Magasin d'accessoires pour poids lourds · La Roche-sur-Foron (74)
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SARL JAFAB est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour poids lourds » situé à La Roche-sur-Foron (74800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
Je suis allée chercher un colis la semaine dernière vers 8h30 et il n’y avait personne. Le magasin est censé ouvrir à 8h et nous étions aux moins 3 à attendre devant la porte que quelqu’un arrive. Finalement une personne est arrivée vers 9h hors il me semble que lorsqu’un commerce annonce une heure d’ouverture il doit la respecter ! Beaucoup de clients ont fait demi tour en nous voyant attendre dehors.
Je récupère mes colis chez Jafab depuis plusieurs années maintenant, ils sont toujours très accueillant et aimable. En plus maintenant ils connaissent mon nom et prénom, donc ça va très vite pour récupérer les colis :) Merci beaucoup pour ce service très pratique. Julie
J'ai toujours été très bien accueilli dans ce point de vente pour le retrait de mes colis a destination de ce magasin . Malheureusement, à plusieurs reprises (que ce soit via Mondial Relay, Chronopost ou Colissimo), mes colis initialement prévus en point de retrait pick-up se sont retrouvés redirigés chez eux. Bien que l'équipe n'y soit pour rien, cet afflux de colis s'accompagne souvent d'une longue file d'attente. Le personnel est pourtant très agréable, mais il semble malheureusement dépassé par le volume de colis à gérer.
J’imagine que tenir un relais de colis n’est pas évident tout les jours mais ici nous sommes toujours accueilli avec le sourire et une grande efficacité. Le relais a même agrandi ses horraires afin que ce soit plus pratique pour tout le monde de récupérer ses colis. Merci !
Je laisse rarement des avis, mais je trouve important d’apporter aussi une expérience positive. Oui, le point relais est souvent très chargé et il peut y avoir de l’attente, mais à chaque fois que j’y suis allée, les personnes sur place ont toujours été polies, souriantes et agréables malgré le monde et la pression. Je pense aussi qu’il faut distinguer les problèmes liés aux transporteurs ou à l’afflux énorme de colis de l’accueil du personnel sur place. En tout cas, de mon côté, j’ai toujours été bien reçue et on a toujours essayé de m’aider au mieux. Bon courage à l’équipe.
« Je suis allé récupérer un colis dans ce point relais et, malheureusement, l’article que j’avais commandé n’était même pas dans le carton. Je ne souhaite accuser personne, mais je trouve cela inadmissible et vraiment pas sérieux. L’organisation laisse clairement à désirer et cette expérience m’a fait perdre du temps. Je ne recommande pas du tout ce point relais. »
Première et dernière fois avec ce point relais. Disent ne pas avoir mon colis alors que chronopost me garantit que le colis est chez eux et a été bipé dans le entreprise. Je me déplace 2 fois chez eux pour rien car ils ne "trouvent pas" mon colis. Retrouvent miraculeusement mon colis une semaine après la date à laquelle il est sensé être disponible chez eux et miracle encore, le colis est vide et ne contient pas mon téléphone. Des colis partout chez eux dans des étagères, au sol, dans un container à l'extérieur et tout ça ne reflète pas le sérieux que l'on peut attendre d'un point relais. Fini pour moi ce point relais et je le déconseille au vue de mon expérience
Évitez de faire livrer vos colis ici. Colis livrer aujourd’hui mon conjoint va le chercher mais ils n’ont pas voulu lui donner car je cite nous avons reçu une grande quantité et n’avons pas eu le temps de les trier. Étant samedi vue qu’ils sont fermer nous ne pouvons pas aller le récupérer avant lundi. C’est quand même quelque chose ou vous êtes payer être mondial Relay, donc la moindre des chose c’est de servir vos clients.
Ne savent pas gérer les colis ils ne comprennent pas grand chose et en plus de ça ils les perdent et ne vous aident pas à savoir où ils sont alors qu'ils sont les seuls responsables. Vous dit qu'on vous rappellera alors que ce n'est pas vrai vous dit de repasser pour vous dire la même chose plus tard. C'est fatiguant Que font-ils de nos colis ? Ils faudrait penser à aretter de faire point relais et laisser ça aux entreprises sérieuses
J'aimerais bien mis 2 étoiles pour l'effort d'avoir noté mon numéro de téléphone pour me rappeler mais.. je n'ai jamais reçu d'appel pour mon colis perdu marqué comme récupéré... Et la simple réponse que l'on m'a donné c'est de repasser , au cas où ils le retrouveraient. Les jours passent, je passe, toujours la même réponse. Aucune fiabilité pour ce commerce, je ne recommanderais pas. Et je n'irais plus.
Pas de remise de colis ! : j’arrive à 11h58, le monsieur prend un appel qui dure quelques minutes… résultat, il n’est plus l’heure. On me demande de revenir à 14h, après 40 minutes de route Changez de métier, sérieusement ou arrêter les colis si vous ne souhaitez pas gérer .
Bonjour. Je vais récupérer mes colis depuis 2 ans chez Jafab. Nickel, aucun problème, ce qui n'est pas le cas des nouvelles boites : lorsqu'elles sont toutes pleines, le colis n'est pas livré et au bout de qq jours, il est déposé chez Jafab ou à La Poste faute de boite libre .....
Gestion des colis simplement scandaleuse ! Oui je veux bien entendre que nous sommes proche de Noël et que vous êtes surchargé de travail ! Maintenant, si vous n'êtes pas en capacité de pas gérer cet afflux, n'acceptez pas le partenariat avec des expéditeurs pendant cette période de l'année. Il vous est soit disant impossible de savoir où est mon colis depuis plus d'une semaine alors que j'ai reçu l'email disant que mon colis Chronopost est bien arrivé chez vous. Un jour votre argument est que le livreur chronopost aurait endommagé les colis. Le jour suivant qu'il aurait été mouillé Le jour d'après que l'étiquette n'est pas lisible ? Et puis ensuite que vous auriez déjà renvoyé le colis à l'expéditeur ? Vous ne m'avez même pas laissé voir l'état du paquet. Il y avait environ 1'500 € de valeur dans ce colis. C'est juste inadmissible ! Je ne reviendrai plus chez vous.
3 fois que j'ai des problèmes quand je dépose des colis. Je ne sais pas comment ils se débrouillent et ce qu'ils scannent mais sûrement pas le bon code barre puisque mes colis vinted sont systématiquement notés comme ne pas avoir été déposés dans le délai imparti. Marre de devoir perdre des colis !
Je suis aller déposer des colis Mondial Relay j en avais pas mal. Il y avait une limite de 5 colis. Et le monsieur a quand même accepter de prendre la totalité de me colis. Je le remercie par cette avis. Il a pris le temps d imprimer mes bordereaux. Le monsieur qui m accueilli était calme et patient au top.
Refuse de me donner le colis de ma femme alors que j'ai sa carte d'identité en photo et la mienne avec moi sachant qu'on est marié donc le même nom de famille. Peut-être que la prochaine fois devrait-elle se balader sans carte d'identité que je puisse récupérer son colis ???? C'est vrai qu'en cas de contrôle c'est idéal et de plus elle passe la frontière. Éviter ce relais et vu les autres avis Éviter tout court !!! De plus l'escalier pour accéder est cassé donc un point de plus pour la sécurité bravo !
Magasin.tel