Magasin.telL’accueil à fuir !!!!! Je tiens à signaler un comportement totalement inacceptable de votre part. Hier, mon frère vous a appelé avant de se déplacer afin de s’assurer qu’il pouvait venir à 17h30 pour changer deux pneus avant. Vous avez confirmé que c’était possible, alors que votre établissement ferme à 18h00. Il est arrivé à 17h35, soit 5 minutes de retard en raison des conditions de circulation. À son arrivée, il a été accueilli par la personne qu’il avait eue au téléphone avec ces propos : « Tu veux quoi ? » Puis, après explication du léger retard : « Je m’en bats …. de tes bouchons. » Ces paroles sont inacceptables et constituent un manquement grave à vos obligations professionnelles. Pour rappel, selon l’article L121-1 du Code de la consommation, les pratiques commerciales doivent être loyales. Le respect du client fait partie des bases du commerce. De plus, le refus de vente sans motif légitime (article L121-11 du Code de la consommation) peut être sanctionné. Nous étions des clients réguliers. Eh bien c’est terminé. Accueil 0/10. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. À fuir.
SAS MY PNEU MANTES
Magasin de pneumatiques d'occasion · Mantes-la-Jolie (78)
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À propos de SAS MY PNEU MANTES
SAS MY PNEU MANTES est un établissement de la catégorie « Magasin de pneumatiques d'occasion » situé à Mantes-la-Jolie (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (250)
Très professionnel. Je suis très satisfaite et en confiance. Garage tres serieux
Exelent rapport qualité prix, les pneus installé sont top et le service et le temps d'attente méritent les 5 étoiles
Je viens d achetee un lot de jantes 19 pour peugeot 508 avec 4pneus PS4 Réponse rapide et clair via leboncoin! Sur place super accueil et rapport qualité prix IMBATTABLE
Je suis arrivé pour changer des pneus je recommande l équipe est très réactif rav 4 blanc merci
Je viens de changer mes pneus après crevaison. Franchement super rapide, ils sont tous adorables, et les pneus même en occasion sont toujours de bonne qualité. Allez-yyyy
Bonsoir je suis venue aujourd’hui récupérer des jantes Peugeot et je vous remercie de votre confiance de m’avoir bloqué les jantes jusqu’à ma venue à votre garage et je garde vos coordonnées vie que vous avez des arrivages réguliers
Jeudi dernier j'ai reçu un accueil très agréable lors de mon passage à My pneu à Mantes la jolie le jeudi 02/10/25 Mon pneu a été réparé avec beaucoup de professionalisme. L' equipe est superbe, les gars m 'ont bien expliqué la cause de la panne. Ma voiture a été prise en charge dans les 30 minutes Peu d' attente. Comme je suis cliente Tenez vous bien... Je n 'ai rien payé, wouah... Rien du tout . Surprenant ...👏🏽👏🏽👏🏽 Franchement ,je vous conseille d 'y aller car, cette équipe est top. Je reste fidèle à vos services les gars Infiniment Merci. 10/10 Top. Ps: La cliente de la Rover Blanche.