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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

SATele Bonnac

Magasin d'électroménager · Bordeaux (33)

4,3 19 avis Fermé
SATele Bonnac — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SATele Bonnac

Chaîne spécialisée dans l'image, le son, les appareils et installations multimédia et l'électroménager.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

4,3
19 avis
5★14
4★2
3★0
2★0
1★3
h
helene montanier

Attention magasin non existant, ne pas vous y rendre (uniquement appel téléphonique)

Réponse du professionnel : Bonjour, avant de laisser votre avis négatif, vous devez vous renseigner. Notre activité est toujours existante et cela depuis 1996. Seul l'atelier est fermé au public afin que le technicien puisse faire son travail sans être déranger. A votre service
C
Christopher Deiller

Ce shop est definitivement fermé (edit: je change le nb d'étoile ay cas ou pour ne pas vous impacter mais il faut ajouter du détail ou updater l'adresse car la boutique n'apparait pas au 236)

Réponse du professionnel : Bonjour, Avant de laisser des avis négatif et annoncé que nous sommes fermé, il faut se renseigner. Notre établissement est ouvert aux horaires annoncés. Cordialement.
m
marilyn Simon

Je recommande fortement cette entreprise :ponctualité ,bon contact ,professionnalisme ,conseils . Une cliente très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis; Restant à votre disposition.
A
Aquitaine Bordeaux

Expérience très décevante avec cette entreprise de dépannage. Je la déconseille : frais de déplacement exorbitant qui ne seront jamais récupérés comme cela est annoncé en raison du prix très largement supérieur à la concurrence pour l'achat d'un nouvel appareil ménager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience soit décevante. Les frais de déplacement/devis vous avez été annoncé lors de la prise de rv par téléphone. En ce qui concerne la déduction de ce montant sur un produit neuf, nous sommes aux pris indiqués par les marques( prix public indiqué) mais il ne faut pas nous confondre avec un site internet pour lequel le prix n'est pas le même et le service non plus. Cordialement.
m
marine legendre

Voici 3 mois que mon sèche linge est "en vacances" chez eux. Malgré des 10aines d'appel ou on me répond systématiquement (et de moins en moins aimablement) que le responsable va me rappeler je n'ai jamais eu aucun appel. On a pas juger utile de me prévenir que le magasin serait fermé 15 jours au cours de mon dernier appel. De désespoir j'ai demandé à ce qu'on me rende tout simplement mon sèche linge. Ça fait une semaine... j'attend qu'on me rappelle pour me donner un RDV ! Pas la moindre idée de ce qui aurait éventuellement été fait (ou pas) sur l'appareil. Bien mal m'en a pris de vouloir faire bosser une petite boite de quartier, je vais finir dans une grande chaîne... Faites comme moi, fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre avis, Voici notre réponse. Votre seche linge a été réparé par nos soins aprés avoir attendu votre accord de devis pendant plus d'un mois. Quand nous avons eu votre accord, le délais de réparation à été long (délais de 3 semaines chez le constructeur pour avoir la pièce ainsi que le délais de fermeture dû au confinement). A ce jour, le seche linge est de retour chez vous et fonctionne correctement après quelques semaines de vacances dans notre atelier. (P.S. : La fermeture de 15 jours n'était pas prévu... problème de santé oblige). A trés bientôt.
N
Nancy Bourdin Marchand

Bon accueil et conseils Grand choix d électro ménager,TV frigo lave linge et vaisselle Service de dépannage Très bon magasin de quartier A découvrir

Réponse du professionnel : Merci à vous. A bientôt. Cdlt
A
Alain Beau

Enfin un vrai magasin de proximité digne de 5ETOILES. SÉRIEUX. COMPÉTENCE et GENTILLESSE . Au moins une excellente enseigne qui respecte le client. On vous installe le téléviseur à domicile en prenant le temps de vous expliquer le fonctionnement de l'appareil. Rien à voir avec toutes ces grandes surfaces qui vous vendent des téléviseurs comme une simple baguette de pain. Un Grand MERCI À SATÉLÉ BONNAC. De la part d'un convaincu : Alain BEAU de BORDEAUX.

Réponse du professionnel : Merci pour ces encouragements. Cdlt
J
Jean Philippe Scribe

Excellent petit magasin. Du choix sur commande et livraison rapide. Pour le même prix que dans les grandes enseignes, ici vous n'êtes pas un simple numéro, vous êtes un client,on vous conseille,on prend le temps de vous écouter afin de mieux vous servir. Ce genre de service n'a pas de prix, surtout à notre époque.Couple très sympathique. N'hésitez pas, poussez la porte..

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très encourageant. A très bientôt.

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