1 heure de route pour aller chercher une serrure de porte de 60 mm de marque Thirard L incompétent derrière le comptoir donne a ma fille une serrure de 45mm J avais donné la référence du produit et le numéro de page du catalogue Ma fille lui fait remarquer que l étiquette de référence ne correspond pas... réponse du vendeur il ne faut se fier à l étiquette fournisseur..c est le bon modèle. Resultat : perte de temps 1 heure aller retour le produit n étant pas disponible à Seclin Un cylindre trop court et surtout un soit disant conseiller qui ne sait pas lire car il a confirmé que la dernière pièce était dans son stock . Ce monsieur a profité qu il avait à faire à une jeune femme pour lui refiler un article qui ne correspondait pas à sa demande. Client régulier chez screwfix à Loison sous Lens je n ai jamais eu affaire à un vendeur de ce genre( incompétent ) Ce genre de comportement ne fait pas une bonne publicité à votre enseignement. Une chose est sûr screwfix Wattrelo plus jamais.
Screwfix Wattrelos
Magasin d'outillage · Wattrelos (59)
À propos de Screwfix Wattrelos
Screwfix Wattrelos est un magasin d'outillage proposant une large gamme de produits pour les professionnels et les particuliers. Vous y trouverez de l'outillage électroportatif, à main, des solutions de rangement, des outils de mesure, ainsi que des équipements pour l'électricité, l'éclairage, le jardin et le chauffage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (258)
Une Équipe au Top et Professionnelle avec des tarifs vraiment compétitifs. Merci Screwfix de Wattrelos ;-)
Un acceuil irréprochable et chaleureux,des conseils et un accompagnement adapté.je suis ravis et je recommande. Bravo a l équipe
Très agréables, et tarifs au top
Personnel au top très agréable et de très bons conseils je recommande vivement
Très professionnel, sympathique
Très bien très bon accueil
Superbe accueil avec des prix plus que raisonnable, merci au jeune homme blond du comptoir pour les conseils
Au top !!! Une équipe bienveillante et toujours aux petits soins pour vous trouver des solutions efficaces.
J'ai besoin des factures. La phrase "Je vous envoie la facture par email ?" fonctionne environ 50% du temps. Les factures ne sont pas disponibles sur l'espace client. Il faut donc appeler le SAV national ou le contacter via un formulaire en ligne. Je n'ai clairement pas que celà à faire ! Je pire est que je l'ai déjà signalé à un responsable de l'agence de Wattrelos...
Très bon accueil ! Très serviable ! Outils de qualité
Personnel super accueillant et très professionnel. Un grand choix de produits Je recommande .
Un magasin au top, à l’écoute de ses clients. Toujours très bien conseillé pour les différents chantiers. J’ai souvent eu affaire au directeur adjoint, très professionnel, expérimenté et toujours de bon conseil. À très bientôt pour de nouveaux achats.
L’équipe est à l’écoute des clients vraiment rien à dire j’apprécie plus particulièrement le professionnalisme du directeur adjoint, je recommande fortement ce magasin à toute personne qui veulent bricoler. Viens chez vous.
Équipe au top Toujours à l’écoute des demandes . Je vous recommande ce magasin qui est meilleur que tous les autres magasins de bricolage.
Achat d un cumulus il y a un mois qui ne fonctionne pas, service après vente qui ne veut pas se déplacer et ne veut pas rembourser même si il est encore garantie …. A fuir !!!!!!!! Honteux, des voleurs
Parfait, très bon magasin
Service rapide Personnel agréable
Superbe équipe, Johanna et Gianni nous ont très bien accueilli et servi ! Ça fait plaisir je recommande vivement.
TOP!! Vendeur et vendeuse accueillants. Bon rapport qualité prix . De bon conseil! MERCI
Super equipe souriante et tres professionel je recommande et les prix sont vraiment bon
Super accueil qui conseille agréable
L'accueil est vraiment sympa, le professionnel l'est tout autant, il n'hesitera a vous demander vos goûts musicaux. J'ai bien ris et bien été servis
Je viens régulièrement les prix sont correct et le personnel son a l'écoute et professionnel et super sympa
Super sympa, belle équipe, patience et gentillesse, à poursuivre Merci
Lors d'un changement de disques de freins arrière sur une Volkswagen Polo 2012, je me suis rendu compte qu'il fallait un outil spécial pour rentrer le piston. L'outil disponible sur place, je le récupère et un conseiller très sympa et professionel m'averti qu'il faut bricoler l'outil pour l'adapté au modèle de voiture. Il avait déjà eu cette expérience et m'a hyper bien expliqué et j'ai gagné un temps précieux grâce à lui. N'hésitez pas à demander conseil ! Toujours plus d'idées dans 2 têtes que dans 1.
Très bon accueil et bons conseils ! Je recommande. Et c’est ouvert 7j/7
Un super accueil et de très bons conseils. Bravo à toute l’équipe pour votre bonne humeur.
Très bonne découverte, on y retrouve de tout, le personnel très agréable et sympathique on s’y sent bien.
Super accueil très à l'écoute surtout BADIS il m'a aidé dans mon souci et à su prendre ma demande et surtout à résoudre mon problème très gentil je tenez à le remercier lui et son équipe qui sont tous serviable et à l'écoute rare de nos jours je vous recommande ce magasin de wattrelos ils sont super avec la clientèle il devrait avec une médaille vraiment ou mieux une prime encore un grand merci BADIS good luck
Très agréable, on a l'impression de faire un bon dans le temps, du temps où la qualité de service client était au centre des préoccupations des entreprises. Bravo à toute l'équipe d'être capable de maintenir ca ! chapeau
excellent accueil équipe réactif et professionnel je conseille ce magasin très accueillant et les prix sont imbattable. Les vendeurs cherchent À faire profiter des promotions et des offres, je suis satisfait à 100 %
Super personnels très agréables Grace a vous jai reussi a ouvrire ma voiture Encore un grand merci 😅
Super accueil, super équipe, beaucoup de stock et des prix très compétitifs, même pour les professionnels Je recommande !
- Commande sur internet. - Appel de l'agence de Wattrelos pour signaler que l'on colis était disponible . - Acceuil avec le sourire et professionnalisme. - Très bonne expérience.
Équipe au top serviable et efficace merci à vous
Équipe au Top ! Serviable et aimable, un choix de produits divers et variés, Merci à Théo pour ca réactivité et les bons conseils apportés à ma demande ! Je reviendrai sans hésiter !
Super accueil dans ce super magasin où tu es superbement bien conseillé, merci à Gianni pour les précieux conseils et sa gentillesse à expliquer, je recommande fortement, super rapport qualité prix c’est incroyable je suis fan
J'ai été reçu par la responsable du magasin ,c'est elle qui s'est occupée de moi ,très bon accueil du personnel également . Ma commande était prête ,je n'ai as dû attendre et j'ai eu des conseils pour mes travaux . Je reviendrai
Excellente expérience ! Ce magasin nous a été recommandé par des amis, nous avons été très bien renseignés et conseillés par 1 vendeur qui à pris le temps de comprendre notre besoin. Les produits sont de très bonne qualité pour des tarifs très compétitifs.
“Un service au top et un large choix de produits ! Je suis très satisfait de mon expérience chez Screwfix Wattrelos. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à donner des conseils avisés pour choisir les bons outils ou matériaux. Le magasin est bien organisé, ce qui rend la recherche de produits rapide et efficace. Le catalogue est très complet, avec des produits de qualité à des prix compétitifs, parfaits pour les bricoleurs comme pour les professionnels. J’apprécie également la possibilité de commander en ligne et de récupérer mes achats en magasin dans un délai très rapide. Une adresse incontournable pour vos besoins en bricolage et travaux dans la région de Wattrelos ! Je recommande vivement !” N’hésitez pas à l’adapter selon votre expérience !
Équipe au top 👌 Ils sont agréables Excellent très bien rapport qualités prix
Bonne accueil équipe superb bon prix je recommande sans hésitation
Équipe au top!!! Super accueil, à l'écoute. Produits de qualité et bon prix .Je recommande sans hésitation 👍
Équipe très agréable , prix défiant toute concurrence !
Accueil parfait et équipe au top . Bon produit et bon prix. Je recommande 👍
Equipe pro accueillante toujours prête à trouver le bon produit de surcroît avec un bon café depuis le début je suis un fidèle client. Je les considère comme une vraie famille ❤️❤️❤️
Superbe équipe ! Service agréable, produits de qualités à des prix abordables, allez-y les yeux fermés !
Whaou. Que dire de ce comptoir pro/particulier qui me voit passer chaque semaine avec toujours autant de sourire depuis maintenant plus d'un an. Depuis le début j'ai toujours été accueillis de manière royal, ce qui me permet de relever de la sociabilité et le professionnalisme des équipes présente. Je n'ai qu'une hâte y retourner :-) (En espérant avoir un jour avoir une réduction client fidèle 👀)
Très bon magasin de bon produit , merci à Loic et sont equipe pour l accueil screwfix devien ma deuxième maison pour tous les produit dont j'ai besoin 👍👍👍