Magasin de téléphonie mobile · Épinay-sur-Orge (91)
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SERVICESTEK est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Épinay-sur-Orge (91360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 20:00 |
| Mercredi | 10:30 – 20:00 |
| Jeudi | 15:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:30 – 20:00 |
| Samedi | 10:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil très professionnel, une ambiance familiale et l'équipe est toujours là pour nous aider et trouver la meilleure solution pour répondre à nos attentes. Ils sont toujours prêts à rendre service. Des commerçants comme on aimerait qu'ils soient tous.
Acceuil désagréable, à tout fait pour ne pas m'imprimer un document. Son imprimante ne fonctionne pas, où il ne sait pas s'en servir. Il ne peut même pas prêter une minute une clé USB pour imprimer. Franchement, je serais vous, j'éviterais cet endroit douteux.
Mauvaise expérience : Réparation téléphone Je confie mon téléphone pour réparation de la vitre avant, on me le remet avec la face arrière cassé sans rien me dire. Je demande des comptes, on m'indique effectivement qu'il sont fautifs et ne me l'avait pas dit. On me dit de passer pour réparer la face arrière ainsi je repasse. Arrivée sur place, on veut me facturer 30 euros pour la réparation et on essaie de m'entuber en voulant me faire porter le chapeau. Ce n'est pas sérieux !!! Je pense qu'un signalement à la DGCCRF serait très oppportun. Je ne recommande pas du tout.
Je vous déconseille ce magasin en tant que point relai. Les employés sont incompétents, laissent les colis en vrac dans la boutique, ne les trouvent pas et vous renvoient bredouille. Pour avoir relayé mon colis là bas, c'est simple, il est perdu. Manque d'organisation, de professionnalisme et de sérieux. me voilà donc parti pour une bataille avec Mondial Relay pour avoir mon colis, merci beaucoup.
Je remercie beaucoup le patron de la boutique qui a pris c'est responsabilité suite a une erreur de l'employé par rapport au remplacement de mon écran qui avais fait du mauvais travail, ce jour le problème a était résolu mon téléphone est comme neuf et fonctionne parfaitement
Magasin qui portent bien son nom ! Il me rendent des services régulièrement et ils sont géniaux ! Par exemple ajd j ai voulu acheter un ordinateur car le miens ne marchait plus. Issam m a réparé l ancien en changeant un pièce et m’a demandé très peu d argent en échange !!!! Je recommande vivement !!!!!
Boutique à fuir!!! On a acheter un écran à 200€ qui dure à peine un mois, du jour au lendemain un écran qui deviens tout noir, après être venu en boutique le vendeur nous annonce que c’est bien l’écran qui est défectueux et ils nous annonce que faut le changer pour 180€ donc on nous met un écran défectueux et en plus on nous demande encore de payer davantage. Revoyez votre matériel et votre service client !
Déçu de ce magasin , j’y suis allé pour réparer mon téléphone car la vitre ne fonctionnait pas lorsque je suis revenu récupérer mon téléphone ils ont carrément mis mon téléphone dans un état catastrophique , de base cetais l’écran et maintenant le son ne marche pas , le bouton volume étais bloquée ! le téléphone c’est éteint et ne se rallume plus par leurs faute , et ils osent me dire de repayer pour réparer L’ERREUR qu’ils ont commis !!! Quand je l’ai ramené il étais bien le son marchais parfaitement , juste l’écran étais cassé rien d’autres .. maintenant je me retrouve à devoirs racheter un autre téléphone comme si l’argent sortais des arbres tchip A fuir ce magasin.
Problème avec un retour colis Amazon cet été, bizarrement le colis est arrivé chez Amazon mais vide... J'ai du me plaindre pour avoir mon remboursement, et un autre colis déposé le même jour qui est resté bloqué longtemps mais là c'était peut être a cause de mondial relay cette fois ci, je vais refaire faire une livraison là bas et selon la qualité je modifierai mon commentaire.
Ne vous faites jamais livrer vos colis à cet endroit. Ils vous demandent le numéro de colis et comme de par hasard ils ne l'ont pas vous êtes soi-disant déjà venu le chercher. Du vol tout simplement !!!!!! J'avais deux colis à aller chercher aujourd'hui et je suis repartie avec un seul colis et le plus petit..... l'autre colis, je suis soi-disant venu le chercher alors que je n'ai eu le mail de mondial Relay qu'aujourd'hui vers 14h30 et j'étais au travail. Donc je suis venu ce soir pour chercher mes deux colis..... Mais j'en ai eu qu'un ....
Je suis satisfait de son magasin
Je suis venue dans cette boutique pour faire fonctionner le commerce de proximité. Les prix ne sont pas affichés et celui annoncé était vraiment très élevé. Je suis quand même repartie avec mon article mais je vais reprendre mes habitudes d'achat sur internet...
N'achetez pas un téléphone neuf là car ils ne sont pas destinés au marché européen (écran vert à la première mise à jour, téléphone inutilisable avec vos données non sécurisée enregistrées dedans !) : Ne pas donner votre login/code d'accès ; sécurisez vos données. Si c'est trop tard et que vous êtes victime: pas de palabre inutile, gardez votre calme, adressez une réclamation officielle (par mail ou RAR pour preuve), lancez une médiation (ex UFC-Que Choisir ; votre assureur etc.) cela vous permettra de déposer plainte par suite, de faire procéder à une une expertise constructeur (ex prouver que votre téléphone n'est pas tombé lorsque vous êtes certain que ce n'est pas le cas). La vérité est plus lente mais elle finit toujours par rattraper le mensonge (quand on fait ce qu'il faut).
Je ne comprends pas les avis positifs. Cette boutique est une farce, vous achetez un article, il ne vous le rembourserons jamais quelque soit le motif évoqué. Le non remboursement des articles n’est affiché nul part en plus. Le patron manque d’éducation : agressif et vous envoi balader. Zéro pointé, n’y aller pas.
Je suis ravie d avoir eu affaire à des gens très compétents à l écoute du client. Très satisfait de mes achats avec un suivi sans faille. Je les remercie pour leur gentillesse mais leur savoir faire
Commerçants agressifs et désagréables, je suis venue chercher il y a une heure un colis GLS après avoir reçu un SMS disant qu'il avait été livré, on m'a dit que le colis n'était pas chez eux et que je devais appeler GLS pour le localiser. Et maintenant je dois y retourner car le colis a été retrouvé , il était bien chez eux. Plus tout je ne comprend pas que l'on soit aussi agressif avec des clients.
Mon mobile étant en panne, je suis allée dans ce magasin proche de chez moi. J'ai payé par carte bancaire une avance. Après vérification, le technicien m'a vivement recommandé d'en acheter un autre, car la carte mère était endommagée, ce que j'ai fait en signalant que je voulais un appareil neuf. Il m'a demandé de le payer en espèces. Pas de facture, ni la boite d'origine du mobile. Il n'a pas finalisé la mise en service, car il manquait le code PUK. Pour cette soit disant dernière opération, le code était sans cesse refusé. J'ai rapporté mon téléphone. Il m'a dit qu'il irait à Paris pour débloquer le "code PIN" !!! Je suis sûre qu'il m'a vendu un appareil reconditionné. Après 5 jours, j'ai récupéré mon mobile avec une mini facture mais je n'ai toujours pas l'accès à ma messagerie. Il m'a conseillé de changer mon adresse mail !!! Conseil, ne vous laissez pas prendre au piège.
Achat de dernière minute d'un ordinateur d'occasion. Personnel sympathique et patient malgré l'heure tardive. Proposition de passer le lendemain pour faire les mise à jour en toute sécurité. L'appareil a carte bleue ne fonctionnait pas j'ai donc payé en espèce mais une facture m'a été remis. Très bonne expérience.
Bonjour, Je vais toujours chez eux. Je n'ai jamais eu un seul souci et bien au contraire, ils sont très attentifs et arrangeant. Sincèrement, je peux pas aller ailleurs que chez eux... je suis très confiante lorsque je leur laisse un produit ou même lorsque je demande des conseils. ☺️
Équipe très professionnelle Je n’ai jamais eu de soucis. Je dépose / je récupère mes colis depuis deux ans sans le moindre problème. Les accessoires de téléphone qu’ils vendent sont de très bonne qualité. Je suis satisfaite.
Plus jamais ! Problème de gestion de colis, qui apparement n’est jamais parti de chez eux , et dort depuis 15 jours dans leurs locaux. Ça peut arriver , donc je demande gentiment à mon interlocuteur de bien vouloir me renseigner. Ce dernier refuse catégoriquement et se montre familier et fort désagréable dans ces propos. J’ai pas de réponse à une question pourtant simple. Si la gestion de colis vous ennuie , il faut arrêter ce service alors !
Magasin.tel