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MAGASIN DE PIANOS

Schonberg - Piano Rennes

Magasin de pianos · Rennes (35)

4,6 57 avis Fermé
Schonberg - Piano Rennes — Magasin de pianos

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À propos de Schonberg - Piano Rennes

Ce magasin à la façade vitrée avec moquette et néon extérieur rouges est spécialisé en piano et en lutherie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,6
57 avis
5★48
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1★4
N
Nathanael

Cela fait maintenant presque 2 ans que je loue des pianos à M.Schönberg, j’en suis désormais à mon 2eme qui un Toyo Sr.6 et j’en suis très satisfait, c’est un Monsieur très professionnel, qui ça se voit est fortement passionné par son métier, je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps le temps de noter notre établissement et de vos commentaires.
t
tyfredbzh

Faites attention aux instruments loués (instrument quatuor à cordes), cordes pas forcément en bon état Réponse à la réponse : Au vu de votre surprenante réponse, (que je n’attendais pas d'ailleurs) précision que l'avis ci-dessus est à l'attention de futurs clients, comme simple avertissement, pas forcément pour vous, mais bon allons-y, bonne lecture ! 1. Il n'a jamais été question que l'instrument (violon Alto) ait été accidenté, ni dans mon avis, ni à la restitution, aucun accident n’a eu lieu avec cet alto de quelque façon que ce soit ! D'où cela sort-il ??? Pardon ?? Je pense que vous m'auriez fait payer quelque chose pour cela, non ? … au vu de la valeur de l’instrument, valeur surévaluée sur le contrat de location, dit en passant. Il a été rapporté tel quel, l'état particulièrement marqué de l'instrument au début de la location m'a mis le doute quant au moment futur de la restitution de l'instrument, d'où des nombreuses photos que j'avais faites au cas où ... Mais cela nous n'en n’avons pas parlé à la restitution, n'est-ce pas ? Ce n’est pas honnête. 2. L'archet n'était pas en bon état également. La mèche de l’archet était très sale. La garniture, le fil métallique qui entoure le bois n'était pas bien fixé et gênant à la pratique de l'instrument. Vous m'avez fait payer 25€, pour cela uniquement. En quoi ai-je dit que ce n'était pas normal ??? J'ai payé pour clôturer le contrat de location, ayant fait le trajet de 2 h aller-retour… Dommage pour moi, je n'avais pas fait de photos de l’archet au début de la location, peut-être qu’un litige aurait pu être légitimement ouvert. Vous évoquez le temps d'atelier. Encore heureux que vous ne m'ayez pas demandé de le payer. On doit exiger un état impeccable de l’instrument au retour si on le loue au départ impeccable. Une partie de l’entretien d’un instrument vous incombe dans un contrat de location. Pas très honnête, et remarque inutile. 3. En ce qui concerne les cordes (sujet de mon avis, pour vous resituer, et ne pas répondre hors sujet) : en bon luthier, vous auriez dû remarquer immédiatement, au retour de l'instrument, la corde de ‘ LA ‘ , changée et neuve. Avoir en début de location, des cordes usées, ce n'est pas normal. En effet, les professeurs de mon enfant au conservatoire, avaient remarqué l'état des cordes usées, et m’ont averti dès les premiers jours d'utilisation. La corde de LA n'a pas mis longtemps à rompre et cela la veille d'une représentation à l'orchestre symphonique, en plein week-end... un mois à peine après le début de la location. Je ne vous ai pas fait de la pub. Pour conclure, votre réponse est malhonnête, vous en conviendrez, la note corrigée et dégradée, que je vous redonne reflètera bien cela, vous comprendrez : de 3* à 1* Inutile d'inventer dans vos réponses des choses négatives qui n'existent pas, ça ne vous sert pas. Reconnaitre ses torts pourrait vous être utile pour améliorer votre service. Je comprends que ce n'est jamais facile de recevoir un tel avis mais les futurs clients qui lisent ceci, sont ici pour avoir un retour d'expérience le plus sincère et fidèle possible, et savoir où ils mettent les pieds pour une location d'instrument à cordes. Je ne pensais pas donner autant de détails mais, comme aucun client, je n‘aime pas la mauvaise foi. Le manque de probité n’attire personne. Le mensonge en réponse, c’est très agaçant et ne répare aucun égo, ne compense aucune fierté. Mais mieux que les avis Google : le bouche à oreille local fonctionne très bien, ça va vite, surtout dans le milieu des orchestres (dont je fais aussi partie, ceci dit en passant). Le piano, c’est plus votre domaine, consacrez-vous y entièrement. Courage.

Réponse du professionnel : Monsieur, La virulence de vos propos ne reflète ni la réalité des faits, ni l'expérience globale de notre clientèle. Vous devez comprendre que la détérioration volontaire d'un outil musical n'est pas acceptable. Nous vous invitons à vous reprendre, et à revoir votre comportement face à vos semblables. Cordialement,
L
Leslie Lemarie

Très bien , location d’un piano pour mon fils . Ils ont répondu parfaitement à la demande et commerçant . Livraison et retour fait par leur soin même à une distance éloigné de la boutique . Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi notre établissement.
E
Elisabeth Hadjinlian

Excellent accueil et conseils .Nous avons été écoutés et conseillés en rapport à nos besoins et souhaits . Personne agréable et compétente. Nous recommandons .

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires particulièrement bienveillants.
R
Rodolphe Morin

Je recommande le magasin de Mr SCHONBERG, en effet l'accueil et la qualité des ses conseils m'ont bien aidé lors de ma visite.

Réponse du professionnel : merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
T
Thomas Orgeval

Professionnels et courtois, ils m'ont très bien accueilli En prime, on m'a donné des faits historiques liés au luthiers, ce qui était extrêmement intéressant

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
N
Néhémie ORANGE

Super conseil et beaucoup de professionnalisme ! Très bon accueil et à l'écoute ! Je n'avais pas trouvé mieux dans les autres magasins visités ! Nous sommes très très satisfaits du piano ! C'est un magasin de référence ! Conseillé par des amis eux aussi très satisfaits! Nous recommandons vivement! un grand MERCI

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Nous sommes heureux que votre nouvel instrument vous donne pleine satisfaction.
O
Oliver Newton

Lors de notre achat nous avons eu un très bon accueil et nous avons bénéficié d'excellents conseils. Le responsable du magasin a su répondre à nos différentes questions et a pu orienter notre choix vers un modèle dont nous sommes très satisfaits. Assurément le meilleur professionnel sur Rennes. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire.

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