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Avis clients (36)
4,9
36 avis
5★35
4★0
3★0
2★0
1★1
L
Lucie Delacour
Un grand merci à Andrea qui a eu la gentillesse d'organiser une vente à distance. Très aimable et à l'écoute encore merci je suis ravie 😊
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
c
christine NEVEU
Houria a su (avec son équipe) me convaincre et me conseiller mais sans me forcer !! C’est ça que j’attends d’une professionnelle !
J’adore !!!!!
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
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Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
D
Dounia
Un grand merci à Houria qui a été vraiment top. Super accueillante, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps, avec le sourire et une vraie bonne énergie. Ça fait vraiment la différence.
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A bientôt,
L’équipe Sandro
H
Helena Visinali
Équipe Sandro absolument remarquable. L’accueil est soigné, l’accompagnement fluide et l’expérience en boutique est à la hauteur de l’image de la marque. Mention toute particulière pour Houria, une conseillère shopping d’exception écoute fine, conseils justes, sens du style et vraie capacité à comprendre les attentes. Elle crée une expérience personnalisée, inspirante et très qualitative. On se sent valorisée, en confiance, et parfaitement accompagnée.
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A bientôt,
L’équipe Sandro
A
Annick Hadoux
Moment très agréable chez Sandro grâce aux excellents conseils de Joy qui a été très à l’écoute et dévouée pour répondre à mes attentes … Accueil chaleureux, conseils aux petits soins, bcp d'idées pour me faire un look au top .. ravie de cette expérience et encore un grand merci à Joy et Andrea!!!
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A bientôt,
L’équipe Sandro
T
Tiffany Moramarco
Magasin au top, accueil très agréable. J’ai trouvé le cadeau idéal pour mes enfants! Je recommande à 100%
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A bientôt,
L’équipe Sandro
K
Kelly Chabrol
J’adore cette boutique, Andrea est géniale comme conseillère j’adore mes 2 nouveaux chouchous ils sont parfait
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A bientôt,
L’équipe Sandro
C
Charlotte Lebel
Une honte, service après-vente inexistant.
Robe à 325€ portée 2 heures et Sandro estime que ce n’est pas un défaut de fabrication; hypocrisie et malhonnêteté.
Pour vous vendre toute la boutique, ils sont adorables mais quand on a un soucis, il n’y a plus personne.
Boutique à fuir !
Dommage d’être obligée de mettre une étoile, vous ne les méritez pas. Pas étonnant que vous n’ayez pas un client dans votre boutique.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
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Sandro - Rouen
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