Magasin de vêtements · Mulhouse (68)
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Chaîne française de prêt-à-porter, chaussures et accessoires chics et branchés pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Yildiz et Ines pour leur accueil et leurs précieux conseils en boutique. Elles ont été à l’écoute, patientes et très professionnelles, ce qui m’a permis de trouver la robe parfaite. Une expérience vraiment agréable grâce à leur gentillesse et leur sens du conseil. Je recommande vivement !
Très belle boutique, l’équipe est jeune et très agréable. Merci à Yildiz pour ses conseils !
La boutique est magnifique, bien agencée et très agréable. Le personnel est vraiment accueillant et attentionné, on s’y sent tout de suite à l’aise. Un grand merci à Yildiz pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.
J’ai eu une formidable expérience dans cette boutique, surtout avec Yildiz souriante et passionnée !!!
Cliente fidèle de Sandro Mulhouse depuis des années (tout comme ma famille), je n’ai pourtant jamais vécu une expérience aussi désagréable dans cette boutique. Le mardi 24 février vers 14h, je me présente en caisse pour un simple retour. La vendeuse s’est montrée particulièrement froide, hautaine et peu professionnelle. Lors de précédents essayages déjà, son attitude n’était pas des plus accueillantes, mais cette fois-ci le manque de sens commercial était flagrant. Elle a manifestement cherché à éviter le remboursement, répétant à plusieurs reprises que j’avais “adoré” la robe en cabine — remarque totalement déplacée puisque cela n’a rien à voir avec mon droit de retour. Malgré mes explications calmes (le dos ouvert me gênait une fois réessayé chez moi), elle a insisté lourdement. L’inspection de la robe a ensuite été menée de façon excessivement suspicieuse. Je comprends parfaitement qu’un contrôle soit effectué, mais la manière employée donnait clairement l’impression qu’elle cherchait le moindre prétexte pour refuser le retour. Le ton utilisé était condescendant et franchement désagréable. Heureusement que certaines vendeuses de cette boutique sont réellement professionnelles, car ce type de comportement nuit sérieusement à l’image de la marque. Une expérience qui, pour la première fois en plusieurs années, me fait hésiter à revenir.
un grand merci à Hugo pour sa patience lors de nos essayages nous avons solutionné notre problème tenue mariage 💕
J’ai plaisir à venir dans ce magasin notamment depuis la présence de Yildiz qui me conseille très bien et avec honnêteté. Je recommande
La vendeuse s’agace dès votre entrée dans le magasin et gare à vous . Si vous ne dites pas au revoir. Elle nous laisse même pas le temps de lui dire au revoir Qu’elle affirme « c’est trop difficile de dire au revoir ? » très hautaine je vous conseille d’acheter sur le site vous serez beaucoup mieux accueilli.
Magasin.tel