SAV carrefour

Le personnel est très très sympathique et bienveillant! Je choisi toujours cet point relais pour le professionnalisme et la gentillesse des employés! Je recommande cet point relais vivement! 👍

Je rejoins l'avis des visiteurs du SAV. Le personnel est sympathique sauf une femme brune, qui ne sourit pas, mal accueillante, froide, distante... En effet, comme déjà lu, il lui faudrait changer de métier. Le contact client ça s'apprend !

Si vous voulez voir à quoi ressemble une personne très malpoli, très mal aimable, pas commercial du tout, qui se fout des clients et qui fait très mal son métier, allez au SAV Cora le jour où la quinqua brune est présente et vous ne serez pas déçus. Cette personne ne mérite même pas un salaire pour ses piètres prestations

Tous les employés sont aimables hormis la quinqua brune. Attention à vos colis, la dernière fois elle m'a dit "c'est bon" mais mon colis n'a pas été scanné et j'ai dù me déplacer trois fois en tout. Maintenant je reste jusqu'à ce qu'elle le scanne devant moi.

Une dame du personnel n'est ABSOLUMENT pas aimable, un bonjour une fois sur quinze, pas un regard à la personne qui se trouve en face d'elle, elle dégageclairement les colis ( sans s'inquièter de la valeur de celui-ci) changer de métier si le contact client n'est pas pour vous!!! Autrement le reste du personnel est adorable comme tout

Mon avis oscille entre 2 et 3 parce qu'on voit clairement que cette partie du magasin n'est pas une priorité pour l'établissement. Accueil dans le "jus", une petite table façon années 70 80 nous accueille dès l'entrée. Le côté vieillissant ne donne pas un sentiment de propreté. Il y a visiblement des produits proposés à la vente derrière l'accueil mais je ne sais s'ils sont vraiment à la vente car l'affichage n'est pas clair. On ne sait pas vraiment pourquoi ces quelques produits sont là, pour eux et pas d'autres ? Sinon l'accueil est très variable, parfois très agréable comme des fois limite limite, selon l'employé. Je ne sais pas si cela vient du fait qu'il s'agisse d'un lieu de dépôt et retrait de colis car visiblement certains employés n'aiment pas vraiment cette mission... Ce lieu reste indispensable pour les services qu'il propose mais n'est pas vraiment le lieu où nous pouvons être ravis de nous y rendre. Des efforts à l'image de ceux qui ont été récemment faits dans le magasin restent à faire.

Ce n’est pas la première fois que je suis confrontée à subir la mauvaise humeur, le manque de professionnalisme, la nonchalance et le sourire inexistant de cette dame âgée prénommée Marie, mais là c’était la fois de trop! Je préfère m’arrêter là. Son attitude générale parle d’elle même!

SAV Cora est un point UPS. Je m'y suis rendu pour déposer un colis. J'ai bien eu du mal à trouver car le point UPS est indiqué sur Google au 1 bd de Normandie, près de l'arcade. Ne vous tromper pas. Le point UPS se trouve derrière la pompe à essence, sur le côté de cora.