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Avis clients (61)
Avis Google
4,4
61 avis
5★51
4★0
3★2
2★2
1★6
C
Cristina Da Costa Google
Accueil parfait. Personnel souriant, disponible. Conseils avisés, bien dosés.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
B
Bobby ugiagbe David Google
Matériaux de qualité des vêtements
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
P
POLE ARTISTIQUE Google
Marine et Marina m’ont offert une expérience personnalisée incroyable. Merci à Elles
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
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L’équipe Sandro
V
Victoria Elsztejn Google
Franchement j’ai rarement été reçu avec une telle gentillesse et de tels conseils ! Équipe vraiment adorable, à l’écoute, serviable !
Un petit plus à Marine, qui a été vraiment formidable et extrêmement gentille !
Merci encore
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
S
SANDRA DENEUX Google
Équipe au top! Souriante disponible avec de l’humour et surtout, stylée ! Leurs conseils sont avisés, c’est un plaisir de passer à la boutique rue Crebillon.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
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Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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L’équipe Sandro
J
Joséphine Google
Très belle boutique. Cependant, accueil froid sans aucun conseil. Une vendeuse non professionnel qui semble sélectionner ses clients.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
C
CLEMENCE AUDREN Google
Le conseiller sur sandro des GL à Nantes est adorable, très bons conseils, hyper pro bref au top. Merci.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
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Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
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L’équipe Sandro
N
Nelly Bobard Google
J’ai passé un agréable moment avec Marine à la boutique Sandro très professionnelle
très humaine. Elle est à l’écoute de ses clients, Et surtout elle donne de très bons conseils, elle écoute sa cliente et analyse pour savoir lui conseiller ,
on ressent qu’elle fait son travail avec amour.🥰 .. très rare de nos jours, de rencontrer, des vendeuses Qui nous accueille avec le sourire et bienveillance . J’ai tellement été bien reçu que je n’ai pas vu l’heure passer dans la boutique.. Un grand merci à Marine qui m’a vraiment bien conseillée , je suis repartie avec plus de vêtements que prévu 😉mais très contente de mes achats …
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
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L’équipe Sandro
A
Aliyah Gourdon Google
Une superbe expérience dans cette belle boutique ! Des vendeuses à l'écoute, de très bons conseils et très aimables. Je recommande vivement, j'y retournerai sans hésiter !!
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Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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L’équipe Sandro
J
Jeanne Dejulliard Google
Les vendeuses sont très accueillantes et souriantes .avec un bon professionnalisme le plaisir d'acheter dans cette boutique et de revenir
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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L’équipe Sandro
s
sueda bal Google
Honnêtement à chaque passage en boutique je suis jamais déçue le personnel est très très professionnel, j’ai envie d’y retourner tous les jours tellement, je me sens à l’aise dans la boutique elles sont tellement appliquées dans leur travail et agréable avec les Cliente Que c’est un plaisir d’acheter, ils savent conseiller sans abuser du client et ça c’est génial en tout cas, un grand merci à l’équipe Sandro Je vous souhaite un joyeux Noël et une bonne année. On se retrouve au prochain achat. 😘😘
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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L’équipe Sandro
S
Sophie Bottin Google
L’accueil est très chaleureux et professionnel.
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L’équipe Sandro
S
Sara Guellil Google
Une expérience exceptionnelle chez Sandro Nantes !
Un immense merci à Delphine qui m’a accompagnée lors de ma visite. Elle a su comprendre immédiatement ce que je recherchais et m’a proposé des pièces parfaitement adaptées à mon style.
J’ai adoré ses conseils très professionnels sur les tendances actuelles, les associations de couleurs, et même différentes façons de porter une chemise — des idées que je n’aurais jamais imaginées seule.
Au-delà de la sélection des articles, j’ai vraiment apprécié sa gentillesse, son écoute et son sens du style. Grâce à elle, j’ai passé un moment aussi agréable qu’utile, et je suis repartie avec des tenues dont je suis ravie !
Une excellente conseillère, passionnée et talentueuse.
Merci encore pour cette belle expérience ✨
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L’équipe Sandro
C
Céline BOURGEOIS Google
C’est toujours un plaisir de venir en boutique, sympathique et avenante, très motivée !!!!!
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L’équipe Sandro
N
Nelly Barbarit Google
Très bien renseignée, vendeuses très sympathiques, je recommande vivement 👍
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M
Marie Google
Personnel extrêmement sympathique merci pour votre accueil
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L’équipe Sandro
D
Delphine Gorin Google
Venez retrouver notre équipe au top du service client 🤗😊fait notre priorité 🙏
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Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
N
Nathalie Sellier (“Nath Sauvage”) Google
Accueil agréable sans insistance, à l’écoute et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
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Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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A bientôt,
L’équipe Sandro
E
Erwann Google
Tout est parfait le produit, l'accueil, la boutique rien à redire
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
C
Coline Guichard Google
Un accueil et des conseils parfaits. En plus de vêtements qui sont superbes, c'est toujours un plaisir de venir dans la boutique 🙌
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
H
Hugo Boutin Google
Très bon accueil et prise en charge du SAV
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous engageons à améliorer constamment votre expérience.
Vos commentaires ont été transmis au magasin ou au rayon concerné afin de maintenir notre quête d'excellence.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques.
À bientôt,
L'équipe Sandro
N
Nathalie Joly Google
Très bon accueil et conseils
C
Christine ROUSSEAU Google
Équipe très sympathique ! Les propositions de looks sont toujours pertinents, merci !
A
Angèle Annic Google
Une expérience client au top avec des conseillères toujours rayonnantes et une boutique avec toujours une très belle collection. Il me semble que j’ai été conseillé par Eva, c’est la deuxième fois et elle est de très bon conseil à chaque fois et toujours souriante, tout comme l’autre conseillère. C’est un plaisir à chaque visite !
M
Marine BRETECHE Google
Je recommande vivement la boutique Sandro de Nantes centre ville, expérience shopping au top avec des conseillères a l'écoute tout en étant force de proposition avec une très bonne connaissance de leurs produits !!
E
Eliette Google
Merci infiniment à Eva (vu le prénom sur le ticket de caisse) et à l’autre dame qui étaient présentes ce jour (30/12/24) . Souriantes, serviables et pertinentes
s
sandra Google
Je vous conseille cette équipe au top avec Delphine la responsable de boutique. Vous serez accompagnée sans vous sentir oppressée. Juste ce qu'il faut pour passer un agréable moment. Les vendeuses sont de bons conseils et s'adaptent a "qui vous êtes". Les vêtements sont de grandes qualité. Merci pour ces bons moments à chaque visite dans cette boutique
A
Anne-Sophie Ravel Google
J’ai bénéficié d’un très bon accueil pour acheter un manteau alors que j’étais indécise. et finalement je suis repartie avec un pull en supplément. Merci à Eva pour ses conseils et son sourire communicatif.
L
Larry Neuville Google
Bien reçu la vendeuse , souriante et attentionné. Je compte repartir lundi
M
Mélodie CORVASIER Google
Cela fais plusieurs fois que je me rends au magasin Sandro à Nantes et j’y ai toujours été très bien reçu, les 3 vendeuses sont très aimables et de très bons conseils. Chaque pièce proposée correspondait parfaitement à ce que je voulais. Lorsqu’on rentre dans un magasin comme Sandro, on s’attend à y vivre une belle expérience et c’est vraiment le cas, allez y les yeux fermés (et le porte monnaie rempli, car la collection est canon 😜)
A
Aimé Goupil Google
Super boutique !
Je suis venu faire un cadeau pour ma copine il y a environ 1 semaine. C’est Eva qui s’est occupée de moi, elle a été très à l’écoute et a parfaitement su répondre à mes demandes. Je suis revenu quelques jours plus tard pour un changement de taille, tout s’est super bien passé encore une fois, la deuxième vendeuse ainsi que la responsable ont elles aussi été très agréables et chaleureuses.
L
Lucie Google
5 appels sans réponse.
6 ème appel je tombe finalement sur quelqu’un. J’explique qu’un sac à main acheté récemment présente un défaut.
Après quelques instant, la personne au bout du fil se permet de me raccrocher au nez ?
Depuis plus de réponses, impossible d’avoir quelqu’un.
Si vous avez un problème, appelez plutôt le siège, qui répond !! Ils sont compréhensifs et trouvent une solution très rapidement.
Au magasin, les vendeuses sont adorables, la responsable, c’est une autre paires de manches.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
l
ludivine petit Google
J'ai bénéficié de conseils excellents ! Le personnel s'est montré très accueillant, malgré un budget assez restreint.
J
JJ Google
Dès que vous entrez, l'ambiance est chaleureuse et accueillante !
Les 3 vendeuses sont incroyablement sympathiques et serviables, toujours prêtes à me fournir des conseils sans être intrusives ! J'ai hâte de revenir pour ma prochaine session de shopping ! :)
C
Claudia Messai Google
Au top de très bon conseils
L
Lucie Roy Google
Merci à Marina pour son accueil ainsi qu’à sa collègue présente hier.
J’ai demandé une réservation en boutique d’un sac yza, et on me l’a gardé au lendemain de l’expiration de la réservation n’étant pas du secteur.
J’ai été bien accueilli et conseillée c’était super.
Au plaisir de revenir vous voir
L
Lucile Zazzo Google
Accueil déplorable de la part du vendeur. Net sentiment de le déranger alors qu'il pianotait sur son téléphone. Du jamais vu chez Sandro !
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
L
Lucie Gomis Google
Excellente expérience client avec Margot, qui m’a accueillie quelques minutes avant la fermeture…!
Merci pour votre disponibilité et votre sourire 😊
La boutique est très bien organisée avec des pièces variées.
S
Sylvie Manceau Google
Nul au niveau commercial après vente...je parle là de l espace sandro galeries lafayette. Aucune concession quant à une reprise d article parce que delai de un mois dépassé... article non porté.
A
Alexandra Durris Google
Accueil chaleureux et bons conseils, la boutique est très agréable !
M
Maxime Pillet Google
Bel accueil de le part de la vendeuse, mais on déchante vite lorsque l’on parle à la responsable, c’est vraiment dommageable pour une marque de qualité comme Sandro
S
Stéphane Mothier Google
Je déconseille fortement j’ai été très bien reçu au départ part la vendeuse qui s’appelle Athenais il me semble tout ce passait bien jusqu’au moment où la responsable est intervenue et a réglé c’est compte devant les clients du coup j’ai préféré rien n’acheter je ne cautionne pas que l’on puisse parler à c’est salarié de la sorte
D
David Bellée Google
Magasin très agréable, les vendeuses sont toujours de bon conseil.
J
Juliette Colombel Janeau Google
Sympa, mais les rayons sont mal disposés
P
PASCALE BRUNET Google
Mercredi 7 février la jeune vendeuse vraiment très aimable et de bon conseil , souriante, achat effectué alors que nous arrivions de Sandro aux Galeries Lafayette ou ma mère avait essayé le même manteau mais juste un bonjour la vendeuse n'avait pas bougé de sa caisse.Merci mademoiselle pour votre acceuil!
E
E Ths Google
En même temps tu vas pas chez Sandro si t'es pas prêt à y mettre le prix, et pourquoi parlez vous de qualités vous n'avez pas achetez les produits (qui coutent trop cher). la qualité ne se résume pas à du made in France, ou des choses très épaisses. Sandro à le dont de créer des pièces d'exception qui ne sont tout simplement pas à destination du grand public c'est tout bande de débile (je ne travail pas pour le magasin ahah) C'est sure que si tu cherches du qualité prix va chez Zara
A
Alice VINCENT Google
De très belle pièces à un prix élevé pour une qualité médiocre. Sachant que l'on retrouve des hauts chez les concurrents à beaucoup moins cher à peu de détails près. Je suis vraiment déçue de la qualité.
P
Pascal Cercle Google
Les prix sont exorbitants par rapports à la qualité.
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Sandro - Nantes
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