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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

SAMSE Pont de Beauvoisin

Magasin de materiaux de construction · Le Pont-de-Beauvoisin (73)

4,2 98 avis Fermé
SAMSE Pont de Beauvoisin — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de SAMSE Pont de Beauvoisin

SAMSE Pont de Beauvoisin est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Le Pont-de-Beauvoisin (73330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

4,2
98 avis
5★52
4★26
3★10
2★4
1★6
R
Robert Gabaud

Bon accueil professionnel à l'écoute solution rapide du problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute de nos équipes et la réactivité apportée à votre demande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe SAMSE Pont de Beauvoisin
R
Rem Rémi

Au top , comme à chaque fois , du conseil à la livraison, le chauffeur nous a aidé a étaler le big bag sur le toit Service client +++ Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message de satisfaction ! Prendre en charge nos clients de A à Z, du conseil à la livraison en apportant une touche services est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau. L'équipe SAMSE Pont de Beauvoisin
T
Torre Giulia

Accueil au top, équipe compétente et disponible de suite. Des conseils de qualités indispensables quand on est pas du métier ! Chargement sérieux et rapide. Un grand merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir et conseiller de nouveau, L'équipe Samse Pont de Beauvoisin
E
Edmond Dantès

Venu pour un tout petit complément de terrasse, je suis reparti avec un morceau d'échantillon gratuit correspondant à mon besoin. Merci encore et bravo pour cette approche commerciale. Indéniablement le client est important chez Samse Pont de Beauvoisin. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience client ! Découvrir le besoin de nos clients, répondre à leurs attentes en termes de conseils et produits est notre objectif quotidien ! A très bientôt sur notre agence ! L'équipe Samse Pont de Beauvoisin
G
Guillaume Dupraz

Entre le sac de chaux 5 € plus chère que chez brico. La descente de PVC en 80 quasiment 20€ plus chère que chez le voisin. La bétonnière 90€ plus chère que sur internet... Y a un vrai problème de gestion des prix. et ceci n'est qu'un petit aperçu de tout ce que j'ai vu... J'ai vraiment une impression d'arnaque, du au manque de concurrence dans le secteur...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant nos prix. Les enseignes de bricolage ou de vente en ligne pratiquent effectivement parfois des prix plus compétitifs que les nôtres. Nous sommes navrés de votre ressenti, nos tarifs publics sont visibles sur internet et sont les mêmes sur toutes nos agences. Nos équipes sont à votre disposition pour échanger sur des questions tarifaires. Cordialement Le Centre de Relation Client Samse
S
Serge S

Bonjour Je suis très déçu de votre service à Pont de Beauvoisin. Je suis un patriculier et personnes handicapées. J'ai essayé à plusieurs reprises de vous inscrire depuis octobre de l'année dernière afin de continuer à passer des commandes pour ma maison en rénovation. J'ai rempli un formulaire sur le site Internet. J'ai indiqué que je n'ai pas besoin de m'appeler, car je n'ai pas la possibilité de prendre votre appel. Je devais aller dans ton magasin. À la demande de l'employé de votre magasin, j'ai récupéré tous les documents et rempli une demande d'inscription. Quelque part en janvier ou février, j'ai apporté tous les documents personnellement à votre magasin et les ai remis à votre vendeur. Votre vendeur a reçu tous mes documents et signé tout ce qui était nécessaire. Votre vendeur a déclaré que vous deviez attendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour que je puisse recevoir votre lettre par courrier sur mon compte pour entrer sur le site et pouvoir passer mes commandes. Demain, ce sera le 1er avril. Combien de mois se sont écoulés? Trois mois! J'avais besoin de rénover la maison. Je n'ai pas attendu de lettre, je suis allé voir votre concurrent chez BiGMat Girardon (Abrets en Dauphine). Ils m'ont rapidement délivré et ont montré leur meilleur service. Même adapté aux personnes handicapées. Du coup, j'y ai fait de gros achats, ce que j'ai pu faire avec vous. C'est triste. Je pense que vos vendeurs ne sont pas intéressés à servir des clients patriculiers que des professionnels. Naturellement, je vais laisser une évaluation équitable ici, afin que les autres personnes après avoir lu mon avis et ne perdent pas leur temps sur votre magasin en attente d'une réponse. Cordialement, Sergei S.

J
Jean Rouleducable

Je suis un particulier. A maintes reprises, je me suis rendu à cette agence, pour faire effectuer des devis car c'est la plus proche de chez moi. Mais ils vendent au prix fort et les vendeurs avec qui j ai eu contact s en foutent des clients, on les dérange. Dommage, j irais chez bigmat

P
Pepito Le Franc

Il y a du choix, du prix et de la qualité. Le personnel technique est professionnel et bien agréable, à l'accueil un peu moins. En revanche ne tentez pas de les joindre au téléphone. Vous perdrez votre temps.