Save

Devant ramener un colis Amazon ça fait deux jours que je viens à 14h. Premier jour, un panneau excusant de l'ouverture tardive à 15h pour réunion du personnel. Deuxième jour cette fois ci c'est un repas sur Nîmes. Outre le fait d'entendre que les réparations sont mal faites, vente de nouveau portable dont le cloud est bloqué pendant plus d'une semaine. Mécontente sur le service et l'accueil qui laisse à désirer

J’y suis allé pour une réparation de mon iPhone. Malgré des arrêt maladie en pagaille. Le gérant sait s’occuper de vous malgré la charge énorme de travail Très satisfait du travail effectué Je recommande son centre de réparation 👌

Personnel incompétent surtout la jeune fille parle mal y compris le patron qui ne sait pas gérer son magasin malhonnête je ne ferais pas réparé mon téléphone chez eux

Personnellement sa fait plusieurs fois que je me prends la tête chez eux , ils font relais ce qui est très bien mais alors entre le je fais plus depuis aujourd'hui c est vendredi on prend plus ceux la on trouve pas faut revenir demain quand c est pas perdu ou la dernière en date fermeture plus tôt qui n est pas annonce avec le personnel à l intérieur qui daigne mm pas avertir les personnes qui attendent devant dont ma fille qui rentre les mains gelées ... Honteux je risque pas de réparer mon tél chez eux vu le service client .....

Super expérience chez Save Calvisson L’équipe est accueillante, professionnelle et réactive. Mon appareil a été réparé rapidement avec un résultat impeccable. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur qualité de service !

Excellent service ! Le personnel de Save Calvisson est à l’écoute et très compétent. Les prix sont raisonnables et la réparation a été faite en un temps record. Une adresse de confiance pour tous vos problèmes de smartphone ou tablette.

A fuir !!! La gestion des colis est juste une grosse catastrophe. 2 jeunes sont livrés à eux même devant des dizaines de colis par jour. Ils sont complètement dépassés et absolument pas organisé!

Trois jeunes complètement débordés et le(s) responsable(s) absents. En tant que supérieurs, montrez l'exemple et aidez vos collaborateurs !!! ---- Édit: vous indiquez que les responsables étaient à l'atelier. Je vous dis tout suite que non... Une personne est venue pour un problème de téléphone suite à une réparation et la personne à l'accueil lui a demander de revenir parce que le responsable n'y était pas. Un responsable doit faire la différence entre important et urgent. Nous étions 5 personnes dont une qui a attendu pour une heure. Il y avait des colis par tout (même en dehors du magasin), qui montrait une vraie manque d'organisation et de soin pour les colis. Un coup de main à l'accueil était urgent, de quoi montrer aux clients que vous vous intéressez.

Je ne sais pas ce qu'ils valent sur les telephones, mais le service de relais colis est une catastrophe. Ils sont capables de perdre vos colis, et de vous envoyer sur les roses quand vous venez vous plaindre parce qu'ils ont notifie le colis comme livré. Pas sympa, pas pro.

A fuir !!! Très très déçue de ma dernière expérience chez SAVE CALVISSON! Colis livré à 12h à la boutique, notifié RETIRÉ à 15h. Qui a pris le colis? Comment? Quand? Le colis a t’il été livré ou non? Toutes ces questions restent sans réponse avec un magasin géré par des stagiaires, novices et perdus. Impossible d’être mise en rapport avec un responsable. Que faire? Nous sommes très en colère et démunis.

Excellente prestation de service sur un changement d'écran délicat. Accueil personnalisé et agreable, compétence forte avec des délais respecté. Merci

Fuyez! Magasin dont les horaires ne sont jamais respectés et le service est déplorable. Les colis sont perdus (alors qu’ils sont indiqués comme livrés dans le point relais sur le suivi) et cela ne choque pas le patron. À éviter absolument.

2eme fois que j y retourne et dernière. Juste inadmissible. Des apprentis qui reçoivent les colis et les étalent parterre....obligé d enjamber....ils s assoient au sol pour enregistrer les colis tellement qu ils sont fatigués de naissance quand a la réparation....3 jours pour y aller...tablette même pas ouverte pour voir la panne...il fallait une petite soudure....ils ne font pas....réparations sans faire les micros soudures....à se poser les questions si ils sont réparateurs......et le bouquet 36 € pour me rendre une tablette non réparée....juste du vol...... Quand aux relais colis....une personne est venue chercher son colis....ils avaient transférés les colis pour cause de fermeture dans d autres relais...la personne a été étonnée de ne pas avoir été prévenue....réponse ..oui on a fait vite fait " a l arrache".....même ça ils ne savent pas gérer...et oubli dans mon commentaire...je suis retournée chercher la tablette le lendemain.....tablette introuvable...revenez demain !!!! conclusion FUYEZ !!!! Ne mérite même pas une étoile

Jai fait changer mon écran avant + arrière de mon iPhone 14 cet été. On m’a garantie que c’était des pièces Apple et que c’était garantie dans tous les Save de France. Je me suis aperçue que mon Apple Pay ne fonctionnait plus, je suis allé les voir sachant que je rentrais à Paris le soir même, le vendeur m’a dit « allez a Paris emmenez le ils vont nous régler le problème c’est garantie ». Et lorsque je l’ai ramener à Paris, le vendeur m’a dit que c’était un mensonge, ce n’est pas garantie dans les save de France, et que surtout que je me suis faite arnaquer car l’écran est de mauvaise qualité ce n’est pas du tout un Apple, et que l’écran a été super mal posé. Le vendeur était choqué du travail fourni. Il m’a clairement dit que je me suis faite arnaquer. Et lorsque jessai de les contacter par téléphone, impossible de les joindre. A fuir !

Un service impeccable ! Mon smartphone a été réparé rapidement et avec un vrai professionnalisme. L’équipe est accueillante, à l’écoute et donne de très bons conseils. J’ai aussi trouvé des accessoires de qualité et ils m’ont proposé un service de sauvegarde de mes données super pratique. Bref, tout est parfait : rapidité, efficacité et gentillesse. Je recommande à 100 % !