Sandro - Paris one nation mixte

Très belle expérience dans cette boutique ! Un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils vraiment personnalisés Un grand merci à Emmanuelle pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sens du service !

j'ai été accueillie par une conseillère très attentionnée (Myriam je crois), ce qui ma permis de trouver deux tenues fleuries pour mon anniversaire. Merci

Accueillie, pris en charge et conseillé par Myriam et Tasnim. Des filles adorables, souriante et agréable qui sont plus qu’à l’écoute des clients ! Elles ont été de très bons conseils sur plusieurs modèles et ont su prendre le temps. Ce fut une excellente expérience client et je repars ravie de cette boutique, je reviendrais ! Merci beaucoup

Expérience absolument scandaleuse dans cette boutique Sandro outlet. Je me présente pour retourner un article acheté fin février, jamais porté, toujours avec son étiquette et conservé dans son emballage d’origine. Refus catégorique de remboursement sous prétexte totalement aberrant : l’article aurait été “lavé”. Comment un article peut-il passer en machine avec son étiquette intacte ? Aucune explication cohérente. On m’évoque vaguement une “odeur” (probablement le parfum porté le jour de l’essayage en cabine), ce qui devient visiblement suffisant pour inventer des motifs de refus. Le plus choquant reste le comportement de la responsable (Mireille) : aucun sens du service client, attitude froide et méprisante, allant jusqu’à faire taire un vendeur qui essayait simplement d’apporter un second avis. Une gestion autoritaire et déplacée. Je n’ai jamais rencontré ce type de mauvaise foi dans aucune autre enseigne. C’est d’autant plus décevant que j’appréciais cette marque. À fuir si vous espérez un minimum de professionnalisme et de respect client.

J’ai été très bien accueillie et conseillée ! Merci à Kylian et à toute l’équipe. Je reviendrai avec plaisir.

Ravie de mes achats et de mon accompagnement toujours au Top notamment grâce à Tasnime ❤️. Super agréable, à l'écoute et de bons conseils mode. Une des meilleures conseillères que j'ai pu rencontrer, toute enseigne confondue. Un vrai plaisir d'y faire mes achats.

Accueil au top chez Sandro ! La jeune Myriam à été hyper sympa du début à la fin, à l’écoute et m’a donné de super bons conseils. Rien à dire, c’était parfait et très accueillant ! 😀

accueillante. Le sourire, la gentillesse, les conseils avisés et la patience font toute la différence. C’est clairement ce service de qualité qui nous donne envie d’acheter ici. Un grand merci particulier à Gigi pour son accompagnement !