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MAGASIN DE MAROQUINERIE

SaOrA

Magasin de maroquinerie · Aigues-Mortes (30)

3,8 39 avis Fermé
SaOrA — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de SaOrA

SaOrA est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Aigues-Mortes (30220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (39)

3,8
39 avis
5★24
4★4
3★0
2★1
1★10
М
Марина Донченко

Je tiens à vous présenter mes excuses pour avoir été contrariée par le retard de ma commande. Vos sacs sont de véritables œuvres d’art : la qualité, les finitions et le souci du détail sont tout simplement remarquables. J’ai été absolument ravie de mon achat. Un immense merci également pour le portefeuille offert en cadeau. Cette attention m’a beaucoup touchée et a rendu mon expérience encore plus spéciale. À partir d’aujourd’hui, je suis certaine d’être une cliente fidèle. Merci infiniment pour votre professionnalisme et pour la beauté de vos créations. 😍 Je recommande sans hésitation ! ❤️

E
Elise Mila

Le plus dur, c'est de choisir ! Ces petits sacs en cuir sont tellement mignons avec leurs couleurs et motifs variés ! La vendeuse présente ce jour là a été très gentille, super avec les enfants, et de bons conseils. Je recommande vivement cette boutique de pépites 👌🏼✨

A
A mandine

Tissus intérieur qui déteint et a coloré de manière irrécupérable mon portefeuille de grand marque ainsi que la coque de mon téléphone, coutures qui s'abîment très rapidement.J'ai contacté le service client qui est plutôt réactif mais me propose uniquement un bon d'achat... Le délai de réclamation n'est que de 14 jours semble t'il (il s'agissait ici d'un cadeau reçu plus tard ) Les sacs sont jolis, le concept est sympa mais la qualité n'y est pas. Je ne recommande pas du tout cette marque.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et des désagréments rencontrés. Les situations de décoloration du tissu intérieur que vous décrivez restent extrêmement rares. La grande majorité de nos clients utilisent leur sac au quotidien sans rencontrer ce type de problème, et nos articles font l’objet de contrôles qualité réguliers afin de garantir leur bon état dans le temps. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Comme indiqué par notre service client, nous avons proposé une solution conformément à nos conditions, mais restons bien entendu à votre écoute pour réexaminer votre dossier si nécessaire. Votre retour a été transmis à nos équipes.
H
Houleye S

Très satisfaite de mon achat en ligne (2 sacs). J'ai sollicité le service client pour un échange et j'ai pu les joindre facilement par mail et par téléphone. Hélène s'est montré toujours très à l'écoute avec un sens du service client irréprochable. Aujourd'hui j'ai reçu mes sacs. Je suis absolument ravie des modèles et des couleurs. Cerise sur le gâteau, j'ai même eu le plaisir de découvrir qu'une surprise supplémentaire avait été glissé dans le colis. Merci beaucoup ! Je n'hésiterai pas à recommander sur votre site et à vous recommander à mon entourage.

I
Isa Coppin

En vacances dans la région, je me suis arrêtée dans la boutique Saora.De nombreux choix de sacs en cuir, bananes, cartables.... Tous issus de créations artisanales à des prix raisonnables. Super accueil de la vendeuse qui connaît bien ses produits. Pas déçue de mes achats.

B
B A

Achat d'un sac soit disant fabriqué par une jeune créatrice de Montpellier et lorsque je lis l'étiquette à l'intérieur il a été fait en Inde. Comme la personne précédente je me suis fait arnaqué pour avoir voulu acheter Français et faire travailler le commerce de proximité. Une honte la vendeuse est très correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous ne retrouvons pas trace de votre sac acheté ce jour. Cependant, en réponse à votre avis, nous avons toujours été transparents sur la fabrication de nos sacs dans notre petit atelier en Inde, confectionnés par des artisans exceptionnels que nous connaissons depuis 10 ans. Toutes nos étiquettes le mentionnent, de même que notre site internet. Quant aux designs, ils sont conçus en France par la créatrice, ce que vous avez peut-être mal compris. Cordialement,
M
Marine Peltier

J'ai effectué un achat en mars, qui m'est parvenu de mauvaise couleur. Après avoir effectué un renvoi à l'expéditeur, puis d'avoir envoyer un message sur la page avec insistance. On me propose de choisir un autre modèle. À ce jour 16 avril 2022, aucune nouvelle. J'ai acheter ce sac par coup de cœur, 59 euros mais aujourd'hui je regrette mon geste !! Mais de mieux en mieux, 2 mai 2022 on me bloque des réseaux sociaux d'où je communiquer. Vous prenez vraiment les personnes pour des bonnes poires ! C'est bien beau de faire de la publicité si derrière vous respecter pas vos engagements ! Voleurs !!!

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de voir l'avis négatif que vous avez laissé sur saora, nous ne savons plus avec qui vos messages ont été gérés à l'époque mais nous tenons à nous excuser pour les erreurs et le mauvais suivi que vous avez pu rencontrer avec nous. Bien cordialement,
p
popo bebe

Déplorable. Le concept m'a plu mais quand on voit ce qu'on reçoit.... Le sac fait vraiment bas de gamme, les coutures sont affreuses. plus d'une semaine pour avoir quelqu'un au service client qui vous impose de payer des frais de retour pour l'article alors que c'est un défaut de fabrication. Honteux