SARL Bernad et Fils Pêche Chasse Loisirs 81

J'ai acheté une arme sur le site de Bernad et Fils, le prix était très abordable alors j'étais forcément méfiant mais j'ai accepté de leur faire confiance. Je ne suis absolument pas déçu, la livraison s'est bien passée, ils ont été très réactifs à mes mails, les délais sont respectés et l'état de conditionnement de l'arme est très bon! Je ferais de nouveau appel à eux la prochaine fois et ce sera avec grand plaisir.

Tireur et pêcheur, très satisfait, toujours de très bon conseil que ce soi a l'armurerie ou au rayon pêche. Vendeur honnete on me conseil meme souvent des articles moins cher que mes premier choix en prennant le temp de m'expliquer. Client depuis un moment et pas près de changer de crèmerie, de loin les plus compétent du secteur...

Très bon magasin avec de vrais conseils et très bien achalandé. Ce qui me concerne pour la pêche c'est un magasin que je conseille vivement. Très bon accueil, vendeur compétent et aimable.

Achat d’une carabine neuve il y’a 1 mois, tirer 11 balles enrayer 4 fois sur les 4 derniers tirs Aujourd’hui retour à priori ça vient des balles ( achetées et point rouges régler lors de la l’achat avec ) Donc aujourd’hui essai, puis changement de balle. Réglage 1 balle tirer et réglage qui n’a pas été toucher puisque très satisfaisant. Réglage tout de même facturer. Pas satisfait du tout du service après vente sur une carabine achetée neuve aussi peu de temps avant. Pas près de me revoir

À fuir. Dès mon entrée dans le magasin, j’ai clairement senti que je n’étais pas le bienvenu. Les vendeurs sont immédiatement venus vers moi pour me demander ce que je cherchais. Lorsque je leur ai indiqué l’article, j’ai reçu des regards très désagréables. Ils m’ont ensuite demandé ma carte d’identité, pensant que je n’avais pas plus de 18 ans. Après avoir vérifié mon âge, l’attitude n’a pas vraiment changé. Une expérience très inconfortable et un manque évident de professionnalisme et de respect envers le client

Bonjour. Achat de deux armes de poing et divers accessoires pas un seul cadeau il a fallu que je demande il mon donner un étuis en tissu à 2,50 eur très léger. En ce qui concerne le rechargement il manque toujours quelque chose et quand tu pose une question j’ai l’impression de les faire chier alors messieurs désolé mais j’ai changer de crémerie. ( ps. Beaucoup plus simpa à castre)

Enfin un VRAI service client de confiance et un achat sécurisé ! Après avoir enchaîné les mauvaises expériences avec plusieurs armureries en ligne (SAV désagréable et remboursements compliqués), j'ai fait confiance aux conseils et me suis rendu chez Bernad et Fils. L'accueil est professionnel et l'attente est largement récompensée par la qualité du conseil. J'ai acheté un T4E TR 50 à un prix très compétitif. Le vendeur a été honnête et m'a rassuré sur la procédure d'achat. Cerise sur le gâteau : j'ai eu la surprise d'avoir un pack de démarrage (CO2 et billes) inclus, ce qui a rendu mon achat incroyablement avantageux. Un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande ce magasin à tous ceux qui veulent éviter les galères des sites en ligne.

Suite à une erreur de vente sur le site Naturabuy, ce vendeur a réagi de façon très professionnelle en me proposant un produit équivalent sans surcoût ! Ce genre de comportement commerçant est de plus en plus rare de nos jours, j’apprécie particulièrement celui-ci et je tiens à le remercier pour sa gentillesse, sa compréhension ainsi que sa réactivité. Bilan de l’opération : je ne peux que recommander ce magasin qui met en avant l’humain et trouve des solutions rapides en cas de problème, pour ma part, je rachèterai sûrement chez eux. Merci à vous.

SUPER MAGASIN ET PERSONNEL AU TOP!!! Merci a Joris pour son service impeccable.

Une armurerie a fuir. Commande passée sur internet pour des munitions le 14/10. J'envoie mes pièces administratives le 22/10. Le 23 j'appelle pour que l'on me confirme la réception de mes pièces. On me répond tout est ok le colis est prêt il part ce soir. Le 28/10 je rappelle pour connaître l'avancement de l'envoi. On me répond que les munitions commandées sont en rupture de stock. On me propose aucun geste commercial, simplement de me vendre des munitions bien plus cher que celles commandées avec un rajout de ma part. On me promet un virement immédiat pour le remboursement. Le lendemain n'ayant pas eu de virement je rappelle... pour que l'on me demande finalement un RIB pour rembourser. Devant ces pratiques commerciales douteuses et trompeuses, devant ce manque de professionnalisme flagrant,je vous conseille vivement de ne pas effectuer de commande chez cet armurier.