Magasin d'ordinateurs · Saint-Jean-d'Angély (17)
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SARL Romain Informatique - Saint-Jean-d'Angély (17400) est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Saint-Jean-d'Angély (17400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Personne efficace et de très bon conseil. Pour un achat pas plus cher que sur les sites de vente en ligne, il vous configure votre matériel sans supplément. Je conseil fortement. Un vrai spécialiste.
Je m'y suis rendu après plusieurs tentatives infructueuses d'installation de Windows sur un nouvel ordinateur. L'accueil fut si condescendant et le vendeur m'a tellement fait sentir '' moi je sais, toi tu sais rien '' que j'ai tourné les talons très énervé. Il faudrait peut être envisager de mettre au contact de la clientèle une personne légèrement plus empathique.
J'appelle pour connaître la disponibilité d'un produit sur l'agence de Bords (17) où j'ai mes habitudes de client fidèle depuis assez longtemps. Le répondeur me renvoit à un vendeur (?) sur l'agence de St Jean d'Angély. Ce dernier me répond que Bords est définitivement fermé, sur un ton presque ironique qui laisse à penser que j'aurais dû le savoir. J'indique alors que le message d'accueil de leur répondeur mentionne toujours Bords. Réponse : "oui, ben ça fait que 3 jours hein que c'est fermé !". Et là-dessus, il me met en attente car il a du monde au comptoir. Bonjour le sens de la communication Client... Très surprenant et très décevant, alors que les permanents de (l'ex) agence de Bords avaient tout bon dans tous les domaines. Au revoir Romain Informatique, bonjour à mon prochain fournisseur de produits et services informatiques...
Un fournisseur qui ne rembourse pas un produit retourné malgré plusieurs relances, pourtant de bonne foi par téléphone mais sans action. Belle mentalité pour une histoire à 80€.
Très satisfaite de la prise en charge de mon ordinateur. Service rapide et efficace accompagné de bons conseils. Technicien très professionnel et très clair dans ses explications. J'y retournerai en toute confiance si besoin. Merci.
Très bon accueil. Jusqu'à présent je n'y suis allée que pour des impressions mais si j'avais besoin de plus je leur ferai confiance. Je recommande sans problème.
Ils ont trouvé la panne sur mon ordinateur que leurs collègues de Saintes n'avaient pas trouvé. Les devis sont établis immédiatement et respectés. Très pros, de bons conseils, très aimables et rapides. C'est du sérieux.
Très bon magasin d'informatique, matériel vendue de bonne calité, les services et conseil aussi. Travail rapide et bien fait.
Magasin.tel