Sarl Poulain Cycles

Visite pour l'achat d'un vélo. Très bon accueil et à l'écoute du client afin de répondre au plus juste besoin. Je recommande à 100%

Réparation de ma tondeuse honda décembre 2024. Travail parfait rapide équipe super sympa et très compétent. A recommander pour leur professionnalisme

Très bon accueil de la part de l'équipe. Niveau mécanique c'est de l'huile, ça passe tout seul. Réglage de la position fait en magasin de manière très pro. Je valide et je conseil.

A la recherche d'un vélo de route, je suis allé chez Cycle Poulain pour des renseignements. Indécis sur le vélo à prendre, j'ai eu de bons conseils, ainsi que des échanges intéressants. Prise de mesure pour la taille du vélo. Avantages et inconvénients du choix de vélo selon ma pratique. Professionnel ,réactif, et à l'écoute du client et n' incitant pas à l'achat. J'ai pu prendre ma décision sereinement. Parti avec la satisfaction d'avoir choisi le bon vélo, il ne me reste plus qu'a attendre quelques semaines pour la livraison. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

Le 17 juin je passe pour prendre un rdv pour ma manette plateau avant de VTT, j'obtiens un Rdv pour le 29. J'appelle le 28 pour savoir à quelle heure j'amène mon VTT et là mon interlocuteur me dit que maintenant ce sera pas avant le 3 juillet. J'ai posé la question à quoi cela sert il de prendre un rdv si la veille d'amener mon VTT vous l'annoncer que ce sera une semaine plus tard : pas de réponse Voulant faire fonctionner les commerces locaux j'ai perdu deux semaines. Je suis allé dans une grande enseigne du sport, acheté la pièce. Et en moins d'une heure la répartition était faite alors que je n'y connaissais rien. Merci Poulain Je déconseille ce magasin qui me semble très désorganisé et peu fiable ni

Comme d'autres, j'ai hésité à acheter mon dernier vélo (gravel) sur internet mais je ne regrette pas d'être passé par les cycles Poulain. Ils sont toujours dispos pour conseiller, régler, ajuster... c'est super appréciable. Et je fais aussi entretenir mon autre vélo ici et la qualité est au RDV, pour des prix raisonnables et avec un vrai sens du service client. Je ne peux que recommander.

Nous avons eu comme vendeur et installateur Stéphane une personne qualifié et très réactif. Souriant et non avare de conseils. Ponctuel et travail très soigné. Je recommande cette enseigne. Merci

Accueil et conseils très pro pour l'achat d'un vélo de route à la fois des techniciens vélo ou des patrons. Entretien du vélo très pro aussi et prix raisonnable. Le service est à la hauteur de ce qui est attendu. Un magasin que je recommande.

Remarquable magasin. Achat d'un vélo électrique Giant (après avoir constaté à plusieurs reprises la qualité de réparation de vélos et d'une tondeuse et la disponibilité des techniciens). Vendeurs particulièrement compétents, fournissant toutes les explications , à l'écoute de ce qui était recherché. Rapport qualité prix excellent. A recommander !

Super magasin, on te renseigne vraiment bien, on ne te vend pas des choses inutile, les outils sont de super qualité, les conseils egalement. Que ce soit les patrons ou les employés, je ne vais que dans ce magasin maintenant, que ce soit pour l entretien de mon tracteur ou du reste. Je recommande a 100%

J'ai été très bien accueilli, on m'a bien renseigné sans me pousser inutilement à la consommation. J'y suis retourné 2 mois après pour acheter le matériel que j'avais repéré ... l'accueil était à nouveau souriant et agréable... rien à redire! J'y retournerai sans hésiter. (Client pôle motoculure)