Scotto Musique

Expérience exécrable, je voulais juste faire un simple tour dans le magasin que je ne connais absolument pas et tester des modèles de guitare électrique qui m'intéressaient. J'ai croisé un vendeur qui semblait gérer le secteur des guitares électriques et lui ai demandé de tester un modèle en particulier. Il m'a regardé avec de grands yeux, comme si c'était un crime d'avoir le droit d'essayer une guitare, c'est le concept d'un magasin physique ou je me trompe ? Bref, ce monsieur ayant l'air offensé du fait que j'ai osé lui adresser la parole fini par accepter et me la passe avec un GRAND soupir, dans ce cas là dites le moi simplement si ça vous dérange de ne pas faire votre métier, sans compter le fait de me juger fortement. Il se contente de me la donner, sans médiator, sans la brancher à un ampli pour pouvoir la tester, ni avec la barre de tremolo vu qu'il y avait un floyd sur cette guitare, donc en gros juste saisir une guitare électrique dans mes mains et point barre. J'ai dû évidemment la remettre moi même là où elle était car ce monsieur semblait avoir des tâches plus importantes à faire que de répondre à la demande d'un de ses clients. Pour des mauvais vendeurs comme lui car c'est pas le premier que je croise malheureusement : Il n'est jamais trop tard pour faire une reconversion professionnelle si votre métier ne vous plaît pas. Donc oui en tant que guitariste, mais aussi à tous les musiciens : OUI vous avez parfaitement le droit de tester des instruments sans être jugé, OUI vous avez le droit de jouer n'importe quel morceau et OUI vous avez le droit, non vous DEVEZ recevoir des conseils de vendeurs si vous en demandez car C'EST LEUR MÉTIER ! L'avantage d'un magasin physique est de pouvoir tester sur place le matériel pour se forger un avis dessus avant d'acheter le produit alors, s'il vous plaît, chers vendeurs, VALORISEZ CET ATOUT qu'un site internet n'aura jamais !!! Je n'hésiterais pas en tout cas à partager cette mauvaise expérience dans mon réseau de guitaristes malgré un grand choix de produits dans divers domaines, et vous pouvez être sûr que j'y remettrais malheureusement plus les pieds. Je tiens à préciser que les autres employés que j'ai pu croiser n'avaient pas l'air de se comporter de la manière que leur collègue à qui j'avais adressé la parole... J'espère que ce retour sera utile pour d'autres personnes étant de passage sur Marseille !

J’ai réalisé un àchat d’enceintes + expédition. Le service en boutique et le suivi pour la livraison ont été excellents. J’ai été très agréablement reçu et le vendeur m’a parfaitement conseillé. Longue vie aux commerçants possédant encore une vraie expertise.

En plus d'un grand choix d'instruments de musiques divers et variés, il y a tout ce qu'il faut pour se lancer dans la MAO. J'adore y aller pour ça, d'autant plus qu'on peut vraiment prendre le temps de parler musique. Et encore merci de m'avoir fait découvrir et tester la dernière MPD. C'est sur que c'est pas sur internet qu'on aura cette qualité de service...

J y ai acheté une gratte hier et j ai été très bien conseillé, par rapport à mon niveau et au style de musique que je joue. C est la troisième que j achète chez eux. Tout simplement le meilleur magasin d’instruments de musique de Marseille !

Je suis très déçue de la relation commerciale avec ce magasin. Un piano de qualité japonaise a été acheté chez eux en 1994. Il est encore très bien côté (entre 1800€ et 2600€). Scotto m'en a proposé... 200€ ... Pour venir le récupérer sur place et le revendre. Après discussion (3 minutes), ils ont proposé 400€. Le double. En trois minutes. Au final, je l'ai mis sur le bon coin à un prix de départ de 800€ et c'est devenu littéralement les enchères entre professionnels. Transporteurs et accordage à leurs frais. Vu de mon côté, c'est un manque de respect de la part du magasin, pourtant célèbre depuis des décennies sur Marseille.

Commande passée le 02/08 et depuis, aucune évolution, aucun envoi.Après les avoir appelés, on m’annonce que ma commande sera annulée, alors que l’article est toujours disponible sur leur site, mais avec un prix doublé.Deux jours plus tard, nouvelle réponse : la personne qui s’occupe des annulations est en congé pendant deux semaines.Mon message envoyé via leur site est resté sans réponse.Manque de sérieux, absence totale de communication et impression qu’on cherche à ne pas honorer la commande au prix payé.

Le vendeur guitare petit blond je le déteste il me regarde de travers à chaque fois que je rentre dans le magasin … un jour j ai hacheter une guitare là-bas 1400e elle avais un petit défaut je les négocier ça été dur mais finalement ils ont accepté… mais depuis le vendeur ne peux plus me voir quand je rentre dans le magasin même pas bonjour il me dis j ose plus y aller au rayon guitare alors j achète des cordes à l entrée puis je m en vais maintenant

Je remercie profondément les vendeurs qui ont fait leur possible pour que ma pédale de piano me soit livrée dans les temps. Je recommande fortement

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une strat Premier essayage, le vendeur (apres duquel j'ai du un peu forcé pour pouvoir avoir une gratte, il me répété au debut qu'il ne pouvait pas me la donner, pour je ne sais quelle raison) me presse au bout de 5 minutes de jeux, d'abord gentiment puis de maniere plus agressive quelques secondes a peine plus tard Je me dit que c'est pas grave, je vais simplement en essaillé une autre vite fait puis partir (j'avais repairé plusieurs modeles qui me faisait de l'oeil), le vendeur, avec un air de "si je n'etait pas payé je t'aurai deja viré" me laisse toucher la suivante, mais au bout de quelques remarques (je n'ai pas cherché a calmer le jeu, ceci dit) on s'embrouille violement et des gens nous séparent jusqu'a ce que je quitte le magasin. Comportement plus proche d'un enfant impatient que d'un vendeur compétent

Personnel condescendant et insultant. Les commercants sont de desagreables et n'apprecient aucunement la musique. J'ai joué des sons connus, très bon (jazz, solo de piano) on m"a demandé d'arreter instantanément. Pour un magasin de musique, je trouve ca bizarre qu'il n'aime pas le piano. + propositions de produits hors de prix, volonté de me prendre mon argent, contraire aux valeurs de la musique.