SAS AC3G CHAUSSURES REGINE

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour ce message et pour vos compliments. Très heureux de vous avoir satisfait. Le magasin a toujours eu vocation à vendre de la chaussure homme, femme et enfant de qualité et de confort. J ai pour habitude de dire que la chaussure, c est comme beaucoup d autres domaines : on en a souvent que pour son argent.... Par contre, j'aime aussi expliquer aux clients ce qu ils achètent et leur apporter le maximum de conseils pour essayer de leur apporter pleine satisfaction dans leurs achats. Encore merci pour ce commentaire et oui, il faut qu'il y ait encore de la place pour des commerces de proximité de qualité. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Gilles

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur !!! J'apprécie les commentaires et je vous en remercie... Mais je les apprécie d'autant plus quand ils sont vrais...ce que vous affirmez vous appartient et je vous rassure, j'aime les animaux pour avoir eu chiens et chats... Il faut toujours être précis quand on affirme quelque chose : la première des choses est que je pense que vous n'écrivez pas pour votre compte mais je pense que vous écrivez au nom de personnes de votre entourage....vos parents peut être.... Il faut ensuite tout remettre dans son contexte... Ils se sont présenté ce Mercredi, jour de marché au mois de Juillet avec 2 chiens en laisse effectivement... La surface de vente de mon magasin est d environ 20m2 et il s agit pour moi de la plus grosse journée de vente de la semaine ou les clients défilent les uns derrière les autres pour ma plus grande satisfaction... Alors oui, effectivement, dans ce contexte expliqué moi comment faire pour accueillir mes clients dans les meilleurs conditions quand il s'agit de faire rentrer en plus deux chiens dans un espace public où les gens sont entrain de essayer des chaussures... Je vous demande juste un instant de vous mettre à la place de ces clients....comme j ai simplement dit à ces gens: il me semble pour moi que c est du bon sens.... Et loin de moi l'idée de vouloir perdre une vente puisque si je me souviens bien, ces deux personnes revenait dans mon magasin pour racheter la même paire que Monsieur avait au pied depuis l'année dernière... Il me semble qu'il était donc bien satisfait de mes services... Il est juste dommage que vous ayez fait votre propre interprétation d'une fausse situation...mais je reste à votre disposition pour vous servir avec le meilleur accueil et professionnalisme tel que tous les autres commentaires le décrive... Je vous invite à en prendre connaissance...