Sessùn Charonne

Un bonheur ! Un accueil irréprochable ! Du professionnalisme...une patience...tout y est pour vous contenter et repartir joyeuse! Merci et à bientôt

J’adore cette boutique dans laquelle je vais depuis des années ! Je sais que je serai toujours bien conseillée . La responsable est pétillante et toujours disponible ! Bravo !

Equipe disponible et accueillante, la boutique est très agréable et chaleureuse, les cabines assez spacieuses.

Un plaisir !!! Toujours bien accueillie par la responsable de boutique qui se souvient de ses clients et de leurs demandes (gros gros plus dans la vente 🥰) J’ai pu trouver une superbe tenue et suis repartie avec bon nombre de conseils ! Au top, je reviendrai !

Très bien servi par l’une des vendeuses. Cependant je suis ressortie assez étonnée de l’attitude de la responsable de la boutique : Entrée dans la boutique, la responsable était en train de réprimander une des vendeuses, n’a même pas répondu à mon bonjour ni même m’adressé un regard, contrairement à ses vendeuses, elle a continué sa réprimande plusieurs minutes après mon entrée. Lorsqu’une des vendeuses a voulu me présenter un produit que je cherchais, la responsable l’a retenu en lui indiquant qu’il fallait qu’elle range un pull qui « traînait ». Pas un sourire ni une quelconque attention. Dommage

Accueil chaleureux dans une jolie boutique feutrée où l’on se sent bien.Stéphanie et son équipe sont là pour vous conseiller à bon escient et avec bienveillance. Je recommande cette boutique.

Je suis étonnée des mauvais avis concernant l’accueil des vendeuses… je viens régulièrement (depuis la Savoie) et suis toujours extrêmement bien reçue! Les conseils sont avisés et les vêtements que j’achète sont des bons basiques que je porte souvent sans me lasser! Je vous recommande l’endroit sans restriction et avec enthousiasme !😃

J’adore cette marque qui propose des vêtements casual chics, intemporels et de bonne qualité. Stéphanie et Sophie - duo de choc qui dirige la boutique Charonne depuis plusieurs années - prodiguent d’excellents conseils et sont toujours très à l’écoute. J’ai toujours été très bien accueillie et m’étonne des commentaires négatifs d’autres clientes.

Un accueil froid et désintéressé frôlant peut-être le jugement. Allez-y sur votre 31 pour passer le radar à argent mal avisé ou continuer tout droit jusqu’à la boutique du marais.

Super accueil, équipe géniale. Je suis venu chercher un cadeau pour ma femme, les vendeuses ont su m’accompagner en comprenant ses goûts et ses attentes. Je n’ai été que plus heureux lorsque je lui ai offert en voyant son sourire. Je vous remercie !

Personnellement, j'ai bien été accueillie, aidée dans mon choix et je me suis sentie à l'aise dans cette belle boutique. De plus, il y a beaucoup plus de choix que dans les autres boutiques de la marque.

Plusieurs fois que je me rends dans cette boutique et je trouve l'accueil glacial.. je m'y sens tantôt jugée, tantôt ignorée. Aucun suivi des clientes (pas de conseils, il faut tout demander..) Et la boutique est vraiment mal agencée, obligée d'aller au milieu de la boutique pour se voir dans un miroir.

1 er fois que je rentre dans cette boutique , je connaissais la marque mais pas eu l'occasion d'y entrer. Accueil chaleureux et souriante . L'équipe de vente m 'a bien conseillée , je suis ravi de mes achats , un bon accompagnement. Je recommanderai à mes proches cette belle boutique.

Je vais souvent dans ce magasin et les vendeuses sont toujours adorables sans être oppressantes, c'est vraiment un plaisir.

Très déçue de la marque après ma grossesse. C’est là qu’on se rend compte que la marque n’est absolument pas inclusive. On parle de développement durable à travers les tissus et la conception. Par contre où est le respect de toutes les morphologies de femmes? Même quand la taille convient, les poitrines généreuses ne passent pas non plus. On ne peut pas être nous meme chez Sessun…

Boutique très agréable. Toute la collection est disponible Les hôtesses de vente sont très compétentes et très attentionnées. Sophie et Marion à ma dernière visite m ont apporté des conseils très précieux Un grand merci à toutes

J’ai été très bien reçue dans cette boutique, vendeuses aimables et conciliantes

Boutique magnifique très belle décoration...on s y sent bien Vendeuses très sympathiques et à l ecoute ! Bravo 🌟🌟🌟

Je regardais les articles sur le portant et j ai eu droit à « désolée mais on n’a plus de grandes tailles » je précise que je fais un 38 🥺…. moral flingué. Je pense qu’un « quel est votre taille? » aurait été plus agréable et judicieux ;). Bref je n’y mettrai plus les pieds ! On ne me dit pas au revoir en sortant, plus jamais cette adresse !

Super accueil pour des essayages de la collection oui. La boutique est superbe, la collection l’est tout autant mais la vendeuse qui m’a reçue était encore mieux! Merci encore de votre patience, de vos conseils et de votre compréhension (surtout vis à vis de ma fille…)

Je me suis rendue dans la boutique pour découvrir la collection Sessun Oui et j'ai été vraiment super bien accueillie par les vendeuses. J'ai pu essayé les robes repérés sur le site avec de très bons conseils. Un super moment dans cette boutique.

j ai acheté un jean à la boutique D Aix en Provence le 24 février,2022, ayant constaté que ce dernier était trop grand après l avoir essayé en boutique, je décide de le changer à la boutique Sessun Charonne entre 2 trains , étant très souvent en déplacement je n avais pas le choix, et à ma grande surprise une jeune femme aux cheveux long, brune et avec une frange m a très mal accueilli et a refusé l échange. je lui ai pourtant expliqué mon problème me répondant : vous ne l avez pas vu en l essayant à Aix ? il me semble que nous avons le droit de nous tromper, de plus je n ai pas porté ce jean, il est donc neuf. bref je suis très déçue de cette accueil, cette personne n a pas pris le temps d écouter et à refuser catégoriquement. Elle a été arrogante, je suis cliente fidèle et rigoureuse avec mes vêtements. Amélie Chateau

Quel dommage j'adore cette marque mais dans cette boutique il y a une vendeuse vraiment dédaigneuse voir irrespectueuse ... c'est bien dommage surtout que les prix sont assez élevés donc on attend une expérience client a minima correcte. C'est à dégouter de la marque, pourtant les vendeurs sont très gentils dans les autres boutiques mais celle là est réellement à fuir! Je ne suis pas sure de racheter Sessun un jour et clairement n'en ferais plus la promotion autour de moi, quel dommage !

Je viens souvent dans la boutique car j'accompagne ma soeur qui habite dans la même rue. Le magasin est magnifique, on adore les vêtements de cette marque. Malheureusement, l'accueil est souvent froid voire inhospitalier. Et les vendeuses (une en particulier) sont hautaines et dédaigneuses. J'en ai parlé avec le voisinage et quelques commerçants autour et la boutique Sessùn Charonne a très mauvaise réputation quant à l'accueil. Peut être qu'il serait temps de faire remonter ça au siège. En tout cas je recommande cette marque et je conseille la boutique rue du Pont aux Choux ou rue des Francs Bourgeois ou vous serez bien mieux accueillis.

Amatrice et cliente de Sessùn depuis de nombreuses années, c’est toujours avec grand plaisir que je me rends dans la boutique rue de Charonne. J’y suis toujours très bien reçue et les vendeuses sont de bon conseil. Merci à elles pour leur gentillesse et disponibilité ! De plus, la qualité des vêtements est vraiment irréprochable.

Je suis une grande amatrice de la marque que j'achète en général aux galeries Lafayette à opéra. En juin je me suis rendu à la boutique rue de charonne pour acheter une robe qu'ils n'avaient pas aux galeries. Je n'ai jamais été aussi mal reçue par une vendeuse. J'ai eu l'impression de déranger et de n'être pas assez bien pour l'endroit.... C'est dur à expliquer mais la vendeuse s'est montrée hautaine voir odieuse... Heureusement il y en avait une plus gentille mais ce n'est apparement pas la responsable. Je trouve ça dommage car c''est pourtant une super marque. Je recommande aux personnes qui aiment s'habiller chez eux d'aller au stand des galeries Lafayette elles seront beaucoup mieux reçues.

Je sais pas si elle déteste son métier ou les gens mais y a une vendeuse exécrable. Une autre qui regarde les mouches voler et une dernière capable de dire n’importe quoi pour vendre !

Je suis encore sous le choc de ma visite à la boutique Sessun de Charonne... Ayant repéré quelques pièces, j'attendais sa réouverture avec la plus grande impatience. Pourtant, je n'ai JAMAIS été aussi mal reçue par une vendeuse de toute ma vie, je dirai même que j'ai été humiliée... Je vois que je ne suis clairement pas la seule étant donnée les avis négatifs sur la boutique. Je ne comprends tout simplement pas comment une personne aussi désagréable et hautaine a pu être embauchée dans une boutique "haut de gamme". Je ne reviendrai donc pas et je vous recommande de passer votre chemin !

Très belle boutique mais accueil très très décevant ! Surtout 1 vendeuse en particulier qui est plus que désagréable et hautaine ! vraiment dommage je n'y retournerais plus dans cette boutique, les vendeuses dans le marais et rue pont aux choux sont bien plus sympa, accueillantes et commerçantes !

Très beaux décors ! Mise en scène simple et efficace des collections magnifiques. Mais ce n'est pas pour tous les budgets...

Avis mitigé sur la boutique. Il y a du choix et les vendeuses sont globalement sympathiques. Mais une est au contraire hautaine et désagréable ; il me semble qu'en plus, c'est la gérante !

Marque très chouette, mais vendeuse en boutique qui mettent mal à l'aise. C'est à la tête du client (surtout son look). La vendeuse m'a regardé de haut en bas quand je suis entrée, ça faisait longtemps que cela ne m'était pas arrivé, à peine bonjour du coup ....effectivement je m'étais fais 10 bornes à vélo juste avant j'étais pas P.I.M.PÉE parisienne ! L'impression d'être étiquetée "elle c'est trop cher pour elle je vais pas venir l'aider". Je savais ce que je voulais j'ai quand même acheté mon manteau dans cette boutique mais je n'y retournerais pas c'est désagréable au possible ! J'étais curieuse de voir si il y avait d'autre commentaires sur les vendeuses et oh surprises il y en a pas mal qui datent de il y a 4 ans...et bien je confirme et constate que..pas de changement

Sac sans anse, la personne ma quand même donné un autre. Ce qui m'a énervée, et c'était la première fois dans cette boutique c'est qu'on m'a prise de haut. Une dame est rentrée et voulais retourner sa robe (chose que j'aurai pu faire pour le sac) et la dame a refuser, j'étais étonnée et elle m'a repondue qu'ils n'étaient pas Zara ou h&m, que toutes les grandes marques ne font pas de retour. C'est plus que choquant parce que non seulement c'est prendre les autres de haut mais aussi se moquer de l'intelligence du client. J'ai fait à plusieurs reprises des retours chez ysé, petits hauts, Sézanne et même des marques beaucoup plus au dessus en gamme que sessun. J'étais sidérée. J'achetais avant au BHV et je continuerais, je comprends mieux les avis

Qualité correcte (bien que meilleure que la fringue moyenne vendue ailleurs) et prix en accord. Pour moi qui suis petite et fine, très souvent les robes, coupe midi, sont jolies sur le cintre ou les mannequins mais font « grand-mère » une fois portées... Pas évident de trouver son bonheur dans ce contexte. Je regrette l’absence de miroir dans les cabines (mais pourquoi??) alors qu’étant donné le nombre réduit de cabines (3 au total) les clientes se retrouvent rapidement à faire la queue... sans meilleure occupation que de regarder le défilé de celles qui vont et viennent devant l’unique miroir mis à disposition! Désagréable au possible quand on essaie des vêtements. Je n’y retournerai pas.

Amatrice de la marque, j'ai été très très mal reçue dans cette boutique pour procéder à un retour contre avoir il y a quelques semaines. Vendeuse/responsable à la limite de l'impolitesse, totalement désagréable et méprisante, vraiment scandaleux de se comporter ainsi avec des clients!

Une jolie boutique, bien aménagée qui permet de voir la collection de manière agréable. J’y ai acheté une robe pour une occasion spéciale récemment et j’ai trouvé les conseillères de vente très gentilles et aidantes

Très jolie boutique, avec une belle collection. Les vendeuses sont charmantes, je les remercie pour leurs conseils et gentillesses. J'ai passé un agréable moment

Je suis toujours tombée sur des vendeuses sympathiques, en revanche la responsable n'est ni commerçante, ni souriante bref elle n'est pas sympa

Très déçue par l'accueil des jeunes vendeuses. Soit vous êtes le coeur de cible-la cliente idéale, soit vous n'existez pas. Dommage, les vêtements sont beaux ...

Les vêtements sont sympa mais... moment totalement gâché par des vendeuses désagréables et vaguement méprisantes. Après 10 minutes passées nous ignorer malgré nos demandes, elles sont allées s'occuper à 2 d'une cliente qui venait d'entrer dans la boutique... dégoûtée.