SAKROM DISTRIBUTION

A fuir absolument, en voyant mon iPhone 16 pro avec une légère fissure sur l’écran le vendeur me dit je le change en 15 min pour 120 euros c’est facile. Je me laisse tenter. Les 15 min se transforment en 45 puis en 2 jours à l’issue desquels on me rend mon téléphone sans vie. Ils ont cassé une pièce de connection. Le patron m’explique que je n’ai qu’à aller chez Apple sans dédommagement alors que mon IPhone 16 pro était en parfait état de marche quand je l’ai laissé impossible de le rallumer. Ce sont des incapables et une fois que le téléphone est cassé ce n’est plus leur problème. Un véritable scandale. Je mets rarement des notes mais cette fois je tiens à vous prévenir ne faites pas l’erreur d’aller réparer quoi que ce soit dans cette boutique. J’ai mis une étoile car je n’ai pas réussi à mettre 0.

ATTENTION ARNAQUE Ce sont des voleurs qui font payer une nouvelle batterie mais ne la remplacent pas !! Et je ne parle meme pas de la qualité des produits vendus ultra bas de gamme qui sont des sous-marques chinoises dignes de Wish ou Temu ! Je suis allée chez Sakrom une 1ere fois pour demander un tarif pour remplacer la batterie de mon iPhone, on m’indique 60€. J’y retourne une semaine plus tard et le patron m’annonce 80€ !! Apres négociation le patron accepte 60€ mais sans garantie ! Le lendemain je constate que le téléphone se décharge rapidement et que la capacité maximum de la batterie est de 76% comme avant le changement. Je retourne au magasin aussitôt pour demander le remboursement, le patron insiste pour me remplacer à nouveau la batterie je refuse et me fait rembourser. J’ai ensuite fait changer ma batterie dans une vraie boutique chez Access Phone au tarif de 59€ avec une facture. Au moment du remplacement on constate que la batterie dans mon téléphone est celle d’origine. Donc Sakrom n’a jamais fait le remplacement. C’est inadmissible inacceptable ! À force d’arnaquer les gens ils ne vont plus avoir de clients, ils n’ont pas compris que l’arnaque n’est pas une bonne stratégie pour faire perdurer son business à long terme.

Très mauvaise expérience. L’écran remplacé semble être de qualité médiocre, et lorsque j’ai signalé le problème, le réparateur a refusé d’en assumer la responsabilité. En plus, l’accueil et le service client laissent à désirer aucun respect a fuir plus jamais 👎 et très mal polie

je recommande fortement, je suis allé faire réparer mon téléphone et c’était nickel. Rien à dire très à l’écoute très Arrangeant Et j’ai envoyé trois colis aucun souci.

Très belle établissement à l'écoute, professionnelle et humainement parlant magnifique. Je recommande à tout le monde pour acheter des petits objets électroniques, ainsi qu'envoyer des colis.

Scan de feuille hors de prix, 1€ par page scannées, prix exorbitant marqué nul part et la personne a scanné les mêmes pages plusieurs fois pour artificiellement monter le prix

Super professionnel et très gentil. Merci

A fuir, n'allez jamais faire réparer votre téléphone dans ce magasin de voleur. J'ai fait changer mon écran de téléphone il y a 1 mois pour 150€ sans facture. Écran pas d'origine de la marque, au bout de quelques jours, le téléphone est inutilisable, bug , saccade etc... il ne veulent rien savoir, aucune garantie sur le produit, pas de remboursement. Je vais les dénoncer à la DGCCRF.

Parfait pour envoyer ou recevoir des colis, je recommande !

Déçue ! Je me sens arnaquée. J’ai acheté un téléphone à touche pour mon fils après que le vendeur a dit qu’il était top. Résultat : ne tient pas la charge une journée complète et n’envoie pas de photo. Réponse ce jour quand je veux le rendre moins de 48h plus tard : c’est normal car ce modèle ne tient pas la charge et ne fonctionne pas pour les photos car c’est sous un vieux système. On est loin du « il est top ». Ils ont refusé de me rembourser en me disant que j’aurais dû le savoir.. Je rentre avec ma nouvelle batterie et voilà qu’il n’y a plus de son : le haut parleur est mort! Je vais le jeter Franchement c’est du vol pure et simple. Pour les colis c’est bon mais pour le reste, quelle déception!