même après 1 visite sur place toujours rien... depuis août ça commence à faire long 😔
Entreprise de confiance, professionnalisme remarquable, à ne surtout pas manquer pour tout ces achats de bois de chauffage.