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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Scarabée Biocoop

Magasin d'alimentation bio · Rennes (35)

4,3 289 avis Fermé
Scarabée Biocoop — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de Scarabée Biocoop

Scarabée Biocoop est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (289)

4,3
289 avis
5★182
4★66
3★19
2★4
1★18
D
Dumonde entier

Super magasin, attention cependant à ne pas utiliser le parking "magasin" sauf si on a une voiture très basse : la hauteur est indiqué à+3 mètres sur l'entrée du parking .. mais se réduit à 1,80 qqs mètres plus loin ! J'ai du sortir du parking en marche arrière, avec 3 voitures derrière moi , un bus qui passait , des piétons etc. car je conduisais un petit Scudo , hauteur 1,90 minimum. Aventure très dangereuse donc ! Vous est-il possible d'indiquer à l'entrée du parking la vraie hauteur svp? Merci ! Très bon magasin, sinon .

C
CLAIRE-MARIE GONNY

Le site annonçait une ouverture à horaires différents pour ce 1er novembre. Pourriez vous l'indiquer quand vous fermez ? Car je me suis déplacée pour rien...et en vélo sous la pluie chaque km compte... merci d'avance

Réponse du professionnel : Bonjour Claire-Marie, effectivement nos magasins sont toujours fermés les jours fériés. Nous l'indiquons en magasin et sur nos réseaux sociaux. Je suis désolée si malgré nos efforts l'information n'est pas parvenue jusqu'à vous.
T
Titi

Lieu discriminant. Arrivée à la caisse pour payer, on me demande de montrer mon sac, je m’exécute mais je me rends compte que bizarrement ça n’a pas été demandé à d’autres personnes ayant aussi un sac, mais elles sans origines visibles. Apparemment, il faut s’appeler Marie ou Pierre Antoine pour être bien traité dans ce magasin, ou en tout cas, ne pas avoir une tête d’arabe. Quand on prône des valeurs d’écologie, de respect de la planète, on respecte TOUS ses habitants, en les mettant à la même hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée d'apprendre que la demande de contrôle de votre sac vous a heurtée, mais je peux vous assurer qu'il n'a jamais été dans l'intention de notre équipe de vous blesser ou de vous discriminer. Notre collègue n'a fait qu'appliquer la règle en vigueur au sein de la coopérative. En effet, il a été demandé aux équipes des magasins d'augmenter le contrôle des sacs et cabas en caisse car nous faisons face à une recrudescence de vols. Cette demande peut être formulée à tout moment, à toute personne passant en caisse. Soit parce que cette personne a de nombreux sacs, soit parce que nous rentrons dans un créneau de contrôle systématique sur une caisse, ce qui était à priori votre cas. La systématisation de cette procédure nous permet de diminuer le vol. C'est ce qui guide notre action mais croyez bien que nous préférerions ne pas avoir à le faire. Nous avons bien conscience que ces vérifications ne sont agréables pour personne, ni pour vous, ni pour nos collègues en caisse. Le vol nuit à la coopérative, à la bio et in fine... à notre clientèle qui, dans l'immense majorité, est honnête et doit faire avec ces procédures. Je peux vous assurer que la discrimination n'a pas sa place à Scarabée. Nous nous battons pour une société solidaire, basée sur l'équité et l'ouverture ; nos engagements le prouvent depuis plus de 40 ans. Vous êtes la bienvenue et j'espère que nous vous reverrons bientôt au sein de la coopérative.
Y
Yuni Arta

La dame à la caisse n’était pas du tout aimable. Elle a refusé le chèque vert, alors que sur le site du Chéquier Vert, ce magasin est bien répertorié. Je suis déçue, car elle ne savait visiblement rien à ce sujet et n’a même pas pris la peine de se renseigner, se contentant de dire « non, nous ne les acceptons pas ». Je ne reviendrai plus dans ce Biocoop.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable au sein de notre magasin. Nous acceptons le chèque vert et il y a visiblement eu un manquement dans la passation de l'information en interne. Nous avons fait repasser le message à l'équipe afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous ne sommes pas infaillibles mais nous allons faire notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
L
Laurence (“Laurence”)

Heureusement que Biocoop est là MAIS trop de légumes ou de fruits viennent d Espagne dans vos magasins où le bio n'est pas contrôlé comme en France . MERCI

Réponse du professionnel : Merci Laurence pour votre soutien. Effectivement, nous nous approvisionnons en Espagne, surtout aux intersaisons lorsque la production des paysannes et paysans de Bretagne et de France ne comble pas la demande de nos client·es. Sachez que l'agriculture biologique est encadrée par une règlementation européenne appliquée de manière harmonisée par tous les États membres, y compris l'Espagne. Il faut ajouter à cela le cahier des charges du réseau Biocoop qui est encore plus exigeant : nous refusons les produits cultivés sous serre chauffées, nous ne travaillons qu'avec des fermes à taille humaine, nous vérifions les conditions salariales des fermes avec lesquelles nous travaillons, et les techniciens de Biocoop se déplacent régulièrement sur les fermes espagnoles afin de maîtriser entièrement les origines et les filières. Aussi, nous refusons par exemple les producteurs situés dans la zone de production "mer de plastique" dans le sud de la province d'Almeria. Alors oui, avec 86% de fruits et légumes productibles en France qui proviennent effectivement de France, nous pouvons peut-être faire encore mieux mais nous n'avons pas à rougir!
C
Charline Soutif

Magasin grd et agréable et un personnel agréable et de bons conseils, pr les fois où j'y suis allée, le personnel est impliqué ds nos questions et sait nous renseignés correctement

R
Roland C

Ce magasin bio situé dans le quartier Bourg-l'Évêque est un véritable atout, en plus d'être très pratique. On y trouve rapidement ce que l'on cherche grâce à une organisation claire des produits. De plus, l’équipe est particulièrement agréable ; la personne à la caisse n’hésite pas à proposer son aide dès qu’elle n’a plus de clients à servir, ce qui ajoute une touche personnelle au service. Les produits sont frais et de qualité, et l’atmosphère du magasin est toujours accueillante et sereine. C’est toujours un plaisir de venir y faire ses courses, sachant que l’on peut compter sur un service efficace et un environnement agréable.

T
Thomas O'Malley

Super produits, en frais et en vrac. Bon rapport qualité prix. Équipe sympa. Merci pour cette distribution logique, équitable et durable !

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