Salon D'été

Je recommande vivement cette société qui est très sérieuse et qui a un service après vente réactif . Très beaux produits . J'ai acheté 3 chaises longues en 2020 très confortables et de belles qualités . Je me suis fait voler 2 coussins l'an passé . Après quelques recherches dans leur stock ils m'ont envoyé les 2 coussins. Merci beaucoup à Pauline pour sa gentillesse et son efficacité. Éliane THIVET

Bonjour, Nous avons récemment commandé un salon de jardin auprès de Salon d’Été et tenions à vous faire part de notre entière satisfaction. La livraison a été extrêmement rapide – seulement deux jours après la commande, ce qui est remarquable. À la réception, quelques éléments manquaient (les coussins et la table avec bac), ce qui peut arriver. Nous avons contacté le service après-vente, qui a réagi immédiatement et a procédé à l’envoi des pièces manquantes dans un délai tout aussi impressionnant. Nous pensions que le service client de qualité était devenu rare à l’ère de l’e-commerce, mais votre équipe nous a prouvé le contraire. Produits de qualité, réactivité, efficacité : tout était au rendez-vous. Un grand bravo à toute l’équipe. Nous sommes ravis de notre achat et n’hésiterons pas à recommander votre enseigne autour de nous.

Commande livrée dans les délais mais erreur sur produit (table basse beige alors que le salon est commandé en blanc). C est des choses qui peuvent arriver par contre malgré des échanges cordiaux et des engagements de remplacement dans un délai de quinze jours, trois mois après toujours rien (ponctué de relances et de nouvelles promesses non tenues). On espère toujours que cela finira par être réglé

Certains articles tels des luminaires sont dangereux et peuvent prendre feu en chargement, mais leur service client fera son maximum pour ne pas vous rembourser ! A éviter ! Edit après réponse : mon revendeur était votre propre magasin. Et j'ai autre chose à faire que de me faire insulter par vos gens pour récupérer 25 ou 30 euros.

une commande passée en date du 9 juillet 2020. livraison ok mais pas de facture avec la livraison. ca fait deux mois que j'essayes de récuperer cette facture par demande par mail car personne ne reponds au téléphone depuis...

malgrè un mail envoyé , je n'ai aucune nouvelle de vous . Mon étagère lumineuse achetée en septembre/ oct ne fonctionne déjà plus . Vous m'avez livré un produit défectueux .

2ème commande en 2 ans et nous sommes extrêmement satisfaits. Produits de très bonne qualité, design, bien finis et durables (aluminium, teck, etc) et a des prix intéressants, ce qui est assez difficile à trouver de nos jours, car on a souvent à faire à des produits bas de gamme en plastique imitation résine tressé, polywood imitation bois, etc. Autre point fort, cette entreprise a du stock! Car sur d’autres sites la commande d’un canapé de jardin, ça peut être 3/5 semaines. Livraison sans problème sur RDV et entreprise toujours joignable et très professionnelle pour que tout se passe bien. Je recommande à ceux qui veulent de la qualité, du design, livré rapidement et à prix raisonnable.

Apres plusieurs relances je n'ai pas reçu mon paquet et je n'ai pas de nouvelles du vendeur. Je ne peux pas donner un point de vu sur la toile d'ombrage mais je déconseille ce vendeur surtout si vous avez un probléme Ca fait 3 semaines que j'ai commandé