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MAGASIN DE PIÈCES AUTO D'OCCASION

SARL AUTUSSE ET FILS

Magasin de pièces auto d'occasion · Polignac (43)

4,2 145 avis Ouvert
SARL AUTUSSE ET FILS — Magasin de pièces auto d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SARL AUTUSSE ET FILS

SARL AUTUSSE ET FILS est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces auto d'occasion » situé à Polignac (43000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

4,2
145 avis
5★85
4★30
3★12
2★3
1★15
L
Laurent Caudron

De très bon conseil et très professionnel

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
L
Les ongles de Laura

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Entreprise très sérieuse. J’ai eu besoin d’un échange, tout s’est fait sans difficulté et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande à 100 %.

L
Léo Molimard

J'ai acheté un cardan AVD pour une 206, on m'a vendu un cardan défectueux,... Je ne recommande pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Molimard Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce que vous avez achetée ne vous a pas donné satisfaction. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos pièces d’occasion qui sont toutes garanties et bien sûr à la satisfaction de nos clients. Si vous nous aviez contactés, nous aurions bien évidemment trouvé une solution et procédé au remplacement de la pièce si cela s’avérait nécessaire. N’hésitez pas à nous appeler ou à passer directement au comptoir : nous restons à votre disposition pour régler ce souci au plus vite. Cordialement, SARL AUTUSSE ET FILS
M
Moriat Moriat

Acheter une paire d amortisseur i etait hs je l’ai monte ca tappe je re demonte l amortisseur casse heuresement je l’ai pas prit dans la téte c’est déjà la 2 eme fois sur ce genre de piece que c’est hs va falloir revoir l etat de certaine pièce , piece ni repris ni echange au delà de 48 h mais si on as pas le temps de changer la piece de suite on la dans le cul sur ce qui est des piège habitacle c’est top mais pour ce qui est mécanique mauvaise expérience pour moi j’ai même pas prit la peine d appeler j’attendrai une réponse à mon message cordialement

Y
YT Nerko

J’appelle pour une pièce qui est soit disant disponible, pour ne pas me déplacer pour rien, le vendeur me dis que oui il y a bien la pièce, je me déplace ayant 2h de routes, et arrive sur place, le vendeur a confondu de pièce, et donc n’avais pas celle que je voulais. Merci pour mon après-midi perdu.

G
Guillaume PEREZ

Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul a avoir eu une mauvaise expérience avec cet établissement.... Mr Autuss, après avoir dû vous relancer pour avoir la facture des pièces concernés 3 mois après.... j'aimerais désormais recevoir mon remboursement de 60€ TTC et non un avoir n'étant pas fan de la surconsommation abusive ! Merci de bien vouloir régler cela à l'amiable avant toute poursuite pénale. Cordialement Mr PEREZ

Réponse du professionnel : Bonjour M. Perez, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous n'envoyons pas systématiquement toutes les factures à nos clients, il est vrai que l’envoi de votre facture a pris du retard, c'est un oubli nous vous prions de nous en excuser. Concernant la pièce d’occasion achetée il y a trois mois, comme M. Autusse vous l'a précisé lors de la vente, nous ne proposons pas de remboursement sur ce type de produit. En revanche, soucieux de votre satisfaction, nous vous avons proposé un avoir valable sur une prochaine commande. Nous espérons que ce geste vous apportera une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail. Cordialement,
A
Alexis Lépine

Expérience pas satisfaisante du tout j’ai acheté une batterie et un démarreur pour ma voiture les deux ne fonctionne pas Je recommande absolument pas cet casse auto

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci avec la batterie et le démarreur achetés chez nous. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous prenons votre retour très au sérieux. Sachez que tous nos produits d’occasion sont testés avant mise en vente. Toutefois, comme il s’agit de pièces d’occasion, un dysfonctionnement reste toujours possible. Afin de trouver une solution rapide, nous vous invitons à nous retourner les pièces défectueuses pour vérification. Selon le résultat du contrôle, nous pourrons envisager un échange ou un remboursement. Merci de votre compréhension.
B
Bernard Sevilla

Superbe accueil très professionnel adresse pas facile mais très bien servi