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MAGASIN D'ORDINATEURS

Servitronique

Magasin d'ordinateurs · Chalon-sur-Saône (71)

4,1 74 avis Ouvert
Servitronique — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de Servitronique

Servitronique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,1
74 avis
5★47
4★11
3★4
2★1
1★11
S
SHUJAA ALJAROU

Un homme très aimable, accueillant et compréhensif. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’attention portée à votre demande. Chez Servitronique, nous tenons à offrir un service à la fois humain, à l’écoute et adapté à chaque situation. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens 👍 Au plaisir de vous revoir en magasin à Chalon sur Saône !
P
Pygargue (Ontheroadagain)

Je mets 4 étoiles en attendant la suite. J'ai effectué plusieurs achats, les 2 derniers étant des ordinateurs. L'un d'occasion 300€ le 10/05/2025 pour un cadeaux à l'étranger. J'ai averti de mon départ pour une longue période et de mon incapacité à revenir en magasin rapidement. Le PC fonctionnait en magasin. Je ne l'ai pas utilisé depuis. Je l'offre dimanche 06 juillet. Il ne fonctionne plus dès la première utilisation. J'ai envoyé un mail, appelé 2 fois aujourd'hui 7 juillet et parlé à une personne pour lui faire part de la situation et informer du mail que j'ai envoyé. Cette personne me dit transmettre aux patrons. La garantie expire le 10/07 mais j'ai prévenue avant donc je croise les doigts. J'attends des nouvelles... Affaire à suivre.

B
Bonin Nadine

Intervention parfaite pour remplacer la Box, le décodeur TV et régler notre équipement informatique tablettes, ordinateur portable, téléphones portables. David est un informaticien très efficace, très compétent. Nous sommes très contents.

Réponse du professionnel : Un grand merci Nadine pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊 Nous sommes ravis que l’intervention se soit parfaitement déroulée et que vous soyez pleinement satisfaits du remplacement de votre box, du décodeur TV ainsi que de la configuration de vos différents appareils (tablettes, ordinateur portable et téléphones). Merci également pour votre retour sur le professionnalisme et l’efficacité de David, cela nous touche beaucoup 👍 Chez Servitronique, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service complet, fiable et de qualité en informatique et dépannage à domicile. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Servitronique
S
Swag Gaming

En ayant fait presque tout ceux de chalon voici la pire boutique informatique châlonnaise, froid pas accueillant j’ai cru déranger, des prix exorbitants, change des pièces qui na pas besoin et vous le facture sans demander votre avis ect.. je déconseille fortement cette boutique, si vous voyez ce message je vous pris de faire des améliorations ou fermer boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez donner moi le numéro de facture, je vais vérifier vos accusations.
P
Patrick Dolet

J'avais un ordinateur qui n'avançait plus !! suite à ma visite on m'a conseillé de changer le disque dur.. maintenant il a retrouvé toutes sa jeunesse !! Merci pour la prestation l'efficacité et la promptitude. Je recommande vivement cet établissement, d'ailleurs ce n'est pas la première fois que j'ai fait appel à eux, j'en suis pleinement satisfait !! Bien à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et vos mots positifs ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre équipe travaille dur pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, et votre retour positif est très encourageant. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous envisagez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre soutien !
b
bernard gauthier

je pensais que mon ordi tout en un n'était pas évolutif et avais demandé les prix d'une nouvelle configuration. Lé gérant m'a dit que l'on pouvait faire évoluer mon appareil. Ce qui a été fait rapidement à un prix très raisonnable. Bravo! Excellent accueil, efficacité et rapidité du travail, ne pousse pas à l'achat.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins en améliorant la configuration de votre ordinateur tout en un, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service efficace et abordable. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des solutions adaptées aux besoins de nos clients, et il est agréable de voir que vous avez été satisfait de notre travail. Nous apprécions également votre mention selon laquelle nous ne poussons pas à l'achat. Nous croyons en une approche honnête et orientée vers la satisfaction de nos clients. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
A
Agnès GUICHARD

Accueil sympathique, à votre écoute, de bons conseils. En ce qui concerne les devis, il est bien précisé que le montant sera déduit si la réparation est effectuée, et perdu si le client ne donne pas suite. A bon entendeur, salut !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et que vous ayez apprécié notre écoute ainsi que les conseils que nous avons pu vous fournir. Nous tenons à clarifier que nos devis sont conçus pour offrir une transparence totale à nos clients. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et le respect de nos politiques concernant le montant du devis, qui est déduit en cas de réparation effectuée et non remboursable en cas de non-suivi. Cette approche vise à maintenir une équité et une qualité de service pour tous nos clients. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des commentaires supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir au mieux de nos capacités.
J
J R

Pratiques peu scrupuleuses et incompétence. j'ai demandé un devis pour l'écran de mon Pc, on m'a fait un devis exorbitant qui n'avait rien à voir avec l'expertise demandée. Souhaitant récupérer mon matériel on m'annonce qu'il débourser 35€, le devis étant payant si les répartitions ne sont pas effectuées ce malgré l'absence de conditions générales et le fait que l'employé m'ai assuré que le devis était gratuit lors de la remise. J'ai été contraint de donner cette somme afin de reprendre mon bien, celui ci étant prit en otage avant paiement. Je vais faire examiner mon cas par une association d'aide aux consommateurs, ce type de procédé est révoltant. Conseil passez votre chemin vers une entreprise plus compétente.

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