Sapphire Spas Lyon - Showroom Lyon Est

Nous avons acheté notre spa " MY Extravagance 75" en 2026 et nous en sommes ravis ! Un grand merci à Thomas et à toute son équipe pour leur accueil, leur écoute et leurs excellents conseils. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous ont accompagnés avec beaucoup de professionnalisme dans notre choix. Nous tenons également à souligner la qualité du service et la grande réactivité de l’équipe, aussi bien lors de l’achat que pour le service après-vente. Leur disponibilité et le sérieux du suivi sont vraiment appréciables : l’accompagnement ne s’arrête pas une fois la vente réalisée ! Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat et recommandons vivement cette entreprise. Merci encore à Thomas et à toute l’équipe ! ☺️

Les jours et horaires d'ouverture sur le répondeur ne sont pas à jour. On nous propose de laisser un message sur le répondeur et finalement on nous dit que le répondeur ne me prend pas de messages. Du grand n'importe quoi ! Et pour finir, pour une société susceptible d'avoir des filtres de spas en permanence en stock, finalement, il n'y en a pas et impossible de connaître une date de disponibilité précise. Je vais aller voir ailleurs...

C’est notre deuxième spa chez Sapphire spas, nous avons choisi le modèle 5 places myfamily62 avec spa pompe variable v80 très confortable pour les programmes de massages séquentiels. Ce spa est équipé avec une électronique spanet qui nous permet de piloter une pompe à chaleur. Ce spa est donc notre cours intérieur à Lyon la croix rousse 69004. Bravo à tout l’équipe et monsieur Anthon !

Aujourd’hui il y a bien une chose à faire avant de faire confiance à une entreprise c’est s’assurer d’un service SAV de qualité, surtout dans ce domaine qui est très technique. Sapphire Spa sait y faire… En effet je possède 2 résidences locatives dans les Vosges dans l’Est de la France, Spa Sapphire en panne dans un des chalets, plus possibilité de louer le chalet dans son confort initial. MR Anthon en personne s’est déplacé dans les plus brefs délais en personne pour dépanner le spa un jour férié depuis Lyon. Quel sérieux et quelle rigueur. Je recommande vivement les yeux fermés.

Un très beau show-room, de magnifiques produits, et d’excellents conseils. Je recommande vivement.

Alors j avais un problème pour reconnecter mon spa à cause d une surtension électrique… j ai eu Thomas au téléphone et il m a guidé pour reconfigurer l électronique ! Rapide, précis et efficace ! Sapphire vend du bon matériel, et je suis ravi de mon spa, mais surtout le service après vente est top ! Je recommande grandement cette société car dans le domaine du spa , il y a tout et n importe quoi, mais là, c est vraiment sérieux.

J’avais un spa vieillissant et de piètre qualité acheté sur Internet qui ne m’apportait pas de SAV, j’ai changé ainsi de stratégie et envisagé un nouvel achat axé sur le service et la proximité. J’a contacté Sapphire Spa et cela a été un sans faute. Bonne prise en charge de mes besoins, facilités de paiement, installation rapide, suivi de bon fonctionnement, Thomas et son équipe ont été très pro. Ils m’ont même stocké mon ancien spa dans leur dépôt. Bref, je ne regrette absolument pas ma décision. Je recommande à 100%.

Nous avons fait l'acquisition d'un spa 3 places en septembre 2024 avec livraison par grue au premier étage et installation sur terrasse. Nous sommes très satisfaits de notre achat et de la mise en place faite par les équipes de Sapphire et un super chauffeur de camion. Le Spa est de très bonne qualité et outre son utilisation été comme hiver, il apporte un agrément visuel notable à notre terrasse grace à la qualité de ces matériaux. Merci encore. Sabine et Daniel

Expérience géniale! J’ai acheté ce spa il y a deux an et on est au top. Des bulles et des massages de ouf qui relaxent à mort. Très bonne qualité de fabrication qui justifie largement le prix. On l utilise tous les jours, aucun pb de noté et alors quel plaisir au quotidien, on se demande pourquoi on a attendu aussi longtemps avant d’en acheter un! Je recommande carrément.

Je suis tombé en panne avec mon spa made in china après 2 ans 1/2 d’utilisation et irréparable, déçu….!je me suis orienté sur produit plus qualitatif. un ami déjà utilisateur m’a orienté vers Sapphire spas, j’ai donc pris mon rendez-vous étant à 250 km de leur show-room , j’avoue que celui-ci m’a donné une très bonne impression, L’accueil était extrêmement agréable. Monsieur ANTHON m’a fait visiter l’arrière du magasin et j’ai été impressionné par le stock et disponibilité des spas , spa made in Australie ça rassure avec des vraies garanties et SAV ils ont pignon sur rue…!avec des explications claires sur la partie technique du spa avec un point important sur la régule du spa, qui est vraiment d’une simplicité enfantine une finition extérieure d’un habillage bois le TOP. J’ai passé ma commande avec plaisir, je tiens à remercier l’équipe de Sapphire spas Pour leur accueil et disponibilité. Un autre point important, ils assurent leur livraison eux-mêmes ainsi que la mise en service.