Sandro - Nice cap 3000

Je tenais à remercier Rebecca pour son accueil et sa gentillesse lors de l’achat d’une veste. Je recherchais un modèle spécifique, mais elle m’a montré les nouveautés et elle a su me conseiller avec bienveillance! Je recommande ce magasin 1000 fois plus que celui dans les galeries.

Un immense merci à Rebecca pour son accueil et ses précieux conseils chez Sandro ! Elle m’a conseillée avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et surtout avec un vrai sens du style. Elle a été comme une véritable personal shopper, en prenant le temps de comprendre ce que je recherchais et en me proposant des pièces parfaitement adaptées. Adorable, à l’écoute et passionnée par son métier, je recommande vivement Rebecca pour ses conseils !

Super expérience, très bon service et excellent accueil, Rebecca a su me donner les bons conseils pour des robes et ma femme était ravie. Je reviens toujours avec le même plaisir et la même satisfaction.

J’ai acheté ma robe de mariage civil chez Sandro Cap 3000, les vendeurs sont très pro et ont su me conseillé avec goût et sincérité. Les retouches effectuées sont parfaites ! Un merci tout particulier à Romain, un vendeur au top !

Très mauvaise expérience avec Sandro, à plusieurs reprises. 1️⃣ Produit défectueux + accueil en boutique inadmissible Mon chéri m’a offert vendredi soir un ensemble en tweed acheté en boutique. Le lendemain, en l’essayant, je me rends compte que le short et le haut sont complètement déchirés. Je retourne donc en boutique pour l’échanger, avec le ticket de caisse. Là, on me fait presque passer pour la responsable, comme si j’avais abîmé l’ensemble simplement en l’essayant une fois. Pire encore : on m’explique qu’il n’est pas possible de l’échanger, sous prétexte que mon chéri n’aurait pas créé de compte client lors de l’achat. Franchement, c’est absurde. Même chez Zara, on vous traite mieux. 2️⃣ Qualité des produits en boutique Deuxième expérience : je souhaite acheter un manteau en laine. J’essaie toutes les tailles 34 disponibles dans la boutique et ils étaient tous accrochés / abîmés. À ce niveau de prix, c’est tout simplement hallucinant. 3️⃣ Commande en ligne à 600 € sans aucun soin Troisième expérience : j’achète en ligne un manteau 100 % laine à 600 €. Il arrive chez moi dans une simple boîte, sans protection, sans housse (dustbag) — alors que c’est pourtant la base pour des enseignes qui se positionnent comme premium. Je contacte le service client pour demander une housse. Réponse : impossible de m’en envoyer une, sans explication. Franchement, je ne recommande pas du tout Sandro. Entre la qualité des produits, le service client et l’expérience en boutique, c’est très décevant pour une marque à ces prix. Je vous conseille plutôt d’aller chez The Kooples, Gérard Darel ou Claudie Pierlot : non seulement les manteaux sont fournis avec des housses de protection, mais les retouches y sont souvent offertes, contrairement à Sandro où elles sont payantes. Sinon, même Uniqlo fait mieux : beaucoup moins cher, un service client efficace et une qualité souvent au rendez-vous et les retouches gratuites. Bref : **à éviter!

Une vendeuse super gentille et agréable, qui reconnaît ses clients et donne de bons conseils ☺️

Reçu par Tarek et Ghrita qui se sont mis en 15 pour répondre à toutes nos attentes. Accueil magique des produits Super disponibilité plus plus plus plus … reparti les yeux plein de belles choses et avec une bouteille d’eau signée Sandro en prime 😜 bravo les amis

Une boutique est un accueil exceptionnel ! Comme d habitude .. un grand merci à Rebecca , Tarek ,Rita,Charlotte .. une équipe exceptionnelle qui se plie toujours en 4 pour nous trouver la perle rare .. Habituée à cette boutique depuis des années , pour rien au monde j irais effectuer mes achats dans une autre boutique de la région .. Allez y les yeux fermés c est un pur bonheur !!

Client depuis des années, je connais la manageuse Rebecca qui est toujours très serviable et disponible le personnel est au top ! L’accueil est toujours très agréable et chaleureux, je recommande vivement la boutique Sandro cap 3000.

⭐⭐⭐⭐⭐ Superbe expérience dans la boutique Sandro de Cap 3000 ! Accueil chaleureux, conseils personnalisés et vraie attention au client. Un grand merci à Rebecca et Charlotte pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.