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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Sandro - Bon Marche

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,7 67 avis Google Ouvert
Sandro - Bon Marche — Magasin de vêtements

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À propos de Sandro - Bon Marche

Chaîne française de prêt-à-porter, chaussures et accessoires chics et branchés pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:45
Mardi 10:00 – 19:45
Mercredi 10:00 – 19:45
Jeudi 10:00 – 19:45
Vendredi 10:00 – 19:45
Samedi 10:00 – 19:45
Dimanche 11:00 – 19:45

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Avis clients (67)

Avis Google
4,7
67 avis
5★62
4★0
3★0
2★0
1★5
C
Claire Tellier Google

Merci à Juliette pour ses précieux conseils, sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
S
Sophie Delattre Google

Vendeuse agréable disponible et de bons conseils. Je retournerai dès que nécessaire.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
D
Dln TxeTxe Google

Accueil, conseils très professionnels. Moment très agréable, de très bons conseils parfaitement adaptés, la sélection de vêtements à essayer était très juste. Une vendeuse qui connaît très bien si. Travail et le réalise à merveille. Merci encore pour ce moment partagé

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
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Ruxandra Iliescu Google

Quelle expérience horrible ! Cliente de Sandro et de SMCP depuis des années, j'ai fait mes achats dans différentes boutiques à travers le monde et j'ai toujours été accueillie avec beaucoup de chaleur, d'attention et de patience… jusqu'à aujourd'hui. Une des vendeuses était très serviable, mais occupée avec une autre cliente (elle s'est même excusée de ne pas pouvoir me consacrer autant de temps qu'elle le souhaitait, ce qui était très gentil de sa part). En revanche, une autre vendeuse a été une véritable honte pour la marque et les marques de luxe en général. J'ai essayé plusieurs articles, et une seule robe me convenait. En sortant de la cabine, elle m'a dit d'un ton très hautain : « Reprenez tous ces articles et remettez-les sur le portant ! Ici, on est chez Sandro ! » Justement parce que nous sommes chez Sandro et non dans une grande enseigne, j'attends des vendeuses qu'elles remettent elles-mêmes les articles en rayon (ce qui a toujours été le cas jusqu'à présent). Je n'ai finalement pas acheté la robe, car je me suis sentie insultée. Je suis allée chez Maje et Claudie Pierlot, juste à côté, où j'ai été reçue de façon impeccable.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration et votre déception, d'autant plus que vous êtes fidèle à Sandro et aux marques SMCP depuis de nombreuses années. Le comportement que vous avez décrit est en totale contradiction avec les standards de service élevés que nous nous efforçons de fournir, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le manque de respect que vous avez ressenti. Sachez que vos commentaires ont été transmis au magasin ou au rayon concerné afin de maintenir notre engagement envers l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Sandro
R
Rachel Wang Google

Personnel extrêmement désagréable. Le magasin expose des hauts avec différentes taches, et on dirait qu'ils sont impossibles à nettoyer.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'attitude extrêmement désagréable de notre personnel et pour l'état des vêtements que vous avez constatés. Ce niveau de service et de qualité est inacceptable chez Sandro, et nous comprenons votre frustration. Vos commentaires ont été transmis au magasin ou au rayon concerné afin de maintenir notre engagement envers l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Sandro
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Adriana Schmitt Google

Service client et conseil impeccables

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
R
R. R. F Google

Merci à Wafaa de s'être occupée de nous, elle est EXCEPTIONNELLE !!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
C
Charlie Petermann Google

Dana, chez Sandro Bon Marché, était une vendeuse hors pair, une conseillère shopping idéale pour proposer les tenues parfaites.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer constamment votre expérience. Soyez assuré(e) que, selon la nature de vos commentaires, ils ont été transmis au magasin ou au service concerné afin de nous aider à atteindre l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! L'équipe Sandro
H
Helene Wang Google

Cela fait plusieurs fois en peu de temps, que je fais confiance à Sandro, le bon marché, pour m’aider à choisir une tenue pour des évènements importants. Hier, comme à chaque fois, je suis tombée Sur un vendeur extrêmement investi et sympathique. Il m’a aidée à trouver une tenue pour mon anniversaire de mariage. Je crois que j’ai essayé à peu près toute la boutique ! Il m’a accompagné et conseillé pendant tout le temps de mes essais. Nous avons également parlé de la politique de recyclage, des vêtements Sandro et de la production responsable qu’ils ont décidé de mettre en place. Je recommande chaudement ce magasin, et son équipe, pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
A
Alicia C Google

Un grand merci à Wafa pour son accueil et ses précieux conseils ! Malgré l’affluence en boutique, elle a pris le temps de s’occuper de moi avec beaucoup de gentillesse. Grâce à elle, j’ai trouvé une robe que j’adore. Merci encore Wafa pour cette belle expérience en boutique!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
E
Emilie Lvlt Google

Quelle chance d'avoir ce magasin dans le quartier. je ne me lasserai jamais de la nouvelle collection

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
E
Emma Guidoni Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de la boutique Sandro de Passy pour leur accueil et leur professionnalisme. Je suis arrivée juste avant la fermeture avec un besoin urgent de tenue pour le jour même, et j’ai été parfaitement conseillée. Un grand merci tout particulier à Ginger, qui a même pris le temps de faire des ourlets provisoires sur mon pantalon trop long. Leur efficacité, leur rapidité et leur gentillesse ont été remarquables. Encore merci à toutes les deux, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
T
Tiffany Zarazir Google

Merci à Kevin et Dana pour leurs précieux conseils et leur excellent accueil ! Très souriants et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
S
Stefanie Google

Un accueil très chaleureux, des conseils professionnels et un personnel serviable. Le tout sans être insistant…

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous nous engageons à améliorer constamment votre expérience. Vos commentaires ont été transmis aux magasins ou services concernés afin de poursuivre notre objectif d'excellence en matière de service client. Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt ! L'équipe Sandro
S
Sandrine Simon Google

Personnel patient et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
L
Laure Deveugle Google

Vendeuses très gentilles et professionnelles. Accueil au top et très bons conseils. Elles ont pris le temps de bien me renseigner et de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse. Une très bonne expérience en magasin, merci beaucoup ! 😊

A
Antoinette Google

L'une de mes meilleures expériences de shopping ! Les vendeurs étaient adorables et m'ont aidée à trouver la robe parfaite pour mon anniversaire. Un service vraiment excellent ! J'ai déjà hâte de retourner faire du shopping chez Sandro.

T
Tess Hugonnet Google

Merci à Wafa et toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Ils ont su être à l’écoute et bien me conseiller, je suis reparti plus que satisfaite!! 🥰

C
Caroline Colinet Google

Un tout grand merci à l équipe et en particulier à Dana pour son aide et ses conseils judicieux. C’est tellement agréable d être accompagnée et conseillée dans le bienveillance et la bonne humeur. Ne changez rien !

J
Jacques Van Erck Google

Equipe hyper sympa. Pertinence des conseils, serviabilité, sourire, bonne humeur, gentillesse !! C'est un réel plaisir de venir chez Sandro BM! 👍🏼😊

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
J
JS G Google

Une équipe connaissant parfaitement les articles , de judicieux conseils et une réactivité sans faille - un article n'était pas disponible dans la taille désirée - il a été source dans un autre point de vente et a été apporté en un temps record ! Une réelle implication des équipes qui ont su resté disponible pour nous alors que nous étions en période de fêtes et de forte affluence. Je ne peux que témoigner de ma totale satisfaction

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
M
Meriem HLA Google

Accueil souriant, conseil et accompagnement assuré.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
f
florence loegel Google

Merci à l’équipe de Sandro du Bon Marché : écoute, conseil et efficacité

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
F
Florence Nkoudou Google

Un accueil chaleureux et agréable pour les clients et une gestion des émotions de qualité . Merci pour ce moment partagé avec l’équipe .

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
j
jpantalacci Google

Une équipe très à l'écoute et patiente, attentive aux besoins des clients même le samedi ! Mention spécial pour Liam qui s'est occupé de Nala aussi

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
X
Xavier CADET Google

Boutique bien agencée, une équipe bienveillante et attentive, on sent une bonne ambiance au sein du personnel, les conseils sont judicieux et les suggestions vestimentaires sont intéressantes sans être 'pushy'.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
a
amel chaibi Google

L équipe Sandro du bon marché est vraiment très pro. De bon conseil. J y retournerais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
L
Laura Morel Google

Tout était parfait merci ! Excellent accueil et très bons conseils mode, grand professionnalisme et toute l’équipe est souriante !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
E
Ericka Acosta Google

Amélie et Amanzar ont été d'une aide précieuse. Elles ont sélectionné pour moi les meilleures options et avaient préparé toutes mes tailles pour que je puisse les essayer, ainsi que de jolies chaussures pour que je puisse composer le look complet avant de faire mon choix. C'était ma première expérience avec cette marque et j'adore leurs articles ! Amélie et Amanzar étaient comme des amies sympas et honnêtes, qui m'ont donné des conseils avisés et m'ont trouvé des pièces supplémentaires qui correspondaient à mon style. Elles ont cerné mes préférences en cinq minutes à peine, puis m'ont montré une robe tellement sublime que je l'ai achetée et portée le soir même !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer constamment votre expérience. Soyez assuré(e) que, selon la nature de vos commentaires, ils ont été transmis au magasin ou au service concerné afin de nous aider à atteindre l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! L'équipe Sandro
C
Céline B Google

J’ai été accueillie très chaleureusement par Dana et Émilie. À ce point, c’est assez rare pour être souligné ! Elles m’ont très bien conseillée et je suis repartie avec des idées d’associations. Je reviendrai avec bonheur !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
S
Sido Hub Google

Accueil parfait et qualité impeccable des conseils

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, L’équipe Sandro
J
Ju Modhua Google

Je tiens à remercier Khalifa pour son accompagnement et ses conseils il a su répondre à mes attentes et m’a conseillé une très jolie robe

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre boutique. A bientôt, L’équipe Sandro
G
Gaya Moretti Google

Comme toujours, l’accueil est super chaleureux et sympathique. Intelligemment, connaissant les préférences des clients, Dana et Liam donnent d’excellents conseils et propositions. De plus, ils sont très gentils et aimables, faisant tout pour que nous soyons entièrement satisfaites. C’est toujours un plaisir de venir chiner chez Sandro au BM.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre boutique. A bientôt, L’équipe Sandro
M
Marin Google

Lors d'un retour, l'équipe s'est montrée très disponible et m'a apporté une résolution rapide. Un grand merci !

M
Mme B Google

Un grand merci à Dana pour son accueil et ses bons conseils. Je reviendrais avec grand plaisir pour le trench coat en coloris Aliocha kaki ... ;)

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre boutique. A bientôt, L’équipe Sandro
J
Joëlle Oliveau Google

De très attentives hôtesses au Bon Marché

C
Carole Kentzinger Google

Personnel ultra serviable, à l'écoute et de bon conseil. Nouveautés en priorité.

I
Ilanah Karalou Google

Merci beaucoup à Sirandou de m'avoir aider à trouver ma tenue pour mon mariage! Vendeuse très professionnelle et souriante, je recommande!

R
Reyes Hugo Google

Accueil déplorable, pas beaucoup de professionnalisme, de plus la vendeuse n’arrivait pas à cerner ce que ma copine voulait et nous ramenait n’importe quoi, à éviter

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience. Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques. Sincèrement, L’équipe Sandro
C
Christine Rouag Google

Les vendeuses sont très accueillantes et disponibles.J’adore leurs collections et de très belle qualité.

N
Nat Chelsea Google

Excellent accueil, expérience client en tout point satisfaisante. Le responsable de la boutique est extrêmement professionnel et très à l’écoute, ce qui est d’autant plus remarquable en période de soldes ! Je recommande très fortement.

K
Kaothar MEZIANE Google

Un coup de coeur pour la nouvelle collection et d'excellents conseils. Grâce à Romy et Mustapha, j'ai vécu une expérience inoubliable et je suis relookée. Mille mercis à eux et à la retoucheuse également. Le bonheur !

J
Jade rabiet Google

ne répondent jamais au tel, autant ne pas donner de numéro.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, ​ ​ Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.​ ​ Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.​ Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.​ ​ Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.​ ​ Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques.​ ​ Sincèrement,​ L’équipe Sandro
C
Charlotte dufour Google

Equipe très accueillante, souriante et à l'écoute des clients. Les vendeurs sont de très bons conseils et vous considère. Je recommande sans hésiter et j'y retournerai !

K
Khalid Kanaan Google

Hello I picked up a skirt from your shop during Christmas for my mom, but when I traveled back to my home country, I discovered the tag was still on. Any advice??? Bonjour J'ai acheté une jupe dans votre boutique à Noël pour ma mère, mais lorsque je suis retournée dans mon pays d'origine, j'ai découvert que l'étiquette était toujours allumée. Aucun conseil???

J
Johanna CORTES Google

Vendeurs souriants et de bons conseils

G
Guillaume. J V Google

Accueil chaleureux, j'ai reçu de bons conseils de la part de l'équipe.

P
Philippe Rinaudo Google

On vous assure que l'article que vous achetez fait partie de la collection permanente et ne sera pas soldé. Le lendemain, celui-ci est finalement soldé. Vous demandez un geste commercial. Sur ce, la responsable vous répond avec dédain que c'est le "jeu des soldes" et qu'elle ne compte rien faire pour vous ! Vous lui dites que vous irez ailleurs dorénavant. Elle vous laisse partir après avoir lâché un "comme vous voulez !". Pas très professionnel, comme attitude. On préfère faire passer la politique du chiffre avant la satisfaction du client. Sauf qu'un client mécontent ne reviendra pas et le fera savoir autour de lui. Qu'en sera-t-il alors du chiffre ?

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