MAGASIN D'OUTILLAGE

SERVITECH

Magasin d'outillage · Limonest (69)

2,3 54 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de SERVITECH

SERVITECH est un établissement de la catégorie « Magasin d'outillage » situé à Limonest (69760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 22/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (54)

2,3

54 avis

5★13

4★5

3★2

2★1

1★33

Ben Lyo

19/05/2025

Cette société a été liquidée mais Google refuse la modification, elle continue à être indiqué comme « ouverte ». On trouve désormais un établissement Espace Aubade Mestre Limonest au 1114 chemin de la Bruyère.

ludivine di luzio

07/06/2021

On ne peut pas mettre zéro, dommage. À fuir. Ont reçu mon laser il y a 2 mois, aucune nouvelle, aucun devis, injoignables au téléphone et ne répondent pas au mails. CATASTROPHIQUE. Après avoir enfin réussi a avoir quelqu un le 23 juin on me dit qu on mon appareil est perdu et qu on m en renvoie un de suite... On est le 13 juillet et toujours rien et toujours injoignable... Une honte... Ça dure depuis début avril

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, avant tout, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous nous excusons suite aux manques de réponses de notre part face à votre commande. Sachez que nous mettons en place de nouvelles procédures ainsi qu'un nouveau site e-commerce, qui, je l'espère, vous fera changer d'avis nous concernant. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Julie, Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

Gipet Gipet

29/05/2021

Commande passée le 3 mai, paiement encaissé le 12 mai, contrairement aux engagements aucun suivi de commande après paiement et bien entendu aucune livraison. Ne répond pas aux mails, socièté sans la moindre notion de communication...

Réponse du professionnel : Bonjour Gipet, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu tenir nos engagements et de ne pas avoir pu vous apporter un suivi de votre commande. Nous travaillons sur cette problématique afin que celle-ci soit rapidement réglée. En ce qui concerne la livraison, nous sommes navrés de lire qu'il n'y a eu aucune livraison. Aviez-vous pris contact avec notre service client à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous prenons compte du souci de communication que vous avez relevé et nous mettrons tout en œuvre afin que cela n'arrive plus à l'avenir. Julie, Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

Benoit Schwartz

26/05/2021

AU VOL ! Pièce commandée sut internet début février 2021. Débité immédiatement. Pas de facture. Et puis c'est tout. Aucune nouvelle. Après avoir écrit plusieurs mails sans réponse, j'ai fouillé les mentions légales pour trouver une seconde adresse email. J'ai reçu une réponse comme quoi la pièce est en commande fournisseur mais qu'ils n'avaient pas de délais. Je leur demande annulation et remboursement puis silence total. Quatre mois après la commande, on a donc perdu 50€.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons rencontré plusieurs problèmes concernant les délais de livraison, et nous n'avons pas su vous en informer en temps et en heure. Sachez que nous prenons très à cœur votre commentaire et cherchons par tous les moyens à éviter que cela ne se reproduise. Quant à la non-réponse de votre demande d'annulation et de remboursement, nous regrettons de n'avoir pu vous donner suite. Mais nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle : [email protected] pour mettre tout en œuvre afin de résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais. Julie, Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

Natalène BERARD

02/05/2021

Site à éviter a tout prix. Commande du 27/03/21, débité instantanément, jamais expédié. Aucune réponse de leur part concernant mes requêtes. Impossible à joindre. Je ne comprend même pas comment un site comme celui ci peut toujours être en ligne. UNE ARNAQUE PURE ET SIMPLE, UNE HONTE

Réponse du professionnel : Bonjour Natalène, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés quant aux problèmes que vous avez rencontrés lors de votre parcours client sur le site Servitech. Nous avons eu, en effet, de nombreux soucis concernant notre site e-commerce, c'est pour cela, qu'à l'heure actuelle nous travaillons sur un tout nouveau site marchand fonctionnel. Concernant notre manque de réponse, nous sommes navrés de n'avoir pu vous donner suite et sachez que nous mettons tout en œuvre afin de ne plus reproduire ces erreurs. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nous et que nous serons, cette fois-ci, à la hauteur de vos attentes ! Julie, Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

fsi lany

14/04/2021

Commande du 10/03/21 : jamais honorée. Il m'a fallu plusieurs mails (systématiquement sans réponse), deux recommandés (idem) et un signalement à la DGCCRF avant d'obtenir le remboursement (presque 80€!) le 27/05/21. Difficile de recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Fsi, merci pour votre avis. En effet, nous avons rencontré plusieurs problèmes concernant les commandes, et aujourd'hui, nous avons pour but de mettre en place un nouveau site marchand fonctionnel afin d'éviter de réitérer les dysfonctionnements dont vous nous informez. Nous sommes navrés pour les nombreux problèmes que vous avez rencontrés afin d'obtenir un remboursement, nous comprenons donc votre réticence quant au fait de recommander sur Servitech. En espérant tout de même vous revoir, que le prochain site marchand saura vous redonner confiance en nous et ainsi vous faire changer d'avis ! Julie, Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

yvette Lili

03/04/2021

j ai déposé un coupe branche à Limonest qui ne fonctionnait plus ,encore sous garantie . Accueil agréable et explications claires . L'appareil a été renvoyé au constructeur pour échange . Servitech m'a appelé à réception et me l 'a envoyé gratuitement directement chez moi . je suis satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Yvette, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que notre service vous a plu. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous concernant la réparation de vos outils. Julie, Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

Stéphane Nicollet

03/03/2021

A éviter absolument, commande passée en octobre 2020 encaissée immédiatement. Toujours rien reçu en mars 2021. toutes les excuses sont bonnes pour expliquer qu'ils n'ont pas pu faire le remboursement, même en allant sur place.