Chaîne française de prêt-à-porter, chaussures et accessoires chics et branchés pour hommes et femmes.
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Avis clients (64)
Avis Google
4,4
64 avis
5★53
4★2
3★0
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1★9
M
M EL Google
Je tenais à remercier Élise, une jeune femme qui travaille dans cette boutique.
J’y ai acheté une très belle robe longue rose, puis un ensemble marron orné de strass avec sa chemise. Ce week-end, nous y sommes retournés et avons de nouveau craqué pour un magnifique long manteau gris à strass, accompagné du pantalon assorti.
Élise s’est souvenue de moi et de mes goûts. Elle sait mettre ses clientes à l’aise et donne vraiment envie de revenir. Malgré son jeune âge, elle fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un véritable savoir-faire, tout en restant d’une grande délicatesse.
Merci, Élise, pour votre accueil, votre gentillesse et vos précieux conseils. À très bientôt ! 👍
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
l
lucie barenton Google
Un vrai plaisir à chaque visite.
Les vendeuses sont toujours très professionnelles, souriantes et accueillantes. On se sent reconnue, écoutée et parfaitement accompagnée, sans jamais avoir l’impression qu’on cherche à nous vendre à tout prix.
J’apprécie particulièrement leur attention : elles prennent le temps de me proposer une sélection de pièces en fonction de mes précédents achats et de mes goûts. Ce sont ces petites attentions qui font toute la différence et rendent chaque visite agréable et personnalisée.
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et ces jolis moments de shopping.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
A
Ambre Issenhuth Google
En arrivant dans la boutique à 19h20, une vendeuse me dit que le magasin ferme dans 2 minutes.
Par la suite je lui demande de me présenter des shorts, ce qu’elle fait.
Je vois une personne de la boutique fermer les portes de la boutique alors que j’étais encore à l’intérieur, je ne dis rien.
Je continue à me promener, une vendeuse me dit, je cite « on va fermer dans 2 minutes , donc si vous voulez essayer c’est maintenant ».
Une vendeuse passait l’aspirateur en ma présence alors que le magasin n’était même pas fermé.
Je me suis donc avancée vers la porte qui était fermée donc une vendeuse est venue l’ouvrir.
En sortant, j’ai donc regardé l’heure, il était exactement 19h28.
Quelle manque de professionnalisme et de politesse pour une telle boutique d’un standard haut de gamme.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
M
Mahdi Guyot Google
Une catastrophe ! Les vendeuse vous indique que la boutique ferme dans 2 minutes, vous demande d’essayer car il vont fermer. De plus ils passent l’aspirateur dans le magasin pendant que nous étions là, et ce permettent de fermer les portes avant notre départ. Un manque de professionnalisme rare dans le secteur.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
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Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
C
Cam Cam Google
Une très bonne expérience, personnel très accueillant et agréable. Bien évidemment toujours de beau produit. Parfait
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A bientôt,
L’équipe Sandro
S
Sylvie Savajols Google
vendeuses trés gentille et professionnel , sachant nous guider en fonction de notre achat , je suiscontente d'etre passée dans cette boutique , je recommande
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L’équipe Sandro
A
Alicia Saumon Google
Jolie boutique avec des conseillères en vente aimables, disponibles et souriantes.
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L’équipe Sandro
a
anita Peronny Google
Des vendeuses de très bons conseils très professionnelle s
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L’équipe Sandro
M
Marine Descheemaeker Google
Elise est exceptionnelle !!!
D'une extrême gentillesse, très professionnelle et des conseils au top
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L’équipe Sandro
s
sandrine leroux Google
Merci pour vos conseils et votre écoute .
Très bon accueil
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A bientôt,
L’équipe Sandro
d
deco home Google
Très bon accueil et à l écoute
Je recommande cette boutique
Les articles sont magnifiques
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Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
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A bientôt,
L’équipe Sandro
K
Khadidia M'bodji Google
Première expérience dans une boutique Sandro, et celle-ci fut excellente. En partant de la boutique, sa localisation, son agencement jusqu’au personnel. Accompagné par Élise durant mon shopping, j’ai été conseiller en fonction de mon style, mes goûts, ma morphologie et a même su me faire sortir de ma zone de confort grâce aux essayages. J’ai beaucoup aimé mon expérience, je reviendrai prochainement et régulièrement sans aucune hésitation
G
Gwendoline Pageot Google
Nous avons été très bien reçus avec d’excellents conseils de la part de la conseillère. Elise a été très professionnelle à notre égard et nous a réservé son meilleur accueil. De plus la boutique est splendide et les pièces la sublime tout autant. Nous sommes ravis de cet expérience client. Merci.
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Sandro - Deauville femme
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