Serial-Kombi

Bonjour, très bon contact, un petit peu long pour la livraison mais le matériel est là, très content des barres de toit, je regrette de ne pas les avoir connu avant avec mon T3, à très bientôt

Un grand merci à l'équipe de Serial Kombi. Nous sommes en road trip et traversons la péninsule ibérique en T3 Syncro. Et nous avons eu besoin de nous faire livrer des pièces directement au garage. Pro, à l'écoute, efficace...TOP SERIAL KOMBI

Ça m'embête vraiment de dire ça car j'ai toujours bien aimé cette société mais là franchement si c'est pour nous vendre des pièces chinetoque qui ne fonctionne pas et qui ne sont même pas au calibre pour être installé là faut tout arrêter.. J'ai du bidouiller entre les pièces chinoises et les pièces d'origine pour arriver à un résultat plus que moyen alors peut-être je suis pas très doué mais quand même il y a même une petite tige qui n'était pas au bon diamètre franchement ça craint.. On les aime nos camions on est prêt à y mettre un peu plus pour avoir de la bonne pièce faut juste nous prévenir.. À bon entendeur salut

J'ai mon Baywindow Westfalia depuis 14 ans, et je suis client chez SK depuis de nombreuses années..... Je n'ai jamais été déçu ! Et même en SAV, contact par email excellent, retour des pièces et remboursement sans soucis .. C'est exceptionnel quand je leur fait une infidélité.. Merci à toute l'équipe ! Continuez comme ça 💪

Très professionnelle, je me suis trompé dans une commande et il m'ont remboursé sans discuter.

Crémaillère Revol pour T2b à 1750 euros commandée chez eux. Pas de notice dans le colis alors que stipulé. Après appel au SAV, toujours pas envoyée. Colis mal emballé et un soufflet abimé. Après contact par mail pour envoyer les photos du dommage, le SAV me répond de téléphoner au fabricant car ils n'ont pas la pièce, et que si je les avais contacté ils m'auraient donné la notice. Autre proposition farfelue, je contacte et commande la pièce chez le fabricant et ils me font un avoir. Bref je dois faire leur travail de revendeur pour m'en sortir alors que j'ai payé un produit qui n'est pas du made in China, mais de la pièce de bonne facture made in France. On marche sur la tête. Guillaume C.

Un service réactif, bienveillant et conservateur du VW. Mon T4 a reçu un joli cadeau pour ses 650.000km. Merci Clément du service client !

Efficacité, rapidité, et professionnel. (Problème de fuite radiateur de chauffage d'habitacle. Téléphoné le 29 au soir pour confirmeation de la pièce, commandé le jour même, expédié le lendemain, reçu le 31 décembre.) Un grand merci vacances sauvés

Un contact commercial au top! On se sent écouté, les discussions sont franches, les promesses tenues! Client depuis plus de 5 ans, toujours satisfait de la qualité. Merci Rémy!

Concernant ma dérnière commande : Service rapide et très efficace. J’ai obtenu une réponse rapide à mon mail, ma commande était prête dès le lendemain et une fois sur place, la récupération s’est faite en moins de 3minutes . Point à améliorer : la possibilité de joindre la boutique plus facilement par téléphone