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MAGASIN DE PIÈCES AUTO D'OCCASION

Sas Nevers Pieces d'occasion

Magasin de pièces auto d'occasion · Challuy (58)

4,0 255 avis Ouvert
Sas Nevers Pieces d'occasion — Magasin de pièces auto d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sas Nevers Pieces d'occasion

Sas Nevers Pieces d'occasion est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces auto d'occasion » situé à Challuy (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 17:00
Mardi 13:30 – 17:00
Mercredi 13:30 – 17:00
Jeudi 13:30 – 17:00
Vendredi 13:30 – 17:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

4,0
255 avis
5★140
4★59
3★18
2★4
1★34
P
Philippe Marechal

Direction, personnel,prix, rien à dire ,depuis des années ils font du très bon travail. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces étoiles et ce commentaire. Nous restons à votre service.
E
Eric Martin

Des gens compétents et sympathique !Un pneu éclaté devant chez eux,ils viennent spontanément a mon secours et m'aide à changer ma roue.Merci Messieurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces étoiles et le commentaire. oui nous sommes aussi là pour aider les gens dans le souci. Nous restons à votre disposition.
C
Christian Mignard

Piece correct prix correct conseil correct très sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour les étoiles, nous n'avions pas vu votre commentaire, mais, nous vous en remerçions.
p
pacopaco Land

Super aimables, et . . . Très compétents ! Accueil avec le sourire et humour. J'ai trouvé la pièce rare que je cherchais!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire qui sera transmis à l'équipe. Toujours à votre service.
V
Vincent BRIDON

Service très bien, on trouve pas mal de pièce surtout pour les anciennes. Pneu d occasion également De plus tout le monde connait la casse chez jean louis dans la Nièvre

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour toutes ces étoiles. Effectivement nous sommes là pour dépanner les voitures pas toutes neuves...
O
Oceane Lamotte

Inadmissible ! J'ai acheté une paire de pneu il y a quelque jours, Et j'ai découvert en le changer avait déjà été réparer. Donc ce matin il a été dégonfler jusqu'à la jante ! Obliger de rachète un pneu ! Achetér du neuf directement

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué, lors de l'achat, si vous avez un souci vous pouvez revenir et nous ferons notre possible pour vous dépanner.
C
Cathy HOREN

Service inexistant, tarifs injustifiés, aucune considération pour le consommateur. J’avais besoin d’un moteur d’essuie-glace pour ma voiture. Après avoir essayé de les joindre à plusieurs reprises sans réponse, je décide de me déplacer, venant de Fourchambault. Sur place, j’explique la situation, et ils font semblant d’être étonnés. Bref, je leur donne toutes les informations nécessaires (modèle de voiture, plaque, année), et ils me donnent une pièce. Je demande clairement : "Est-ce qu’il y a un remboursement si ça ne va pas ?" Réponse : "Oui, bien sûr, ramenez la pièce avec la vôtre pour vérifier si on en a une autre à vous proposer." Je rentre, et bien sûr, la pièce n’est pas la bonne. Je rappelle : encore une fois, pas de réponse. Je retourne donc à la casse, à la première heure. Leur réaction ? "Oh, c’est la faute à pas de chance." Ou simplement une erreur de part ? On me dit qu’ils ont le bon modèle sur un autre véhicule, mais qu’il faut attendre qu’ils le démontent. Je précise que j’ai un rendez-vous important et que, s’ils avaient répondu au téléphone, la pièce aurait pu être préparée. Leur réponse ? "Si vous ne voulez pas attendre, on démonte la pièce et vous repassez plus tard. ». Je ne vais pas m’infliger un 3eme aller retour de 40min pour une pièce d’occasion à seulement 10€ moins cher que neuve, sur autodoc. Le rapport qualité/prix n’est plus du tout intéressant, je demande un remboursement. Refusé ! Pourquoi ? « Parce qu’on a la pièce, donc on ne rembourse pas." J’ai insisté, expliquant les désagréments subis,en vain. J’ai dû attendre, et je suis repartie sans aucune considération et excuses. J’ai demandé un geste commercial (une extension de garantie ou autre) pour compenser leur négligence, réponse : "impossible". Aucune prise de responsabilité, aucun professionnalisme, et encore moins de respect pour le consommateur. Cette casse profite de son monopole régional pour proposer un service médiocre à des prix injustifiés.

Réponse du professionnel : Bonjour, vraiment désolé que votre expérience dans notre établissement se soit passée comme cela. Mais il faut remettre les choses , un petit peu en place. Pour chaque demande de pièce, souvent il existe plusieurs modèles, c'est pourquoi nous demandons, le plus possible de venir avec le modèle démonté, chose que vous n'avais pas faite au départ et qui aurait pu vous éviter ces désagréments. Pour ce qui est du remboursement, il n'est effectué que si nous sommes dans l'incapacité de fournir la pièce demandée. Ceci est expliqué sur notre site et affiché dans notre établissement. Nous avons fait notre possible pour vous satisfaire, vous démonter un nouveau moteur essuie glace, à l'instant (un matin alors que nous sommes fermés aux particuliers) -LE SERVICE-, 15 minutes plus tard vous aviez votre "bonne" pièce avec en plus la tringlerie (pour faciliter le remontage) -LE GESTE COMMERCIAL-. Vous avez passé votre temps au téléphone à expliquer à quelqu'un vous vous alliez nous pourrir et qu'il fallait, qu'il laisse le même avis que vous. Quel dommage, espérant que votre pièce vous convienne.
M
Malika L.

Nous avons déposé notre véhicule pour une convention. Nous avons été reçus par le gérant, naturellement gentil, adorable et professionnel. Il a pris le temps de nous expliquer toute la procédure avec gentillesse. Je recommande à 100 %. Merci pour votre accueil en vous souhaitant une très belle continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce n'est pas toujours facile de laisser son véhicule "souvenirs" chez nous, alors voilà...