Magasin.telÉ
Élise Escoffier Google
Très bons produits et très bons conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil commentaire. A bientôt !
MAGASIN DE MATÉRIEL D'ÉQUITATION
Sellerie EQUI'DAY - La plus grande sellerie du Pas de Calais
Magasin de matériel d'équitation · Beaurains (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Sellerie EQUI'DAY - La plus grande sellerie du Pas de Calais
Equi'Day est la plus grande sellerie du Pas de Calais, offrant un équipement complet pour le cheval et le cavalier depuis 2017. Forte de plus de 20 ans d'expérience, l'équipe passionnée propose une sélection exigeante parmi plus de 50 marques internationales, ainsi que des conseils personnalisés. Le magasin de plus de 400m² est complété par une e-boutique.
Équipement complet pour le chevalVêtements cavaliers (homme, femme, enfant)Soins pour chevauxCompléments alimentaires pour chevauxMatériel d'équitation (briderie, licols, mors, tapis, bombes, bottes, textile, airbag, accessoires)Offre personnalisée pour professionnels équestresConditions de partenariat pour les écuries Click and Collect 2hDélai commande rapideLivraison dans toute la France métropolitaine et en relaisAccueil personnaliséPaiement CB sécuriséPaiement 3x sans frais en magasinPaiement 4x avec PaypalLocation de tondeuseLavage de tapis et couvertures
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (135)
Avis Google
4,4
135 avis
M
Maëlis Google
Excellente sellerie, très propre, agréable et bien entretenue, de nombreuses grandes marques y sont présentes, produit de qualité, super personnel présent pour nous donner les meilleurs conseils ;) Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le partage de votre ressenti sur notre sellerie que nous souhaitons acceuillante et variée. Nos vendeurs sont ravis de renseigner la clientèle au plus juste, c'est juste dans leur ADN !
V
Venitia Sailliot Google
J y ai trouvé mon bonheur. Large choix . Joli magasin. Toujours bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de ce commentaire et ravis que le magasin, le large choix et nos conseils de professionnels répondent à vos attentes. A très bientôt 😃 !
E
Elise LAINE Google
Très beau magasin, bien achalandé et de super conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous vous souhaitons à nouveau de très belles fêtes de fin d'année. A l'année prochaine !
C
Caudron Clement Google
Toujours très satisfait !
Réponse du professionnel : Bonsoir Clément, Merci pour cet avis. A bientôt. 😀
S
S Y T H E T I C Z Uu Google
Superbe boutique, je recommande vivement pour vos achats, vendeur à l’écoute
Réponse du professionnel : Madame, Merci de votre commentaire qui nous conforte dans notre investissement envers notre clientèle. A très bientôt !
N
Nathalie Garbin Google
Cliente depuis l ' ouverture de la boutique, je ne peux que la recommander . Conseils d ' expert, matériel de qualité, toujours disponibles pour vous aider et vous rendre service.
Réponse du professionnel : Madame Garbin, Merci de ce gentil commentaire et ravis de vous satisfaire. C'est toujours un vrai plaisir de vous voir ! A bientôt 😉
K
Karine Bayard Google
Personnel Désagréable, ne dise même pas bonjour à mon arrivée ,m' agresse dans les rayons. Je vous déconseille fortement ce magasin sauf si vous voulais tomber sur une vendeuse,qui vous suit comme une voleuse, elle n'est pas du tout professionnelle.Il faut qu'elle change de métier.Pour ma part ,je ne viendrai plus chez vous, dommage étant dans le monde du cheval et propriétaire de deux chevaux, j'avais besoin de matériel .mis 1 étoile mais pas le choix pour publier
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de votre commentaire qui est en corrélation avec votre attitude au sein du magasin. Aucun vendeur ne vous a "suivi" dans les rayons, le vendeur étant déjà occupé avec un autre client à votre arrivée. Seul le service de vidéosurveillance est en effet intervenu auprès de vous, conformément à ses missions et à nos directives Nous espérons que le mors acquis au sein du magasin vous donnera néanmoins entière satisfaction. La Direction
M
Mélanie Geslak Google
Nous fréquentons la sellerie depuis maintenant plusieurs années. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une vraie expertise. Ils prennent le temps de nous conseiller avec sérieux et sont toujours disponibles pour répondre à nos questions. Grâce à eux, nous avons trouvé du matériel parfaitement adapté à nos besoins. Dans un contexte où il est de plus en plus difficile d'être commerçant, nous sommes heureux de faire vivre ce commerce de proximité qui nous apporte un service de qualité. Une adresse à préserver. Bravo à vous.
Réponse du professionnel : Madame, quel plaisir de lire un tel avis ! Nous sommes heureux que notre sellerie vous apporte la satisfaction recherchée. Etre commerçants est pour nous une vrai philosophie de vie où le conseils clients, la qualité des produits et le panel proposé à tous sont notre priorité. A très bientôt ! L'équipe EQUI'DAY
a
anthony lecocq Google
Une sellerie au top ! L’équipe est toujours très accueillante et de très bon conseil. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs produits et qu’ils prennent le temps de comprendre les besoins du cavalier et du cheval. C’est toujours un plaisir d’y aller, on repart à chaque fois bien conseillé et satisfait. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de cet avis toujours très agréable. Belle journée et à bientôt !
M
MG Google
J'aimais cette boutique ,j'ai équipé mon premier cheval au complet chez eux . Ils étaient d'une gentillesse incroyable. J'ai ensuite ouvert une boutique en ligne de matériel équestre mais j'étais loin d'être a leurs nivau et n'avait pas les même référence. Je continué donc d'y aller régulièrement mais je n'étais clairement plus là bien venu ,ils sont devenu désagréable,on pris le melon comme jamais et lors d'une rencontre avec quelque fournisseur j'ai appris que certain avez carrément fermer leurs contrats avec eux tellement ils sont mal aimable et surtout ,ils ne recule devant rien pour brisé leurs concourant. Je suis bien contente qu'un padd ce soit implanté a quelques kilomètres de chez eux pour leurs faire redescendre de leurs pieds d'estrale .
Réponse du professionnel : Bonjour Marine, nous prenons acte de votre aigreur concernant votre "entreprise". Votre avis à visées commercial et "concurrentiel" n’a pas lieu sur un site d’avis clients, d'autant que vous n'êtes pas venue chez EQUI'DAY depuis plus de 4 ans ! Pour votre information, une entreprise nécessite en effet, investissement, réactivité, agilité. Il semble que vous n'avez pas su suffisamment vous adapter et nous sommes bien d'accord sur le fait que les quelques articles dans votre garage et sur votre site internet ne nous nuisaient aucunement et ne nous faisaient aucune concurrence. Nous ne rentrerons pas plus dans les détails de ce qui se dit à votre sujet, n'ayant pas pour habitude, comme vous, d'utiliser les réseaux sociaux dans ce contexte, votre réputation étant largement faite par ailleurs dans notre petit monde équestre. Pour nous, la concurrence est toujours bénéfique quand elle est bien faite, et quand elle est, comme actuellement, porteuse de nouveaux clients de secteur qui semblent apprécier à la fois nos conseils, notre bienveillance et notre professionnalisme, sans doute que vous n'en avez pas pleinement conscience. Par ailleurs vos informations avec nos fournisseurs sont erronées car nous travaillons majoritairement avec les mêmes marques depuis plus de 8 ans ! Les demandes fournisseurs affluent quotidiennement auprès de notre enseigne et je vous invite à surveiller les prochaines semaines avec l'annonce de nouveaux partenaires ! Belle journée et félicitation pour votre mariage Mme G !
J
Julie Verbeke Google
Cliente depuis bon nombre d’années, j’ai voulu acheté un liner (mousse de casque) flex on armett pour les remplacer à catégoriquement refusé de me le vendre, je tiens quand même à préciser que le liner s’achète à part de la bombe et que dans tous les autres magasins où la bombes est vendue on peut bizarrement acheter le liner seul… à particulièrement été désagréable.. première fois que je le vois aussi désagréable.. enfin bref obligé de monter jusqu’à seclin pour un liner à 50€… et eux me l’ont vendu SEUL !!! Je ne veux pas racheter une bombe pour un liner !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vendons effectivement les liners Flex on. Il semble qu'il y ai eu incompréhension sur mes propos. je ne possédais pas le liner en magasin à l'instant T et Il me semble difficile de délivrer un article que je ne possèdais pas. Il ne me semble d'ailleurs pas que je vous ai indiqué de racheter un casque. Bonne journée.
C
Charlotte PODVIN Google
Cliente de la sellerie depuis leurs débuts, je n’ai jamais était déçue. Location de tondeuse, lavage de tapis couvertures. Achat de matériel et conseils. Sachant que pratiquant l’équitation western les produits sont sur commande, mais ils sont disponibles et livraison assez rapide à la sellerie. J’ai également eu de super conseils concernant les produits de soin ou compléments alimentaire. Je recommande cette sellerie, car ce sont des professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci de cet avis. Nous faisons notre maximum pour accompagner nos clients cavaliers et sommes ravis que notre professionnalisme soit mis à l'honneur. Bonne journée et à très bientôt !
I
Inès Pplr Google
Sellerie très agréable, cela fait plusieurs fois que je vais y faire mes achats. J'ai toujours était très bien conseillée et accueillie.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de cet avis ! Au plaisir de vous renvoir et de vous conseiller à nouveau ! 😉
S
Sophie Google
Sellerie ordonnée, accueillante, large choix en produits Conseil au mieux et en fonction du budget de chacun, pour la qualité la technicité est expliquée et le rapport qualité/prix est également exposé Accueil au top toujours à l’écoute, souriant, aimable. Une question un problème la solution est apportée ou proposée. SAV très bon dans la limite du raisonnable ! N’y allez pas avec un article acheté et avec une usure d’une année c’est pas du garantie a vie ! Mais le SAV est très bon ! Au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire 🥰. Au plaisir de vous revoir bientôt. Excellente journée ! 😃
N
Nolwenn Troale Google
En réponse à votre commentaire, celui-ci me conforte sur votre sens client qui laisse à désirer. Nous n’avons pas la même notion d’agressivité et surtout du service client. Quant à ma crédulité, je vous laisse en penser ce que vous souhaitez. Hors sujet.Toute personne entrant dans votre boutique est un potentiel client….. au vu de comment vous traitez ceux-ci ils ne reviendront pas. Je me suis remise d’avoir attendu 10 min sans prise en charge en ayant bien l’impression de déranger. Merci. Je vous souhaite de vous remettre qu’un potentiel client vous dise ce qu’il pense. Quant à mon comportement, il est en réponse au votre. D’où mon avis 1 étoile.
Réponse du professionnel : Madame, vous pouvez laisser 10avis pour la non prise en charge d'un colis pour lequel vous avez été mal aiguillé par le site de vente et votre souhait de gestion prioritaire au détriment d'une cliente en cours de renseignement, cela ne changera rien, EQUI'DAY n'abandonne pas ses clients en cours d essayage ne vous en déplaise ! Vous n êtes pas cliente EQUI'DAY, EQUI'DAY ne fait pas de service relais colis. Vous êtes cliente ADIDAS internet. La vendeuse etait déjà occupée avec sa cliente, conformément à notre sens client. Notre vendeuse et notre cliente n'ont pas affabulé votre comportement, nos caméras non plus ... Attendre 10 minutes est courant, lorsque qu'un vendeur est déjà occupé, d'autant que vous n'avez sollicité personne. Nous espérons que vous pourrez vous remettre de cette attente et que vous avez pu déposer votre colis au bon endroit ! Par ailleurs vous réitérez un commentaire une étoile pour une activité qui n'est pas la notre ce qui est hors sujet. Nous vous laissons guider et appliquer vos bons conseils dans votre propre activité... et notre vendeuse qui patiente régulièrement chez vous nous indique qu elle n'y retournera plus, votre employeur vient quant à lui, de perdre une cliente. Good job ! P.S : Notre cliente a été ravie de son achat et de notre disponibilité et c'est bien la notre sens du service client !!
N
Nolwenn Troale Google
Bonsoir, si cela vous embête de gérer les colis, merci de mettre à jour vos données svp. Amabilité : 0, service client : 0. Même si vous êtes déjà avec un client dans le magasin, laisser un client sans prise en charge pendant plus de 10 minutes n’est pas très commerçant à mon sens. La cerise sur le gâteau, vous ne prenez pas les colis alors que le site du fournisseur de ma commande m’a bien dirigé vers vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ne gérons pas le site Addidas et nous pouvons pas le mettre à jour l'erreur d'un de vos fournisseurs. Soyez moins crédule avec internet ...Nous vous suggérons de vous rapprocher de notre site qui ne stipule pas ce service. Par ailleurs vous interrompez et agressez une vendeuse de 18 ans devant une cliente choquée de votre attitude pour une prestation qui ne nous concerne pas après avoir attendu sans lui manifester gentiement votre demande ! N'allez pas à la boucherie pour votre baguette pendant qu'un client réserve son repas de communion !!! Amabilité : 0, Respect 0, Maîtrise du dysfonctionnement : 0. Bonne soirée à vous ... La Direction
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valentin letho Google
Très bon conseils, moi qui ne connais rien cela ma bien aider ! L'accueil est super et professionnelles !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis. Belle journée et à bientôt