Schott

Produits de faible qualité, qualité qui dégringole sans cesse, à éviter

Passé en famille ce samedi à la boutique Schott des Galeries Lafayette, un grand merci à l'accueil, l écoute et aux conseils de Flo. Je suis ravi de l'achat de ma parka.

Gros problème rencontré lors de ma récente tentative de retour d'un manteau, acheté dans votre établissement, sur le corner SCHOTT Homme, le 1er décembre 2023. Aujourd’hui, le 8 décembre, j'ai souhaité effectuer un retour pour un remboursement étant donné que l'article ne convenait pas. (Cadeau d’anniversaire qui n'a pas plu à la personne, stocké dans un dressing fermé) Malheureusement, j'ai été confronté à un refus catégorique de la part du vendeur et du responsable du corner, ces derniers avançant comme motif fallacieux que le manteau sentait la cigarette. Je tiens à souligner que l'article est en parfait état, toujours pourvu de son étiquette, et ne présente aucune odeur particulière, à l'exception d'une fragrance propre aux articles neufs. Je suis surpris de constater que l'argument de l'odeur de cigarette a été utilisé pour refuser la reprise d'un article en parfait état, d'autant plus que lors de l'achat, aucune housse de protection n'a été fournie pour préserver l'intégrité de l'article. Je reste indigné de l’attitude du vendeur et de la manager, qui tente tant bien que mal de me faire sentir le manteau que je rapportais, et de me demander de comparer l’odeur des pièces présentes en magasin, sous entendant que le produit était invendable et m’expliquant leur problématiques de pièces à envoyer à la destruction... LUNAIRE En accord avec la politique de retour mentionnée lors de mon achat ET sur ticket je souhaite faire valoir mon droit à un remboursement, conformément au délai de retour autorisé jusqu'au 15 janvier 2024. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir reconsidérer cette situation et d'accepter le retour du manteau conformément à vos propres conditions de retour ! UNE HONTE, DU VOL... Schott plus jamais, quelle expérience d'achat !

Rapidité, efficacité, amabilité : en 5 minutes j’ai trouvé mon cuir ! Je recommande

Vendeur imbu de sa personne, désagréable et sans aucune patience. Une veste m’allait très bien, mais le comportement de ce « vendeur » m’a fait fuir. Bref, comment rater une vente…Faudrait peut-être penser à changer de boulot… 4 mai 2023 16:00

Bonne gamme de sélection j’ai pu trouver mon bonheur avec un super accueil les vendeurs étaient super sexy en plus

Visité le dimanche 23 octobre 2022 Dans la globalité le stand est très bien, j'ai eu du mal à le trouver car change souvent de positionnement. Cependant le vendeur (petit maghrébin) est très professionnel et de bons conseils. Je venais acheter pour mon mec et il était très content de sa surprise. Je recommande, bons articles et vendeur au top

Je me suis rendu à ce magasin le 8 aout pour m'acheter un blouson en cuir. il faut ètre motivé pour acheter un blouson là-bas. C'était en milieu d'après midi, j'ai du attendre plus de 20 minutes, car personne n'était là. Ensuite, le vendeur est arrivé, il était très désagréable, ca l'ennuyait qu'on lui parle, qu'on regarde ce qu'il avait à vendre, et mème qu'on lui achète un blouson en cuir. Je venais de Toulouse, j'en ai acheté un, ca faisait partie de mes priorités pour mon séjour à Paris, et la boutique Schott de Chatelet était fermée. Je déconseille absolument ce magasin qui est mal représenté.